教你如何啃下「轉化」這塊硬骨頭！

隨著互聯網網民喜好的變化，客戶將大部分預算分配到移動終端，但是最終轉化還是有些不盡人意，廣告主開始苦惱、心痛、壓力大、如何辦！！！

那我們就請百度商學院認證講師敖雲艷來好好解剖一下

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客戶需求

產品樣式

如何設置

常見問答

Q：如果只綁定組件物料，不設置智能出價，客戶投放會有什麼問題？

A：有可能出現3個情況：

1、服務組件展現幾率低；

2、服務組件未展現的時候，無線流量保持展現點擊瀏覽諮詢轉化層級，訪客流失機會大；

3、其他賬戶使用線索通智能出價，服務組件及廣告在高轉化訴求的流量上展現，未使用的賬戶有可能在這批流量中喪失展現機會。

Q：客戶認為電話&直航效果不好統計，不願意安裝電話服務組件。

A：不同服務組件適配不同用戶訴求，不同的時間和場景下，網民有不同的溝通方式喜好。建議客戶安裝多種服務組件，通過模型讓合適的服務組件在需要的網民面前展現——電話作為每個企業和網民都有的設備，是最方便快捷的一種溝通方式，不建議放棄。

l電話直航：網民操作成本低，最方便；

l電話回呼：網民可以預約回電，客戶可以統計閉環數據；

l諮詢：不方便電話及時間充裕的網民習慣使用，對在線客服及響應速度，溝通話術有一定要求；

l表單/尋客：強轉化意圖的用戶願意直接選擇，但這類用戶所佔比重少；

Q：設定智能溢價係數1.3，就意味著客戶消費會增長30%么？

A：不是的。實際出價根據流量預估模型判斷，實時動態調整——具體消費增幅可參考線索通?直航提供的數據報告。此外更多案例可諮詢客服。

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