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發布會、購物節、電音趴……粉絲節還能這麼玩?

隨著互聯網企業發展,粉絲用戶成為企業產品甚至文化的忠實擁躉,企業也開始重視粉絲的力量,並通過「粉絲節」的形式,搭起和粉絲交流互動的平台,並以此為機會輸出自己的品牌形象。然而玩轉「粉絲圈」需要綜合考慮品牌定位、粉絲喜好、產品特點等,並不是一個簡單問題,各大廠商的粉絲節也是各有「奇招」。

小米:折扣媲美雙十一的促銷狂歡

作為典型的互聯網公司,小米的口號就是「為發燒而生」,將粉絲稱為「米粉」,並將米粉節設為公司成立的日子。每年的米粉節都是小米產品的促銷的重要時間,折扣力度也會超過雙十一。第一屆「米粉節」上,在狂熱的粉絲支持下,小米當日創造了6分多鐘銷售完10萬手機的記錄,之後每年的這個日子都會成為「米粉」們的狂歡節。

從一開始的發布手機,到後來發布各種智能家居,或是線下現場備貨,或是線上官網預售,降價、折扣、紅包、組合售賣……擅長「飢餓營銷」的小米將「米粉節」辦的越來越像促銷節。從產品到粉絲、粉絲到利潤的成功轉換,以「米粉節」為標誌的粉絲營銷,是小米的重要招牌,也是最以銷售為導向的粉絲節。

華為:花粉俱樂部的面基狂歡

「花粉年會」是華為主辦的一年一度的線下粉絲互動盛會,一般會邀請明星出席,但花粉是現場的絕對主角。作為成功走向世界的國產品牌之一,「花粉」的構成也是來自世界各地。明星+高管+新品發布+粉絲互動,是華為粉絲節的主要形式。

在花粉的經營維護上,華為已形成系統而成熟的粉絲運營結構「花粉俱樂部」,並通過線上社區活動和線下同城會活動來維繫粉絲凝聚。「花粉俱樂部」更像是華為的一個公司部門,通過「花粉年會」來對粉絲進行系統的獎勵和管理,頒發「年度最佳團體」、「管理達人」等獎項。再搭配企業高管出席、明星站台助陣,華為成功通過「花粉年會」實現了品牌形象的向下滲透。

聯想:弱化營銷 用心對話粉絲

以「放肆聯想」為核心主題的聯想粉絲節目前為止舉辦了兩次,但卻包括了運動、音樂會、直播、短視頻等一眾最流行的玩法,充分展現了品牌年輕化的轉變。

與其他企業以營銷為導向的目標不同,聯想在粉絲節的所有活動中,並沒有大量植入營銷元素,僅將品牌進行適度展示,而是更多強調粉絲參與,嘗試更多新鮮好玩的方式來和消費者及粉絲對話。

2016年的粉絲節以「放肆聯想放肆愛」為主題,配合奧運的健身潮流,舉辦了「搖滾樂瘋跑」活動,並在直播平台發起了24小時「放肆告白」活動。今年粉絲節的主題為「放肆聯想真我主場」,將線下活動推開至全國十大區舉行電音趴,cos、紅人主播、樂隊、街舞battle、DJ打碟、喊麥、饒舌,怎麼新潮怎麼玩兒,讓更多粉絲能夠親身參與的同時,還能放飛自我勇敢表達;而的線上#放肆show真我#抖音小視頻活動則為更多渴望表達自己的年輕人提供「放肆」的平台。

放肆不放縱,聯想粉絲節更在意通過更潮、更年輕的玩法與年輕消費者進行對話,塑造更貼近用戶的品牌人文精神,實現粉絲文化和品牌文化的共建。

一個成功的品牌可以存活幾十甚至上百年, 但時代在變化,市場在進步,用戶的需求也在更新,無論是年輕創業還是資深老牌,都需要傾聽粉絲的聲音,與用戶對話,「以用戶為中心」不應該是一句空話,粉絲維護也不只是一種營銷手段,真正關心用戶、做好產品的企業,定會在市場上收穫滿意的成績單。


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