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走在迪士尼的反方向

梁金野

Honey Bay(甜甜灣樂園)CEO

嘉兆控股國際有限公司董事長

圖片設計 | 宗宗;作者 | 原屎人

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一、「學標杆」?

有朋友一聽說我們要搞「樂園」,就一定會拿迪斯尼這樣的標杆做參照來要求我們。

我覺得這個說法有很大的問題:

第一:我們對標杆並不了解,絕大部分根本看不到,看到的只是冰山一角,都是皮毛,都是術,甚至是不好的東西(嫡)。因此我們學到的東西未必是這個企業成功的要素,可能是他到了今天這個時候,為了解決他的問題而存在的一些對策,這樣的話不學還好,學了死的更快。

第二:就算我們碰巧學對了,等到學成歸來,世界又變了,昨天的標杆已經不是標杆了。

比如以前學習沃爾瑪,但今天以沃爾瑪為代表的超市面臨非常大的問題,相反,現在去美國,不會去沃爾瑪,而是去COSTCO,一個新零售的標杆。

這就導致了國內「迪斯尼模式」的主題樂園,依靠運營賺錢的極少,絕大多數都不是靠運營賺錢的,而是「掛羊頭賣狗肉」。

1、地產模式

比如很多旅遊小鎮,特色小鎮都是這樣的模式,靠賣房子賺錢。

2、政府補貼

但也有極少數企業是盈利的,不過經營的非常辛苦,比如歡樂谷和長隆。

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為什麼會出現這種情況?

第一:一個商業模式好不好主要看兩個指標的關係:一個是「客戶價值」,另一個是「獲客成本」。

第二:我們國內的客戶價值比迪斯尼低很多,因為迪斯尼可以通過媒體、IP授權、商品銷售、樂園門票等盈利,一個客戶可以被挖掘特別多的價值,而我們的主題樂園現在基本還是靠門票;在獲客成本方面又特別高,想賺錢當然很難。

所以,我們學習標杆,不要盲目去學習或崇拜,需要「獨立思考」,去發現世界中的「秘密」,發現客戶的「需求」和「本質」。所有的學習應該是從「標杆」身上找到滿足需求的「元素」,也就是找到解決問題的方法,而不是直接抄襲或參照。

二、快樂產業

第一:兩個趨勢

移動互聯網的發展,導致海量資訊和時間碎片化,快樂產業出現了兩個趨勢:

1、 獲取成本降低

這個成本包括物質、時間、體力、腦力(選擇)。人們越來越缺乏耐心,期待「唾手可得」的快樂,例如:「美團外賣」 , 「今日頭條」,本質上我們和迪士尼做的是同樣的事,迪士尼把快樂從「虛幻的屏幕搬到現實的世界」,我們更近一步的使命「讓快樂離你更近」。

2、內容變化加快

不像以前的米老鼠、白雪公主可以看幾十年,現在的新的lP和熱點藉助移動互聯網能快速高效的普及開來,但越是普及率高的,穩定性反而越差,存在時間也越短。

第二:快樂產業的本質

是不是「迪斯尼模式」不重要,抓住快樂產業的本質才是最重要。

拋開形式上的不同,做快樂產業, 不管線上線下,戶內戶外,合法非法,所有快樂產業的本質都是「生化影響」,就是使用外在手段,外部力量,通過人的感知體系和聯想系統,影響人的生物化學系統,達到某種情緒的感覺。

二、甜甜灣的突圍之路

第一:切入點

許多消費類產品都是從一線城市開始,然後二三線,最後四五線城市。但是我們這個項目的切入點是三線城市,主城區人口在 100 萬左右。

1、消費者有時間,沒娛樂內容。

2、我們的戰略就是要做成一個城市或區域的遊玩中心,在三線城市的話,更容易形成中心,形成客戶對我們的忠誠和依賴,進而會迅速佔領市場,形成壟斷。

3、市場空間大。

第二:策略

我們的項目特點幾乎都是和迪士尼相反的:

1、位置:

城市中心,交通極其便利,與購物中心結合

2、體量和內容

體量雖不大,內容很多,而且常換常新。比如除了遊樂場,還有動物園、海洋館、綜藝劇場等。

3、IP

如果真的把迪士尼這樣的樂園放到二三線城市,把面積縮小,會有很好的生意嗎?答案是否定的,即使你有米老鼠、唐老鴨這麼強大的IP,但一個城市真正願意每天去看的人,太少了。

所以,我們會和很多具有IP的企業合作,使IP處於經常變化的狀態中。

4、消費

迪斯尼消費特別高,一家三口玩一次得上萬元,而我們是高頻低消。

5、性質

迪士尼做的是夢境,他們以造夢者自居,而我們更多的是生活。

第三:項目的護城河

1、技術門檻,多個專業

我們涉及到的娛樂項目有遊樂場,動物園、海洋館、綜藝劇場等,而每個娛樂項目都需要專業的技術人員。

2、管理門檻,專業系統支持。

這麼多的業態,怎麼把他整合起來,讓它有化學反應,讓客戶在其中真正能玩到他喜歡的東西,而且各個業態之間要有互動、互補、甚至互相引流,管理門檻比較高。

3、規模門檻,規模經濟,只有開得足夠多,才有大量利潤。

以上就是今天學霸分享的內容,其大的格局和獨特的眼光,讓我們受益匪淺,從中我學習到下面兩點:

第一:面對標杆,不學模式,學方法

一個標杆的樹立,必然是天時地利人和共同的產物,也就是說一群對的人在對的時間做了一件對的事情,而這個對的事情是非常具有時代特徵的,具有不可複製性。

那我們應該學習什麼?學習解決問題的方法。

比如喬布斯就是很多人心目中的標杆,但是你如果能放棄他在很多方面的牛逼之處,低下頭看看「滑屏」的誕生也許會更有收穫。

第二:放棄金字塔頂端,切中部

現在很多人創業都是往一二線城市擠,但是這裡早已被殺成一片紅海,即使最後產品或服務的價格可以做到很高,但成本也會水漲船高。

反而在三線城市,有很大機會,雖然每個產品或服務的凈利潤不高,但畢竟消費者數量巨大,市場空間非常廣闊。

以上就是的分享內容,如果大家對學霸的分享有什麼感悟的話,歡迎在後台留言,我們一起交流!

本直播間並不傳達真理本身,只是提供一個維度的思考。

如需轉載,請註明出處。

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