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開店這件小事,背後有故事

幾乎所有人夢想著開一家自己的小店,尤其是那些女孩。

和合伙人第999+1次在桌上吵起來的時候,我開始思考這個問題,開一家溫暖的小店真的有那麼美好嗎?

前段時間有朋友也來質問我,「你都幹嗎了啊?我從來沒見過一個月更新一次的公眾號?」我說我還有工作號要運營,「那怎麼不見你發來看看?」

我喜歡把工作和生活盡量分開一些,如果哪個老闆逼我把工作內容每天發朋友圈,我肯定要炸毛。

合夥開了這樣一家小店。

開始變得來去自由,同樣意味著全年無休。小到螺絲釘鬆了,大到城管說房子要拆,都需要去操心。沒有那麼多大風大浪要經歷,小波折不斷倒是一點沒錯。

這家店裝修完的時候,由於裝修隊的傻逼,給他們擦了一個多月的屁股,記得我們整天拿一個小鎚子蹲在地上捶水泥;遇到店員春節請假,在家待不了兩天就得趕回店裡洗碗;鄰居隔三差五地投訴;各種局的幹部們來增加關卡難度;城管跑來說要拆房子;廚房師傅鬧眼子;服務員給你甩臉子;廚房人手不夠的時候得去學廚當幫手;每次圓桌會議都想摔桌子走人......都沒什麼大不了,大家都會經歷的一些小事情而已。

開店的初衷總是美好,不想去征服世界,只想征服你的心和胃。

它隱匿在城市的背後,值得你和親密的人來分享與找尋。相信了食物與人之間的美妙聯繫,於是用一家家小店串聯起你和那些人的美好記憶。

難道不是為了賺錢嗎?

對也不全對,當然為謀生,可還為心裡那個撲閃撲閃熠熠發亮的叫做夢想的東西。

賺得並不多,養活了廚師和房東;客人多,心發慌,怕店前廚後人不夠;沒客人,心更慌,我也曾獨坐一隅當過托。

自從跪著掙錢以後,脾氣好多了,不至於動不動想cao你媽了。

我們的店門只有2/3人高,需要彎腰進入。這源於日本一期一會的茶道精神,也就是說,不管你之前是什麼地位,做什麼職業,出身於什麼家庭,俯身進入這扇門,就要褪去那些身份,去尊重你身邊的每一個人。

難免會遇到麻煩的客人,頤指氣使傲慢易怒。不管是消費者還是生產者,都先會站在自己的角度去考量,仔細想來誰不是弱勢群體呢。太把自己當回事,別人真不會把你當回事。

做正規服務和不正規服務的共同點在於,人前歡笑是我們的職業操守。

很喜歡經常來店裡吃飯的那一家人,大多數時候是媽媽來定位子,她會輕輕柔柔地跟我說,「先生和大女兒等會才來,菜上慢點沒關係。」

等菜的時候,小女兒會總是問她這個或那個的英文單詞怎麼讀,小女孩也完全沒有熊孩子的做派,活潑又知禮貌。

人與人的差距到底是在什麼時候拉大的呢?

還沒有想好理想的生活是什麼樣子,但是一定不會是在烏煙瘴氣的麻將室,為了三五百塊錢跟人面紅脖子粗地起爭執。

店太小了,所以從端盤子到年度運營計劃都要親力親為,還要不斷地補充技能才能從市場中求生存,從中獲得的成長可以得知。

開店之前要想好,想好了就要做好,或許沒有想像中的美好,甚至更多時候感到糟糕。美好和不美好總是並存,只有不停地朝前走,甩掉不美好,無限地接近美好。

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