防水手機可能也不保險 三星索尼蘋果拒絕保修就是因為錢？
手機的防水功能，雖然並不是一種標配，但是也越來越受到手機廠商和消費者的重視。畢竟，手機一旦進水，就有極大的可能性造成損壞，後續的維修或者是更換的成本，都是非常高昂的。所以，很多手機都配備了防水功能，甚至連一向高冷的蘋果也不例外。不過，防水手機並不意味著就不會進水，而一旦防水手機進水了，場面就會比較尷尬了。
根據消費者的實際使用反饋，在手機的保修期內，如果防水手機進水了，依然得不到官方提供的保修服務。只能選擇收費維修，而且維修之後的保修期也會大大縮短，一般只有三個月左右。蘋果雖然可以提供換機服務，但是需要支付更多的費用。
既然手機廠商將主打功能定位成防水，那麼又為何拒絕為進水的手機提供免費保修服務呢？以市場上最常見的三款防水手機為例。蘋果的iPhone 7，三星的S8以及索尼的XZP，在手機的宣傳頁面當中，都重點突出了防水功能。iPhone 7達到了IP67防護等級，而三星S8和索尼XZP更是達到了IP68等級。這兩種等級，意味著設備能夠在一定時間和一定的水壓環境下，保證不受損壞。
而消費者往往忽略了宣傳頁面當中的其他重點提示，三款產品的頁面當中，都提到了一點：由於產品使用不當而造成液體浸入設備，因此而產生的損壞不在保修範圍之內。這就讓消費者十分疑惑了，既然是防水手機，進水了還不保修，怎麼會有這樣的道理？
其實，從手機廠商的角度來思考，這一做法也是可以理解的。正如宣傳當中所說的，手機的防水是在特定條件之下才有效用的。以三星給出的條件為例：要求必須是無流動的清水，水深不超過1.5米；浸泡時間不超過30分鐘；水溫和手機溫度相差不大於5度。而一旦手機進水損壞了，無論是用戶還是手機廠商，都不能證明手機具體的進水情況，使用條件是否符合規範很難界定。
除此之外，手機進水之後，可能對手機的所有部件都帶來影響，無法保證在經過維修之後就能持續使用。換句話說就是，對進水手機的維修成本很難估計。因此，手機廠商一般的做法就是，無論哪一種情況，手機進水都不提供保修服務。由此，也就提醒了手機用戶，不能因為手機具備防水功能就在使用過程中肆無忌憚，該做的防護工作還是要做的。手機的防水功能只能儘可能防止手機進水的發生，但是並不意味著能實現完美的保護。
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