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只在乎一次的消費,永遠賺不了錢

有購物經歷的人都知道,如果一進店鋪就會有很熱情的銷售粘著你,那你是不是看不了幾眼,就會直接離開。對的,太粘人的銷售模式,也許店鋪是想抓住顧客,想要給她周到的服務。可是不給空間的推銷會讓很多人排斥。很多人購物很喜歡自由的選擇就像逛超市。

消費者的心理

賣衣服我們要有消費者的心理,很多人購物只是一時間看見喜歡才買,而不是因為需要而購物。讓消費者自覺選擇購買,這樣就會有回頭客。

大牌實體店受歡迎

去優衣庫 H&M C&A 的實體店逛真的是一種享受,購物自由價格也很實惠。隨意進去就可以選擇自己覺得合適的衣服。不會有銷售為你推薦或者後面粘著你。

綜合價位、款式、品牌形象

這些品牌的店面很大環境很好。

店員也被規定:見客人打招呼,但是不能黏客人。逛這些店逛就像逛超市一樣,基本沒人打擾。

對比很多國內品牌你一進去就有個人死盯著你。然後問候你:

「請問想看下什麼衣服呀」。一直在後面跟著或者給你推薦這個那個。

很明顯品牌的檔次就出來了,不黏顧客的品牌的做的是品牌形象,給顧客好的體驗,讓你願意經常來。黏顧客的品牌只是想黏住當前這次消費,讓顧客很抵觸再進店,反而造成了更大的損失。

供應鏈角度

ZARA平均每兩個星期就要上新, 通常大多數競爭對手上新要二至三個月。每年有大約11,000多個款式在ZARA的全球店鋪內。大多數同行業銷售商會上新200到4000款左右。ZARA的供應鏈是其獲取成功的關鍵。公司會不斷地搜集時尚元素,以及跟隨時尚趨勢。新的產品從設計到售賣僅需2周的時間。

從供應鏈角度來看,快時尚品牌的成功很大部分得益於快速響應的產品供應鏈,服裝企業不再是產品本身的競爭,還是生產周期長短的較量,供應鏈的管理方式決定企業的生產結構,對企業的發展起著越來越重要的角色。

商業模式

商業模式不同,導致服裝企業的收益率不同,為什麼優衣庫、ZARA、H&M那麼受歡迎?其實,這三個品牌都有異曲同工之處,那就是SPA商業模式。

只在乎一次的消費,永遠賺不了錢。

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