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國產固態硬碟陷「黑芯門」 廠商稱被惡意抹黑

日前,國內知名SSD(即固態硬碟)論壇PCEVA發布多篇評測文章,稱部分國產SSD涉嫌使用二手拆解報廢顆粒,以次充好,欺詐消費者。但多家涉事廠商向《中國經營報》記者回應表示,相關評測失實,屬於惡意抹黑,並保留法律追訴權。

9月7日,群聯電子董事長潘健成表示,群聯電子在快閃記憶體產業經營市場17年,所生產的SSD產品系採用各國際廠商原裝快閃記憶體產品,近期「黑芯」事件源於行業內網路論壇產品分析報告,為群聯電子與競爭對手之戰爭所引起,且影射群聯電子涉事其中。公司對此澄清否認,且保留法律追訴權以維護公司商譽。

記者獲悉,一直以來,SSD市場主要被三星、東芝、英特爾等外資企業佔據,國內品牌在行業中的話語權缺失。但自2016年三季度開始,內存、SSD的漲價潮至今已持續了一年左右,在這一過程中,原有的一線品牌因價格昂貴,許多消費者開始將關注點放在了二線的國產品牌之上,其中,金泰克、台電科技等品牌的SSD銷量均出現了大幅增長。

多品牌被指以次充好

SSD是用固態電子存儲晶元陣列而製成的硬碟,由控制單元和存儲單元組成,與傳統的機械硬碟相比,SSD的售價較高,但擁有讀寫速度快、功耗噪音低、防震抗摔性強等特點,目前已被電腦用戶所廣泛接受。

2017年8月底,PCEVA發布多篇評測文章,稱拆解的七彩虹、金泰克、影馳科技、台電科技等四個品牌共七款產品均存在諸如涉嫌使用拆機顆粒、假標顆粒、TLC標記為MLC(TLC與MLC均為快閃記憶體顆粒的一種,由於存儲方式不同,MLC的壽命、價格、可擦寫次數均高於TLC)等問題。評測方表示,使用二手拆解顆粒以次充好將產品出售給消費者,是一種造假行為,伴隨著造假手段的升級,市場上劣幣將會驅逐良幣,最終損害的是消費者的產品體驗。

同時,評測方在文中提到,從海外進口的「洋垃圾」是二手拆解晶元的主要來源。相關評測人士向記者表示:「表面來看,使用拆解顆粒的SSD產品由於售價遠低於一線的英特爾等品牌,因此在市佔率上英特爾等品牌會受到衝擊。但在實際生產過程中,英特爾等品牌會產生部分性能難以達標但又不太影響繼續使用的次品(在市場上被稱作『白片』),這部分『白片』經過各種渠道,最終也會流入到市場中去。」除了原廠的「白片」外,一部分經過拆解的手機存儲介質或企業級硬碟也成了二手拆解顆粒的來源之一。

拆解內容顯示,部分廠商使用的三星快閃記憶體顆粒為UFS介面的手機快閃記憶體晶元。評測人員也解釋稱,目前三星已不再向市場出售封裝片,因此這部分顆粒大概率是從已經退市的三星手機上拆解而來;另外,也有部分廠商會選擇報廢的企業級固態硬碟顆粒作為翻新對象,這些報廢產品的存儲顆粒也會在拆解後被製成120G容量的山寨SSD流入市場。這部分經個別廠家翻新後再度上市的「二手產品」,會影響消費者的使用體驗。

值得關注的是,在一系列評測發布後,PCEVA論壇目前已經處於無法打開的狀態。截至9月7日,其論壇主頁僅顯示部分更新的文章,其中就包括多篇涉及SSD拆解評測的文章,而論壇功能依舊無法使用。對此,PCEVA相關人士向記者表示,在評測文章發出後,論壇便遭到了不明黑客的多次攻擊,目前,論壇的相關數據依舊在恢復整理中,對於攻擊來源方,PCEVA論壇也已經在著手調查。

遭競爭對手抹黑?

上述系列評測迅速引爆了國內的SSD市場,評測中提到的四家品牌商均發表聲明稱相關評測失實,屬於惡意的抹黑,企業將對相關行為保留法律追訴權。

其中,金泰克董事長李創鋒發表了《捍衛國內品牌聲明,稱近期看到中國存儲品牌相互詆毀,是因為幕後黑手想讓中國品牌惡意嗜殺,讓消費者不再相信國產,使國內存儲市場變為舶來品的天下。

對於上述聲明的真實性,記者向金泰克方面求證,相關工作人員表示該聲明的確為董事長所發布。對於近期互聯網上的內容,金泰克方面表示,公司所使用的存儲顆粒均是通過正規渠道進口的,主要為海力士、美光、閃迪這三個品牌,從不使用二手拆解報廢顆粒。針對個別論壇、媒體的曲解、抹黑、誹謗行為,金泰克將訴諸法律來維護公司的權益,這也是因個別國外品牌看到金泰克業務發展迅速,從而故意採取的詆毀手段。目前金泰克的SSD產品返修率在千分之三以內,在行業內也處於較高水準,產品的質量是絕對有保障的。

七彩虹存儲事業部負責人在接受記者採訪時表示,七彩虹所使用的存儲顆粒均來自國際大廠,絕不會存在使用二手拆解、報廢顆粒等欺瞞消費者的現象。目前七彩虹的SSD產品正處在市場布局期,使用殘次品以次充好這種自損招牌的行為不僅會對消費者造成損害,更會嚴重影響到七彩虹的品牌形象。對於某論壇方的蓄意抹黑,在必要時七彩虹也將採取法律手段維護企業的合法權益。

此外,台電科技與影馳科技也發布了相關聲明對此事進行澄清。其中,影馳科技表示,評測中提到的UFS顆粒只是一種封裝形式,顆粒與封裝形式無關,並不影響SSD的性能;目前影馳全線產品均使用群聯電子的全套解決方案,產品質量是有保證的。

國產品牌有待成長

目前,市場上SSD品牌商有很多,但能夠供應存儲顆粒的卻是屈指可數。三星、海力士、美光、閃迪、東芝、英特爾這六家企業幾乎囊括了整個市場,相比之下,國內品牌在行業中的話語權一直處於較弱勢的一個狀態。

過去三年間,SSD產品發展迅速,市場份額急劇增長,但一系列國產品牌卻因為技術壁壘、品牌等原因,無法與國際一線大牌相抗衡。而由於2016年開始各大顆粒廠商發力3D Flash技術,導致市場上存儲顆粒缺貨嚴重,無論是內存,還是固態硬碟,甚至手機使用的UFS存儲均受到不同程度的影響。在這一過程中一線品牌價格一路高漲,因此越來越多的消費者轉而將目光投向了售價較低的國產品牌。由於3D Flash良品率依舊處於爬坡的過程中,因此產生出較多的次品,在存儲顆粒全球產能不足的情形下,市場需求巨大,便宜量足的次品便成為不少山寨廠商的選擇。

中國內存市場網與長江證券研究所發布的研報顯示,2016年全球SSD出貨量達1.3億台,較2015年成長35%,存儲密度將達到440億GB當量,約佔NAND Flash總產量的38%,預計2017年增至690億GB,2017年全球整體SSD需求增長率將達到60%。

目前,國內的部分企業也在存儲顆粒市場進行了一系列布局。2016年7月,紫光集團收購武漢新芯成立長江存儲,聚焦3D NAND Flash顆粒的生產,但具體的量產時間目前仍是未知。可以說,在追趕國際一線品牌這條路上,國內的存儲廠商還有很長的路要走。

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