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亞馬遜欲向阿里巴巴發起挑戰 客場作戰能翻身嗎?

今日,據彭博社報道,亞馬遜正在中國招聘數百名員工來填充網路軟體工程師、Alexa設計師等崗位。該舉表明亞馬遜重現與阿里巴巴展開戰鬥的雄心,在全球最大的網購市場為收複流失的份額做準備。

亞馬遜在其招聘網站上列出了約400個在中國招聘的職位,在LinkedIn上列出逾900個職位,其中包括管理和獲得內容的資深高管,擴展亞馬遜借貸(Amazon Lending)計劃的負責人和天貓店負責人。亞馬遜還將招聘一名硬體工程師,與第三方廠商就Alexa語音助手展開合作。亞馬遜Echo智能音箱尚未進入中國市場。

事實上,亞馬遜在中國開展有「海外購」(向中國消費者銷售海外商品)和雲計算業務,而這些業務也在中國進口商品市場上佔有一席之地。根據中國工商銀行的數據,2016年第四季度,亞馬遜在中國跨境商務活動中的佔比為7%。亞馬遜2016年年末在中國推出了Prime免費送貨服務。

「在過去的兩年里,亞馬遜認識到中國消費水平不斷提升的趨勢,並堅持發展跨境電商業務。」易觀國際研究院陶晨(Chen Tao,音譯)指出,「增加Prime服務之舉帶來了不小的助力,亞馬遜在該項業務上做得相當成功。」

但是在中國龐大的電子商務市場上,與阿里巴巴和京東相比它卻是「小角色」。由於面臨激烈競爭,亞馬遜在中國的市場份額不斷萎縮。根據艾瑞諮詢的數據,2015年,該公司在中國在線總交易額中佔比為1.1%,2016年降至0.8%。

但是亞馬遜最近卻頻頻向中國市場發力。除了上述電商業務以外,亞馬遜也在組建一個中國內容團隊,來吸引工作室領導,以及尋求達成包括原創內容在內的本土電影和電視劇的版權交易。但在該市場推出視頻服務會是一項很大膽的舉措。Netflix選擇了向本土公司愛奇藝出售內容,而不是直接進軍該市場。蘋果的電影服務去年被關閉。

除了此次在中國市場瘋狂招聘以外,亞馬遜也在近日表示會通過雲計算髮力中國市場。

2017年8月25日,太和智庫發起主辦的人工智慧論壇上,亞馬遜AWS首席雲計算技術顧問費良宏作為邀請嘉賓,開始今年在中國的第一次演說,他表示:「亞馬遜AWS在中國將有一個新形象,就是雲計算的領軍人物」。

但是同樣AWS在中國也面臨著與阿里巴巴的競爭。2017年6月16日,國際知名調研機構Gartner公布了2017年全球雲計算IaaS魔力象限,AWS仍高居榜首,但中國雲計算廠商阿里雲首次進入了排名第四的核心領域,與AWS之間相差微軟和Google。而在2016年底,美國知名投行摩根士丹利發布報告顯示,阿里雲佔據中國約50%市場份額。這一市場份額是AWS、Azure、騰訊雲、百度雲、華為雲等服務商的總和。

但是雖然亞馬遜所佔中國市場份額不高,水土不服問題仍需克服,但是從亞馬遜的種種跡象表明,他已經做好在中國客場打翻身仗的準備,那麼,面對著國際電商巨頭的衝擊,中國的電商市場格局能否改變,還需看亞馬遜後續的功力如何了。

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