亞馬遜攜手微軟整合語音助手，語音識別即將面臨大洗牌？
途鴿雲通信SDK助力以晴Sunelan X5s，打造智能安全手機；維漢翻譯SDK上線靈雲平台，輕鬆開發智能維吾爾文應用；Face++助力凱德，用AI視覺升級城市智慧綜合體；亞馬遜攜手微軟整合語音助手，語音識別即將面臨大洗牌？
途鴿雲通信SDK助力以晴Sunelan X5s，打造智能安全手機
Sunelan 以晴X5安全手機以通信安全為核心功能，內嵌支持國密演算法的安全晶元，實現了軟硬體一體化的通信安全解決方案。該手機採用搭載了展訊的SL8301八核處理器和公安專用數據通信密碼晶元，雙晶元雙管齊下，為手機安全性提供了強大硬體保障。系統方面, 搭載了公安部第一研究所和阿里巴巴集團聯合開發的PMOS安全雙系統，增強了雲端服務能力，安全測評達到了工信部5級水平，具備了防刷機、防破解、防越獄、防監控、防泄漏等強大安全保障。
移動通信的全球化安全連接是各種安全應用的基礎。以晴集團董事長周以晴女士表示，「為了讓我們的用戶在國內外出差旅行時能隨時隨地聯網，輕鬆克服各國運營商在覆蓋和套餐設置上的種種問題，避免使用沒有安全保障的網路而導致用戶信息泄露，我們為Sunelan以晴 X5s預裝了途鴿全球雲通信APP，手機無需SIM卡就能自動連接全球120多個國家和地區的優質3G／4G網路，安全切換運營商，暢快使用全球移動數據和語音服務。」
途鴿公司創始人兼CEO張衡先生與以晴集團董事長周以晴女士
途鴿公司創始人兼CEO張衡先生接受記者採訪時表示：「Sunelan以晴 X5s是國內安全手機的領先者, 我們非常高興能和以晴集團合作, 將途鴿全球雲通信能力植入手機, 並在安全通信領域共同探索和創新。途鴿全球雲通信平台與手機晶元、操作系統深度整合，從物理層到應用層都做了端到端加密，手機用戶無需SIM卡可以在全球安全可靠, 隨時隨地在線。Sunelan以晴 X5s是業界第一款規模商用的無SIM全球雲通信手機！」
據了解，深圳市途鴿信息有限公司是國際領先的全球雲通信平台之一。自2013年成立以來，途鴿公司完全自主研發的雲通信平台積累了多項國際專利，聚合了全球80多家運營商的通信資源，實現跨運營商跨國資源共享，構建起多層級的安全運營體系和大數據中心，已經為數千萬高價值用戶提供了安全可靠的全球通信服務。秉承「讓全球溝通更簡單」的使命，途鴿全球雲通信平台和晶元平台、操作系統深度合作，兼容了全球通信在網路制式、通信協議、技術規範、服務模式上的差異，將全球通信簡化為標準化的API/SDK，為眾多行業和終端用戶提供簡單快捷的一站式全球化通信能力。途鴿快速推進全球化戰略布局，業務在全球17個國家和地區落地並快速發展，在深圳、上海和矽谷建立研發中心，在上海、北京和南京建立運營中心。除了在智能手機、全球MiFi等通信終端持續創新外，途鴿全球雲通信平台積極和人工智慧、物聯網、移動支付等領域深度結合，與合作夥伴們共建「簡單、安全」的全球雲通信產業鏈。
維漢翻譯SDK上線靈雲平台，輕鬆開發智能維吾爾文應用
靈雲AICC交互SDK，助力銀行智能升級
捷通華聲基於靈雲全方位人工智慧能力平台，推出了應用於金融領域的AI系列產品和解決方案，已服務農業銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、中信銀行、華夏銀行、平安保險、太平洋保險、博時基金、廣發基金等100多家金融機構，助力其創新金融業務模式，推動金融產業智能化升級。
全方位智能客戶服務：提升金融服務能力
在客戶服務方面，捷通華聲提出了全方位智能客戶服務的理念。基於語音識別(ASR)、語義理解(NLU)、語音合成(TTS)技術開發的靈雲智能客服系統，可以為客戶提供自助業務諮詢、業務辦理等服務。客戶可以在微信、官網、App等網路渠道，電話渠道，實體機器人等渠道隨時隨地獲取智能化的服務。企業也可以通過智能外呼機器人，主動外呼電話，完成貸款催繳等任務。
這些智能化的服務，在提升用戶體驗的同時，也大幅減少了企業的人工服務成本。面向金融呼叫中心，捷通華聲推出的靈雲智能語音分析系統已在數家銀行、保險公司的大型呼叫中心上線應用，通過實時轉寫坐席與客戶的對話，不但能實現坐席人員的服務質量自動打分或給人工坐席實時提供話術支持，還能從海量的客服大數據中挖掘重要營銷信息，有效提升金融企業的整體服務能力。
智能營業廳及機器人：讓大廳服務更高效
在銀行營業廳，縮短客戶等待時間、提升業務辦理效率一直是儲戶和銀行的共同願望。捷通華聲將語音識別(ASR)、語音合成(TTS)、OCR、人臉識別(AFR)等技術應用到銀行業務辦理流程中，打造智能營業廳：儲戶可以在自助填單機上用語音、手寫等方式快速填寫表單，辦理業務時，儲戶提交的支票等紙質憑單，櫃員可以用OCR技術進行掃描識別錄入，大大提高了業務辦理速度。
與此同時，捷通華聲也為銀行大廳推出了大堂經理機器人。例如，華夏銀行大堂助理機器人、蘭州銀行蘭蘭機器人，不但可以語音交互，還可以具備人臉識別、聲紋識別、指紋識別等功能，在大廳為儲戶提供業務諮詢和業務辦理服務。
智能圖像採集及識別：財務資料電子化
銀行業務會涉及大量的證照和紙質性支付文件，OCR技術可以將這些紙質資料電子化。在中信銀行的影像資料電子化工程中：捷通華聲不但實現了辦卡流程中身份證、銀行卡、名片的自動識別，還實現了業務憑單、統一對賬單、託管資料等眾多紙質資料的精準識別和自動分類。
同時，中信銀行大型用印機的影像識別應用靈雲OCR技術，建立了便於管理和檢索的電子資料檔案庫，有效提升了櫃檯、託管、信貸等業務的辦理效率。
智能身份認證：多維生物特徵識別
在金融安全和移動端開戶方面，生物特徵識別技術給銀行的無人監督式遠程身份認證提供了可靠保障：中國人民銀行將靈雲人臉識別技術應用在VTM機上，為大眾提供自助徵信記錄列印服務;某大型保險公司應用靈雲聲紋識別技術，在電話渠道識別VIP客戶的身份。
在身份認證領域，捷通華聲提倡人臉+聲紋+指紋，與OCR技術的融合應用，身份認證準確率是單項技術的上千倍。這有效避免了單一生物特徵識別技術的不穩定性和局限性，為金融企業提供高安全等級的身份認證服務。
人工智慧在金融領域的應用潛力有多大，還有多少業務可以與AI技術相結合，還需金融機構和AI企業共同去探索。屆時，人工智慧給金融帶來的，將不僅僅是改善，可能是整個產業的升級。
Face++助力凱德，用AI視覺升級城市智慧綜合體
近日，曠視(Face++)與凱德集團中國總部完成了戰略合作協議簽署，雙方將持續探索人臉識別技術、計算機視覺技術在城市綜合體中的價值，並共同推進相關智能技術在凱德集團旗下的購物中心、辦公樓及住宅區等場景中的深入應用。
戰略合作達成後，曠視將針對凱德集團組建專業服務團隊，並在現有業務基礎上不斷豐富產品形態、推動軟硬體升級，深化人臉識別技術在智慧綜合體通行管理、零售系統和綜合管理系統中的應用。
優勢互補深度融合
隨著消費升級和生活水平的提高，人們對建築和生活配套的要求越來越高。而好的生活配套應該像管家一樣，能夠滿足每一個個體的日常所需。「人工智慧技術需要取之於人、用之於人。人們的生活和工作都離不開樓宇和地產服務，所以我們希望把我們的技術用到實處，切實解決問題才能發揮出技術的價值。」曠視(Face++)智能商業產品線總經理宋晨表示。「優秀的地產服務同樣也是需要以人為本的，因此凱德和曠視在價值觀上不謀而合。然而更重要的是在技術成熟度和場景豐富度這兩方面，曠視和凱德可以實現優勢互補。」
視覺智能化是實現智慧管理的基礎。尤其是在地產服務領域，運營者需要體系內的人、事、物形成可視化、具象化、結構化的數據作為決策依據。作為一家以計算機視覺技術為核心的智能感知和智能數據服務商，曠視(Face++)擁有核心的技術優勢和集成創新能力，可以為地產開發商提供底層的智能感知技術和智慧化商業綜合體運營解決方案，幫助企業打造新的智能化管理和運營，最大程度的節省資源及成本、提升運營效率。
目前，曠視(Face++)已為276個園區、樓宇建築實現了智能化改造，每日為智慧樓宇和企業管理提供涉及出入管理、人證核查、人流統計、人群屬性畫像在內的數據服務超過124.9萬次。
打通線上+線下 AI重塑建築魅力
凱德集團是布局綜合體最早也是最多的外資開發商。2003年，凱德在華首個綜合體——上海來福士一經開放便開創了中國綜合體時代的新紀元，並逐步發展成為亞洲商業模式最成熟的綜合體旗艦品牌。目前凱德已在中國12個一二線城市布局了23個綜合體，總建築面積超過620萬平方米，而今年是凱德集團在中國新開業綜合體最多的一年，預計全國將有6大綜合體陸續開業，總體量達200萬平米。
據統計，目前國內商業綜合體超過800個，總開發面積3億多平方米，大體量、多業態是對綜合體的普遍印象，但缺乏個性化、創新性的認知。因此，來福士希望通過技術的變革推動品牌升級、服務升級，實現由關注建築轉向關注人性和體驗，進而打通線上線下驅動體驗升級。
北京來福士刷臉閘機
目前全國多地來福士購物中心已基本實現了消費全程智能化；在北京來福士，辦公樓白領們直接刷臉即可通過閘機，還能自動升級成為辦公樓會員，進一步享受多重福利。在杭州來福士，無人車可以帶領拎著大包小包的消費者精準抵達停車位；依託創新技術和凱德星平台，凱德集團未來還將使購物中心、辦公樓、住宅、服務公寓、酒店、高端公寓等多元業態融合貫通，打通會員體系，增強場景應用。真正實現智能互動和無縫銜接，重新定義生活與工作。
凱德集團中國區首席執行官羅臻毓先生表示：「來福士全新升級品牌形象，標誌著凱德綜合體戰略在十多年時間裡實現了跨越式發展，形成了以來福士為核心的多元立體綜合體戰略。這既是集團面向未來的創新轉型之舉，更是中國商業地產、城鎮發展、消費升級實現階段性飛躍的縮影。行業重心已由線下規模化布局和運營，轉變到依靠品牌效應和線上線下高度融合的服務來實現增值。」
亞馬遜攜手微軟整合語音助手，語音識別即將面臨大洗牌？
語音助手之戰賽程還沒過半，就有公司開始攜手對外了，處在這場比賽領先地位的亞馬遜拉上了微軟，未來兩家公司的語音助手產品將相互融合。也就是說，Alexa用戶可以在自己的設備上使用Cortana，而Cortana用戶也可以召喚出Alexa。
不過，現在兩家的產品整合還不夠深入，雙方只是為對方平台添加了一項技能而已，使用Alexa設備時想呼出Cortana你還得說「Alexa,，open Cortana」這樣奇怪的口令。
值得一提的是，亞馬遜與微軟結盟後，使用Alexa你還能直接接入微軟的Office產品。
其實兩家公司合作有些突然，畢竟微軟正準備放開手腳在語音助手市場拼殺呢。它們不但要聯合哈曼卡頓推出Cortana智能音箱，還想將自家語音助手整合進汽車、恆溫器等更多設備中去。
現在的語音助手市場，亞馬遜、微軟、蘋果和谷歌是當之無愧的四巨頭，它們各自壁壘森嚴，因此這次合作確實令人意想不到。紐約時報稱，兩家公司其實去年5月就達成了合作意向。
在拉攏到微軟後，貝索斯依然不滿足，他還向蘋果和谷歌拋出了橄欖枝，希望與兩家公司一同完成語音助手大整合。微軟CEO納德拉對這種開放的態度也表示歡迎。
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