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雷軍說,10月中旬小米就提前完成1000億的「小目標」

昨天下午,小米一口氣發布了小米MIX2、小米Note3兩款手機與小米筆記本Pro。去年這時候的小米銷量跌出世界前五,陶瓷後蓋等核心供應資源一直短缺,董事長雷軍在會上感慨「這一年小米沒被少黑。」

但今年小米終於強勢反彈,7月份雷軍發內部信表示二季度出貨量2316萬台,環比增長70%,是小米7年最高的單月紀錄。今年初,雷軍給小米定下的目標是7000萬台出貨量與1000億的收入。而意氣風發的雷軍在會後自信地說,1000億絕對是小目標。「預計今年10月中旬就提前完成了,所以今天可能是我們今年最後一場發布會了。」

精細化管理:爭取9月1000萬台交付量

「去年米黑們拿銷量跌出前五黑了我們一年,」採訪中,雷軍感覺憋了一年的氣「懟」了米黑。「但跌出前五也是世界第六啊,中國有幾個世界第六的公司?我現在又回到前五了,這也沒什麼好吹牛的。」

不過他也強調了手機行業反彈之難。「這是一個高度依賴全球供應鏈的產業,當你銷量下滑就會『牆倒眾人推』,供應鏈要麼缺貨要麼提價,」雷軍說,好在小米擁有米粉的忠實力挺,也讓我們贏得供應鏈的認可。

復盤去年小米遭遇滑坡時,雷軍說:「小米前6年嘗試一種管理的革命,去kpi,去管理,去title,大家把所有精力放在研發創新以及用戶互動上,」雷軍用古龍小說《三少爺的劍》話比喻說,這個狀態叫「無劍無我」。跟傳統企業嚴密的管理機制比,它最大程度釋放了創新力。

「但這樣對人的要求很高,起碼要技術牛逼、責任心強、自我驅動以及先進的分配機制,這讓我們前六年爆髮式的增長,但反過來,當我們達到1.5萬人的企業,你很難要求所有人都滿足這些需求,所以我們去年開始推精細化管理。」

去年5月,雷軍宣布親自抓供應鏈,而這也是內部機制改變最顯著的地方。「創新、質量、交付,這是我親自牽頭,專項督導的三個環節,其中最核心的是交付,」雷軍說,一台手機1300個零部件,沒有精細化管理是不可能的。

雷軍在發布會上自嘲「社會我雷哥,人狠貨不多」,坦言也只有蘋果、三星能做到千萬級的交付量,而小米也不是有心搞「飢餓營銷」。「儘管前有蘋果產能爬坡影響供應,後有國慶長假影響銷量,但我們有90%概率這個月完成1000萬台交付量,這對小米將是里程碑式的意義。」

商務時尚+新零售「兩條腿」走路

內部機制的改變是「潤物無聲」的,給用戶看到的則是小米形象的變化。從去年底開始,小米開始投線下廣告、找代言人、鋪縣城零售,似乎變得跟他當年顛覆的「傳統企業」一樣了。

但雷軍強調了小米模式的不同。「我們進縣城,也是直接跟門店合作,而不是傳統的省代、市代層層下發,所以縣城門店買到的小米跟我們電商可以做到同價,」雷軍說,以前零售商會覺得我們不重視他們,但明天我們有200家連鎖零售商跟線上同步開售小米note3,這也是有史以來第一次有400多家渠道夥伴一起參與。」

雷軍說,小米線下布局思路基本完成,雖然現在線上線下銷售結構還沒改變,但明年就會看到線下放量,「這個模式先從河南試點,一定要做到當地第一。」

而新零售的另一面則是代言模式,雷軍說這也是對女性用戶親近的考慮。「包括請吳亦凡代言,強調美顏自拍功能。過去兩年小米遇到的問題一個是線下走到線下,一個是吸引女性用戶,因為小米最初的發燒友基本都是工科男等。」

但吳亦凡這種女性向代言人是否引起忠實米粉的反感呢?雷軍說,小米現在兩條腿走路,一個是商務時尚,比如mix2,一個是新零售,比如note3,而mix2就不會強調吳亦凡的代言。「mix2面向發燒友與商務人群,他們對價格不敏感,但要求現貨,店裡買得到,而且更需要成熟的技術方案。」

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