情商欠費的10個表現,你中幾條丨薦號
通用電氣集團首席執行官傑克·韋爾奇曾說過:「毫無疑問,高情商人才比高智商人才要少得多,然而我的經驗表明,要成為一名出色的領袖,情商更加重要。你無法忽視情商的重要性。」
儘管情商十分重要,但由於它看不見摸不著,導致我們很難知道自己的情商到底是高是低,如果情商不足的話,又該如何提升它。
因此,我們通過分析上百萬人的測試資料,總結出低情商行為的10個特徵。
請你在職場和生活中都盡全力避免這些。
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你不會控制情緒
你常常帶有負面情緒,緊張、不安、焦慮。無處宣洩的感情使精神和身體都很緊繃。
假如你的情商較高,那麼就會懂得適當地處理緊張情緒,
你會事前發現棘手情況的苗頭,並早早解決好它,
以免事態激化。而不是放任自己長期陷低落的情緒中
,濫用藥物,甚至會想到自殺。
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你很難堅持自己立場
高情商的人能夠在
舉止禮貌、充滿同情心和善意
的同時,堅持自己的立場,畫出明確的界限。
這種富有技巧性的行為是解決衝突時的理想手段。大部分人都沒法不受影響,他們往往會陷入消極或激進的行為中。
而高情商的人懂得顧全雙方且堅持己見,不會未經思考就做出情緒性的舉動。這使得他們能夠在接觸偏激和難搞的人時,保持中立,並且避免樹敵。
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你無法準確描述自己的心情
每個人都會經歷起起落落,然而很少有人能準確描述出自己到底處於怎樣一種情緒中。
我們的研究表明,只有36%的人能做到這點,然而這是一個不容小覷的問題,因為無法準確歸類的情緒往往會被錯誤理解,導致不理智的選擇和適得其反的行為。
相反,高情商的人能夠控制自己的情緒,因為他們明白自己處於何種情緒之中,他們有大量的辭彙來描述自己的感覺。
當很多人僅僅覺得「不爽」時,
高情商的人能精確指出自己究竟是「急躁」還是感到「挫敗」,抑或覺得「受到壓迫」,還是「焦慮」。你能夠用越精準的詞來描述自己的情緒,就能越好地理解自己的狀態,進而找出起因,並找到解決的方式。
你太急於下定論
低情商的人往往會迅速形成一個觀點,然後選擇性地搜集信息,只採納有利於自己的論據,忽視反對的言論。更有甚者,他們還會令人反感地極力為自己爭辯。
如果這種人正好是團隊的領袖,那就雪上加霜,他們未經縝密考慮的觀點會成為整個團隊的策略。
高情商的人則會讓自己的觀點先沉澱一下,因為他們知道最初的反應是由情感而非理智主導的。他們
留給自己一些時間,讓觀點更加完善,並且考慮到所有可能發生的後果,還會用反面的論據來反駁自己。
然後,他們才會將自己完善後的觀點以最有效的方式與他人溝通,進一步將對方的需求和意見融入自己的觀點。
你一直沉浸在過去的怨恨中
當你一直無法走出過去的不平時,負面情緒隨之產生,這是一種面對壓力時的反應。
在這種情況下,你的身體將會進入要麼戰鬥要麼逃跑的模式。為了生存,你被迫硬著頭皮面對問題,想辦法克服它,或者也可以選擇逃避。
當威脅性的事情迫在眉睫,這種反應模式是必要的,它能夠確保你渡過難關,但當事情已經過去,如果仍然念念不忘,就會對你的身體造成嚴重的損害,長久以來會使健康狀況嚴重下降。
實際上,埃默里大學的研究人員已經證實,無法擺脫過去的壓力會導致高血壓和心臟病。
沉浸在負面情緒中,意味著沉浸在壓力中,而高情商的人會想方設法擺脫這種情緒。
甩掉過去的情緒垃圾不僅僅會讓你的心情變好,更會改善你的健康狀況。
你沒法原諒自己的錯誤
高情商的人善於放下自己犯過的錯誤,但放下不代表忘記。他們雖然
不再為自己的錯誤耿耿於懷
,但他們會吸取教訓,他們懂得重新調整自己,接受現狀,迎接未來的成功。要想巧妙地處理這一問題並非易事,要對自己有清醒的認識,既不能想得太細,又不能記得太牢。一直糾結於自己的錯誤會讓你感到焦慮,還會導致一朝被蛇咬十年怕井繩的局面,然而徹底忘記教訓又會讓你重走老路。
找到平衡點的關鍵在於你要將錯誤化為前進的動力
。唯有如此,才能在每次跌倒後迅速爬起來,繼續向前走。
你常常覺得自己被誤會了
假如你情商不夠,你很難理解為什麼別人跟你的意見不同。你被
誤解的原因
是,你表達自己觀點的方式令人無法理解。
情商高的人知道自己不可能把每個觀點都表達得明白無誤。
當人們無法準確理解自己表達的內容時,情商高的人會及時地換一種表達方式,用一種更貼近他人思考模式的形式重新與他人溝通。
你從來不生氣
每個人都有忍耐的極限,當某個事件或某個人觸動了你爆發的開關時,你就會變得很不理智。
高情商的人會研究自己的理智開關在哪裡,利用智慧迴避這些會讓自己失去理性的人和事,不讓自己陷入被動局面。
有時,這意味著你要表現出沮喪、傷心、受挫的情緒給別人看。一味地用快樂和積極來掩飾自己,會顯得不夠真誠、不夠有魄力。
情商高的人懂得自如地利用正能量和負能量,在合適的時機釋放合適的情緒。
你指責他人影響你的情緒
心情是自己造成的。把自己的負面情緒怪到別人頭上是非常愚蠢的做法,你必須為自己的情緒負責。只要你不想被別人牽著鼻子走,沒人能硬生生把你拖走。
如果你很容易受別人影響,你應該檢討自己而不是責怪別人。
你很容易感到被冒犯
如果你對自身有很清醒的認知,那麼你很難因為別人的言語或舉動而感到憤怒。
情商高的人充滿自信,思想也很開放,換句話說,他們臉皮比較厚。他們常常開自己的玩笑,也不介意別人開他們的玩笑,因為他們能夠區分出什麼是幽默,什麼是侮辱。
競爭越來越激烈的今天,一份高學歷證明或者漂亮的成績單也許能證明你不低的智商,卻難以成為你最獨一無二的競爭優勢。
無論是在職場上還是在生活中,誰都喜歡那個既能給大家帶來正能量又真實溫暖的朋友。
想要成為那個不可替代的人,情商是你不得不努力提升的方面。
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