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必須轉發!別什麼事都扯上快遞員,這個黑鍋我們不背!

成都商報9月7日以《男子投訴閃送快遞:妻子的七夕愛心湯竟被換成尿》為題報道稱——

上月七夕節那天,連續加班兩個通宵的譚先生收到妻子通過「閃送」(同城快遞)寄來的燜燒杯。可當譚先生緩緩打開杯蓋時,從燜燒杯里飄出來的,分明是一股尿騷味……譚先生將此情況告知老婆後,給快遞公司打了電話投訴,隨後接到自稱是快遞員的人打來電話,對方承認:湯被自己喝了,加了尿進去。

被偷喝了愛心湯的悶燒罐

9日,該報又以《快遞員稱是「惡作劇」 顧客報警 警方已介入調查》為題報道稱——

記者見到了當事快遞員肖濤(化名),「我非常不好過。」這名中年男子忍不住哭了起來,承認當時是找不到水,撒尿行為是自己的「惡作劇」。「一口氣喝了一半湯之後,我才想起,沒法跟客戶交代。」肖濤回想起當時的情景,只覺得「鬼使神差」。他反覆強調是「惡作劇」。

這樣的「惡作劇 」 ,擱在誰身上都受不了,我們同情譚先生的遭遇,七夕浪漫變成了節日夢魘。

同時,我們更要譴責閃送公司和這位從業人員,平台負有監管好旗下員工的當然責任,而每個人都應當遵守職業道德和社會公德!

可是,文章中屢屢出現的「快遞員」一詞,卻將這件極其惡劣的事情,扣在了200多萬真正的快遞員們身上,讓他們莫名地背了鍋。

其實,並不是所有的包裹都叫快遞,也並非所有騎著電動車送貨的人,都叫作快遞員!

中國快遞發端於郵政,原本是郵政的高端業務,後來隨著民營快遞的興起與外資快遞的進入,獨立成為一個行業,即快遞業。

由於快遞業事關國家安全和公共安全,國家規定快遞實行許可管理,也就是必須先由行業管理部門審批,才可以開辦經營。

沒有許可的,要不就是無證經營的「黑快遞」,要麼根本就不能稱為快遞。閃送、達達都沒有獲得快遞許可,至少現在沒有,因此也就不能稱為快遞公司。

而作為一票快遞,也有著自己的特徵,封套、面單必須要齊全,不能是一個什麼都沒有的物品。

正規快遞有封套,有包含首發件人名址信息的面單

然而,由於宣傳不足、澄清不及時,一些由達達、閃送的快送員以及百度、美團的外賣員等新業態從業人員引發的事端,經常會被誤解為快遞員所為。

8月初就有一條令人憤怒的新聞《臍帶都沒剪!福建一新生兒竟被打包成快遞寄出去……良心何在?!》,標題中所謂的快遞,其實指達達,一家快送平台,並不屬於前面提到的快遞公司。

被狠心父母送出去的嬰兒

而快遞最冤的一次,則是2015年10月1日發生在廣西柳城、造成了多人遇難的包裹連環爆炸。

包裹炸彈威力驚人,但這裡的包裹也並非快遞

由於有關部門最初的口徑是說「快遞 」,漫天的網路輿論一度讓快遞業百口莫辯,地方政府要求行業管理部門嚴查快遞公司,甚至國務院領導都一度以為是快遞犯了事兒。

然而事後查明,此案是犯罪嫌疑人僱用一般社會人以送包裹的方式實施的犯罪,並非快遞員未履行安全檢查職責作了幫凶造成。有關部門也就此做了澄清。

但這遲到的澄清,並不足以扭轉第一時間形成的刻板印象,很多人包括很多政府官員至今仍將廣西包裹連環爆炸案與快遞聯繫在一起,與快遞員聯繫在一起。

要知道,每一次誤會,都可能讓這些政府決策者在考量新興的快遞業的扶持政策時,多一份謹慎和猶豫;

每一次誤會,也都會給「快遞員 」—— 這個2015年才被納入《中華人民共和國職業分類大典》的年輕職業抹黑。

入了大典,快遞員真正成為了一門為國家所承認的職業

我寫這些,並不是說快遞員這個職業有多麼神聖、高大、不可侵犯,我們同樣感謝外賣員、快送員給大家帶來的便利;

也不是說,快遞員就沒有做錯事的時候,但一碼歸一碼,其他人犯的錯,不該由這樣一群風裡來、雨里去,與我們有著同樣尊嚴、靠勤勞謀生的人來承擔。

僅此而已。

聲明:此消息(含圖片)系本平台轉載發布,快遞物流之聲登載此文出於傳遞更多信息之目的,並不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。

原標題:「喝光顧客愛心湯後加尿」的真不是快遞員,謝謝!

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