中國服務外包年均增長率超過50% 全球離岸服務外包市場穩居世界第二

國際在線報道（記者 魏宇晨）：中國商務部服貿司司長冼國義今天（12號）表示，2006年至2016年，中國服務外包執行金額年均增長率達到54%，同時在業務結構方面，以研發、設計為主的知識流程外包佔比越來越多。

服務外包簡單來說是企業為了將有限資源專註於其核心競爭力，以信息技術為依託，利用外部專業服務商的知識勞動力，完成原來由企業內部完成工作的一種服務模式。經歷十年發展，中國的服務外包產業已經從起步期邁入了黃金期。中國商務部服貿司司長冼國義當天介紹，2006年至2016年，我國服務外包產業規模迅速擴大，執行金額從13.8億美元增至1064.6億美元，年均增長率超過50%。服務外包企業從500多家迅速擴展到近4萬家，且這一行業成為我國高學歷人才聚集度最高的行業。此外，放眼全球，中國服務外包產業也成為全球第二大服務接包國，離岸服務外包執行金額增長了51倍。他說，「我國離岸服務外包執行金額從13.8億美元增至704.1億美元，在全球離岸服務外包市場的份額從不到1%攀升到33%，穩居全球第二位，離岸市場從以日本為主拓展到北美、歐洲、東南亞、中東歐、西亞北非等200個國家和地區，中國服務水平和質量獲得廣泛認可。」

當前，有人認為，服務外包產業相當於服務業的加工貿易，附加值不高，屬於低端產業。對此冼國義坦言，中國服務外包初期主要是依靠勞動密集型產業。但經歷10年發展，其業務結構發生了重大改變。2016年，中國以研發、設計為主的知識流程外包佔比超過三分之一，「現在服務外包業務逐漸向IT諮詢、數據分析、研發設計等高知識、高技術含量高附加值方向拓展。目前，已研發知識流程從無到有，佔到離岸服務的36%。一些從事研發的企業已成長為行業的領軍企業，很多服務外包不再是傳統的乙方地位，成為綜合服務方案提供商。發包雙方由項目承接到戰略合作。」

據了解，目前，中國新興服務出口的70%是通過承接全球服務外包，特別是生產性服務外包是實現的。冼國義指出，未來還將加快服務外包產業向高端化、數字化、融合化、標準化方向創新發展，向高技術、高附加值、高品質、高效益方向轉型升級，成為數字經濟時代提升全球價值鏈層級的戰略選擇。

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