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騰訊信用分上線,阿里騰訊在徵信戰場又要開戰?

又到了每個月芝麻信用分更新的日子,但今天搶風頭的卻是騰訊的信用分。趕在「8.8 無現金日」前,醞釀已久的「騰訊信用分」終於開始對部分用戶開放了。

騰訊信用分上線,阿里騰訊在徵信戰場又要開戰?

芝麻信用分剛推出時只有有部分用戶能查看,騰訊信用分也採取了類似的做法,而且門檻還挺高:目前只有 QQ 超級會員才有資格查看。也就是說,你起碼需要支付 20 元才能看到自己的分數。

騰訊信用分的入口較為隱蔽,需要先在手機 QQ 里關注「騰訊信用」公眾號,進入「我的信用」,輸入姓名和身份證號後便會顯示相應的分數。最低 300 分,最高為 850 分。

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在支付這件事上,騰訊和阿里一直打得難解難分,但阿里在徵信系統的建立上動作無疑要快得多。螞蟻金服在 2015 年 1 月正式推出了芝麻信用,幾年下來,芝麻信用接入的服務越來越多,涵蓋了住宿、出行、消費、貸款等領域,每月芝麻信用分的變動也成了不少用戶所關心的事。

相比之下,儘管騰訊一直在不遺餘力地推廣微信支付和 QQ 錢包,但在個人徵信方面卻顯得相當謹慎。事實上,騰訊早在 2015 年初便成為央行首批個人徵信牌照的試點單位之一,「騰訊信用」的官網也掛了好幾年,但卻遲遲未有動靜。

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此前有報道稱,騰訊徵信之所以如此低調和馬化騰有關,據說騰訊徵信的負責人曾去向馬化騰彙報產品情況,卻被馬化騰叫停:「這樣的產品,不就是買賣個人數據嗎?」隨後馬化騰以「保護用戶隱私」為由,要求產品停止開發。

不過,小馬哥的看法似乎在後來有所改變。在去年的騰訊「雲+未來」峰會上,他在演講中就提到了「騰訊會把每一個用戶的信用長期記錄下來」,為的保障合作夥伴的權益。

而隨著微信生態逐漸成型,徵信體系的缺失無疑成為了它的一大硬傷,建立自家的徵信系統也是勢在必行的事了。


騰訊信用分怎麼評?能幹什麼?

騰訊信用分是從 5 個維度對用戶的信用進行評估,分別為社交指數、安全指數、財富指數、履約指數和消費指數,與芝麻信用差別不大。

騰訊信用分上線,阿里騰訊在徵信戰場又要開戰?

(左為騰訊信用分,右為芝麻信用分)

作為競爭對手,騰訊與阿里兩家在構建徵信體系方面,有著各自的特色和優勢所在。阿里的徵信數據主要是建立在龐大的電商交易數據上,又有餘額寶等理財產品的加持,更偏重於互聯網金融方面的數據。

至於社交,則始終是阿里揮之不去的痛。這些年為了給支付寶加入社交屬性,阿里沒少努力,但每次的結果都不盡如人意。最近一次當屬鬧得沸沸揚揚的「圈子」事件。支付寶本想藉助芝麻分打入高端交友領域,不料卻因用力過猛招致惡評一片。這一風波過後,支付寶倒是不再怎麼折騰社交了,安心回歸了支付和金融的老本行。

不同於阿里,坐擁 QQ 和微信兩大國民通訊應用的騰訊,社交是它的天然優勢。微信月活躍用戶近 9 億,QQ 月也擁有超過 8.6 億的月活用戶,這些用戶能為騰訊提供大量的、持續的、可跟蹤的用戶行為數據。騰訊信用在介紹頁面也提到,用戶的好友關係鏈、朋友圈也是衡量信用分數的參考因素。

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騰訊沒有如天貓、淘寶一樣的電商平台可以獲取消費數據,根據介紹,它對用戶的消費指數評估主要來自於手 Q、微信的支付和購物行為。考慮到騰訊在 QQ 和微信中都接入了京東購物,可能也參考了京東方面的數據,也不排除在未來與京東的「小白信用」打通的可能性。

對於普通用戶來說,大家更關心的恐怕是這個分數能幹什麼?由於是剛推出,目前騰訊信用的應用場景並不多,除了「微粒貸」和「光大信用卡申請」看上去相對實用之外,手機保修、車險免費分期等都略顯「雞肋」,倒是一個還未開放的「摩拜免押金」更令人期待。

騰訊信用分上線,阿里騰訊在徵信戰場又要開戰?

(摩拜的 30 天免費騎行卡算是騰訊信用給用戶的小福利)

目前市面上主流的共享單車中,包括 ofo 和小藍等在內都通過引入芝麻信用實現了免押金,摩拜由於騰訊的緣故,顯然不太可能接入芝麻信用,299 元的高昂押金也一直為人所詬病,如果能藉助騰訊信用對高分用戶實現免押金,對用戶而言無疑是一大利好。

騰訊信用分上線,阿里騰訊在徵信戰場又要開戰?

(左圖為芝麻信用,右圖為騰訊信用)

與芝麻信用類似,騰訊信用分也可通過補充工作、學歷信息等提升分數。前陣子芝麻信用分被爆出了「刷分」的黑色產業鏈,螞蟻金服方面隨後進行了闢謠,表示所謂的「漲分」手段是完全不可信的。而隨著未來騰訊信用的應用場景逐漸增多,也難保不會有不法分子盯上這塊市場,不知道騰訊是否為此做好準備了?

信用分的推出,意味著騰訊和阿里又在新的領域開戰了,只是不知道這一次,起步又晚於阿里的騰訊,還能不能像當年的微信支付一樣逆襲呢?

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