回家當老闆吧，阿里 7天、零元，完成一個「無人便利店」改造
什麼是無人零售？顧客進八門店選好了商品後，掃門店的口碑碼即可進入到自助結賬入口，掃一掃商品的條形碼自行買單，不需要再到收銀台排隊等待結賬。相比動輒投資千萬美元的Amazon Go，或是更接近於放大版自動售貨機的繽果盒子，口碑切入無人零售的落地成本明顯更加低廉，商家甚至不需要增加任何硬體設備，也不用對店鋪進行任何額外的改造，就可以完成升級。
「我們注意到國內還有70%的零售、餐飲門店沒有完整的信息化系統，甚至沒有最基本的收銀軟體。無人不是我們的目的，我們希望節省工作人員的時間，讓工作人員的精力放在提高服務質量上，而非收銀。」口碑自助結賬項目負責人黃之均告訴《IT時報》記者，口碑平台完成一家連鎖便利店（大約3000個sku品類出貨量）的數據對接，用時基本只要7天，也就是說，只要是收銀系統完整的零售門店，最快7天內就可完成零成本的無人收銀改造。
事實上，自助結賬的概念並不新鮮，早在2009年，就有約10萬台自助結賬機在全球範圍投入使用。只是自助結賬機設備昂貴、收銀速度慢，解決不了排隊和收銀防盜的問題。另外，大量的用戶教育成本也阻礙了自助結賬機的普及。短短七八年時間，自助結賬機從盛至衰，現在近無人問津。
口碑無人收銀技術，恰恰勝在成本上，相對於自助結賬機、智能購物車、手持掃描儀，口碑直接「幹掉」收銀機，採取輕模式，沒有硬體設備的剛性要求。口碑也不需要對門店做過多的改造，只需要超市便利店給出一條專門的收銀通道或者安排一個店員抽檢即可。核心步驟也只是數據打通，以便實時同步價格和促銷信息。
目前，首批上線口碑無人收銀技術的24鮮便利店共有三家，分別為上海金陵東路店、金匯南路店和仙霞路店。24鮮總經理顧星，消費者來實體店就是想要得到跟網購不一樣的信息和服務，據其觀察，自助結賬使用率的提升跟門店運營效率的提升幾乎成正比，當每天有超過40%的銷售額都來自手機自助時，門店就可以因此節約一半的收銀員人工。
「我們注意到國內還有70%的零售、餐飲門店沒有完整的信息化系統，甚至沒有最基本的收銀軟體。無人不是我們的目的，我們希望節省工作人員的時間，讓工作人員的精力放在提高服務質量上，而非收銀。」口碑自助結賬項目負責人黃之均告訴《IT時報》記者，口碑平台完成一家連鎖便利店（大約3000個sku品類出貨量）的數據對接，用時基本只要7天，也就是說，只要是收銀系統完整的零售門店，最快7天內就可完成零成本的無人收銀改造。
事實上，自助結賬的概念並不新鮮，早在2009年，就有約10萬台自助結賬機在全球範圍投入使用。只是自助結賬機設備昂貴、收銀速度慢，解決不了排隊和收銀防盜的問題。另外，大量的用戶教育成本也阻礙了自助結賬機的普及。短短七八年時間，自助結賬機從盛至衰，現在近無人問津。
口碑無人收銀技術，恰恰勝在成本上，相對於自助結賬機、智能購物車、手持掃描儀，口碑直接「幹掉」收銀機，採取輕模式，沒有硬體設備的剛性要求。口碑也不需要對門店做過多的改造，只需要超市便利店給出一條專門的收銀通道或者安排一個店員抽檢即可。核心步驟也只是數據打通，以便實時同步價格和促銷信息。
目前，首批上線口碑無人收銀技術的24鮮便利店共有三家，分別為上海金陵東路店、金匯南路店和仙霞路店。24鮮總經理顧星告訴《IT時報》記者，消費者來實體店就是想要得到跟網購不一樣的信息和服務，據其觀察，自助結賬使用率的提升跟門店運營效率的提升幾乎成正比，當每天有超過40%的銷售額都來自手機自助時，門店就可以因此節約一半的收銀員人工。
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