品牌重塑，先問問自己這五個問題！

企業在發展過程中需要不斷進行品牌重塑與升級。品牌重塑不僅涉及企業的形象和傳遞出的感覺，還包含核心價值觀和理念的重新定位。對於消費者而言，一些不明顯的變化很難被察覺。這就好比你剪短了幾寸長發或者換了劉海的方向，大家都覺得你看起來有些不一樣了，但是如果這個新髮型特別適合你的話，又很難說出具體是哪裡不一樣。

另一種情況是，企業想通過品牌重塑轉變消費者對其品牌的固有看法，或是表現自身在市場發展過程中取得的進步，那麼這個變化顯然要比換個logo或者字體要大得多。不管是哪種情況，當你做出品牌重塑這個決定之前，先問問自己下面這5個問題。

品牌重塑是否會削弱原有的影響力？

對於一些已經深入人心、擁有良好聲譽和價值的品牌來說，創始人對原有品牌的忠誠和懷舊決定了它的重塑不可能有太大變化。這種情況下，如果要進行品牌重塑的話，一定要注意保護品牌與其已有聲譽之間的良好聯繫，確保消費者看到品牌時仍然能聯想到它背後的價值與聲譽。

美國知名連鎖餐廳品牌IHOP在最近的logo升級中，保留了相似的藍色調和字體，只是把向下的圓弧換成了一個更像笑臉的弧度

品牌的目標受眾是否發生了變化？

如果你的品牌已經無法吸引當前的目標受眾，或者說你們計劃開拓新的市場和用戶群體，那麼品牌重塑正是你要做的第一件事。以美國音樂電視頻道（簡稱MTV）為例，這個一直以來以新潮大膽的年輕群體為主要受眾目標的品牌，意識到當代的年輕群體與品牌成立之初時的群體大有不同，為此，他們把品牌slogan從「我想要我的MTV」改成了「我就是我的MTV」，更加突出年輕人自我表達的慾望，同時還增加了社交媒體維度的屬性。

品牌是否有背後的故事？

找到品牌與受眾的共鳴點才能打動他們。國外一個名叫「Dawn」的洗潔精品牌就是一個很好案例。它巧妙地迎合了受眾 「不需要改變任何日常習慣就能為環保做貢獻」的心理，通過與一些調研和救援組織合作，開展了一系列廣告活動，讓消費者覺得自己買了他們家的產品，就為救援鳥類做出了獨一份的貢獻。

品牌是否令受眾印象深刻？

作為一個企業主，要想讓顧客記住你的品牌，然後向周圍的人推薦它，有需求的時候再次回購，這個過程十分困難，需要消費者對品牌的高度認可和忠誠。以語言學習品牌為例，當市場上充斥著各種魚龍混雜的學習軟體，很多免費的課程沉悶無聊，而高階課程購買價格又很貴的時候，「多鄰國」另闢蹊徑，為消費者提供了既免費又充滿趣味的學習服務，深受大家歡迎。值得一提的是，品牌還全面升級了視覺識別系統，以清新的綠色為主調，可愛的貓頭鷹形象傳遞出了更加有趣的感覺。

品牌是否進軍新的市場？

進入一個全新的市場通常意味著全新的品牌定位，這時候的品牌重塑就要從取一個本土化的名字開始了。以Pizza Hut為例，這個源自美國的餐飲連鎖品牌在中國的店——必勝客，讓他們自己人都認不出來。因為無論是菜單設計、室內設計還是那句」五星的用餐體驗，三星的價格」的口號，必勝客都和美國的Pizza Hut完全不同。「必勝客」這三個字也和披薩全然無關，但對於消費者來說似乎絲毫沒有影響。

品牌的重塑和升級從某種角度來說，也是一種與消費者溝通的有效方式，讓消費者知道品牌在持續改變並通過各種方法來滿足他們的需求。我們希望品牌商對此要慎重，能在該領域專家的指導下傳遞自身的真正意圖。

註：本文圖片來自網路

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