怎麼應對領導發飆，記住這三點就行了，其他都是浮雲！

前不久，職場新人華子非常苦惱來諮詢。原因是華子寫的材料，得到了許多領導的批評指正，可是華子不知道怎麼改好，怎麼改上司們都不滿意，總能挑出這樣那樣的毛病，好幾次在材料討論會上，華子一直在跟上司們爭論。

華子哭著說，自己辛辛苦苦地寫了一個月的材料，就像自己身下掉下來的肉，捨不得別人不懂裝懂，胡亂放槍，眾口難調。

我告訴華子：職場上事情，大多數都是眾口難調的。每一位上司都有自己的認識角度，眾口難調本來就是職場上的客觀規律，關鍵在你不懂如何正確應對職場批評技術。

凡是職場老江湖都明白，如何對待領導批評，這可不是一句兩句要「態度端正、正確對待、積極改正」這麼簡單的。這樣的處事方式，不累死職場菜鳥才怪的，每一次批評都壓在心裡，非憋出毛病出來不可。

職場上的批評，主要有三種：一種是正確的批評，一種是不正確的批評，還有一種是無事找事、故意找茬的批評。不同的批評方式，有不同的應對策略，這個需要職場新人學習一些老油條的「潛規則」才能明白。

第一：正確的批評，認真對待，抓緊改正。

你的領導發現你的工作、態度、作風等問題批評你，這還算是坦誠的領導，就事論事，批評指正。上司批評下屬，天經地義，只要不是故意羞辱你、打壓你、詆毀你，都應該積極面對。

有些時候，要珍惜批評你的上司。這個年頭，真誠批評下屬、幫助下屬成長的領導越來越少了。誰還費心巴力地教育別人呢，儘管批評是好意，但總有人曲解成惡意，不但不感恩還落下仇恨。

如果上司批評的對，一定要態度誠懇地接受，反思自己的內因，抓緊加以改進。有一句名言：失敗是成功之母。接受批評不可怕，可怕的是不接受教訓，不能改正提高。

所以，面對上司的正確批評，無論心裡高興不高興、難受不難受，都要虛心接受，就把接受批評當作鍛煉自己的經歷，不經歷風雨怎麼能見彩虹。

第二：不正確的批評，冷靜接受，擇機解釋。

職場上還有許多錯誤的批評，一是誤解了你，批評錯了。二是張冠李戴，批評錯了人。無論如何，當場都不要得理不饒人，當面反駁領導，甚至倒逼領導給你「一個解釋」。

你當場反駁領導，只會招致領導更兇狠的打壓，「我就是批評錯了，也能找點理由收拾你，強龍壓不過地頭蛇還怎麼混？！」這種心態，你懂的。

不是原則性的批評，當場不要與上司較真。事後，再找一個「和諧」氛圍，私下給領導解釋解釋。領導都是明白人，如果批評錯了，可能不會向你道歉，但一定會在某個場合，替你找補回來的。

第三：沒事找事的批評，虛心接受，死不悔改。

職場上有一種批評，就是沒事找事、胡亂開槍，你千萬別當真，誰認真誰吃虧。華子寫完一個大材料，肯定要上會討論，這是職場規矩，材料不屬於你個人。

職場上的材料討論會，實際上就是批鬥會。許多交叉部門的上司，為了彰顯自己的本事，都會對材料提出「一二三四五六七」的批評意見。有些上司看都沒看你的材料，也在那裡胡亂放槍，這個時候不提意見，顯得上司不認真、沒水平啊，所以胡亂放幾槍的現象普遍存在。

有些批評意見，漫無邊際，如同狗拿刺蝟、無從下口。「你這段文字高度不夠，你那個觀點深度不夠，你這一句廣度不夠」。你當真了你就傻了，你改到吐血也沒有用。因為有些上司提這些批評意見的時候都過他們自己的腦子，你何必要過自己的腦子，就當耳旁風得了。

這個時候，千萬不要去辯解，去爭論，去舌戰群「儒」。職場老油條，都會面帶謙虛的微笑，邊聽邊點頭，偶爾做出恍然大悟的樣子，然後在紙上奮筆疾書，當然不是記錄批評意見，而是奮力地畫小人和打叉叉，解氣就好，切不可當真。

最後，你還要誠懇地感謝各位上司，給你提出了這麼多寶貴意見，晚上一定加班加點，把領導們的批評意見修改完畢。

然後回家睡覺，第二天照常交稿。各位上司關鍵看你的態度，而不是看你的稿子，至於你真的改了沒有，誰還去關心呢，反正怎麼寫都可以，這個批評的形式，就要扎紮實實地走一次過場。

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