10000家門店「走心」聯動,韓後919如何打動消費者?
導讀
韓後今年著實有些「任性」。1.5億元拿下湖南衛視《我們來了》冠名,投入2億資源啟動「包城計劃」貼近消費者,斥千萬現金大力度回饋終端。從產品到渠道,韓後所做的一切「走心」舉動都展現出不一樣的品牌視角和格局。TA在蛻變,年輕且充滿活力。
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CBO記者 何辰 通訊員 強彥龍 陳燁
去年品牌年會上,韓後董事總裁肖榮燊提出了「價值+」,稱要從企業、品牌、渠道、合作四個方面全方位升級,針對渠道商「賦能授權」,給予終端更多走心的支持和更大的發展空間。
從2017年韓後市場整體表現來看,其很好地履行了上述承諾。今年韓後919愛購節,韓後從準備、宣傳、造勢、執行等各方面,不遺餘力地展示品牌實力及年輕化定位,創新不斷。「我們想的很簡單,市場喜歡什麼,消費者喜歡什麼,韓後就給什麼」。品牌相關負責人表示,「走心」很重要。
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目前,919活動正在全國約10000個網點蔓延,總計將開展6600場活動。據《化妝品財經在線》記者了解,韓後今年為每一場活動提供的支持力度空前,活動方式更「接地氣」,有趣、好玩、互動性高,俘獲大量年輕粉絲的心。
>>>力度空前,今年政策「大不同」
「今年單品不花錢」是韓後919政策的一大亮點。據韓後相關負責人透露,這個「不花錢」,指的是「訂套盒送單品」大力度支持終端。「套盒好賣,終端喜歡,我們就提供支持。力度空前,滿足市場需求」。
據悉,除了大手筆的廣告冠名和席捲全國的「傾城風暴」,韓後還做了充足的市場準備工作,免費提前預發近9000組形象物料;對於經銷商的市場投入,品牌還會幫助核銷。
此次919,全國近10000家網點被「席捲」,韓後用僅售39.9元(原價268元)的吸客禮盒、百元代金券、代言人視頻、掃碼100%抽現金紅包、手機iPad電視大獎等方式,調動消費者的購買慾,與消費者充分互動、增強粘度,以達到幫助門店吸引客流的目的。
>>>創新不斷,韓後越來越「有趣」了
《化妝品財經在線》記者採訪的多位韓後代理商均表示,韓後在轉變,越來越注重與消費者的溝通,因此變得越來越「有趣」;吸引年輕消費者成為粉絲,調動經銷商和BA、店員的賣貨熱情,韓後正營造出越來越良性的銷售氛圍,做真正的「品牌輸出」。
據韓後溫州代理商介紹,韓後的動銷方式創新多樣,「給我們提供明確的動銷指導和培訓,成單率很高」。比如此次919,韓後利用一款包含眼霜、面膜、水的「吸客禮盒」為門店引流年輕粉絲,套盒內有100元代金券,活動期間購買「茶蕊嫩白補水尊享禮盒」可立減100元;同時,掃描套盒二維碼,有100%幾率抽中現金紅包,再將中獎鏈接發給朋友或轉發朋友圈,有二次抽獎機會,可贏取華為最新款手機、IPAD mini4、液晶電視等大獎。
韓後深圳代理商、國涵貿易有限公司總裁唐國師也告訴記者,韓後在包裝、品類、代言人、廣告投放等方面,均符合年輕人的喜好,「我們自己做過市場調查,深圳購買韓後的年輕人很多」。據悉,國涵貿易在深圳擁有500多家網點,韓後年回款超過1000萬元。唐國師感嘆,如今919已變成韓後的專屬日子,很多消費者心目中已形成「919=韓後」的認知,每年都在期待這個節日的到來。
記者了解到,除了韓後品牌方面既有的政策,唐國師的代理團隊還會自掏腰包,「搞」出更多玩法,搶佔更多市場份額。「越是大環境不景氣,我們越要捨得投入,搶佔消費者心智,站穩腳跟」。深圳國涵貿易有限公司市場總監徐艷兵強調,看到韓後的轉變,更貼合市場、更落地,所以有信心,願意與品牌一起投入、共同尋求長遠發展。
「如果說以前的919是簡單的買賣關係,今年的919,更像是一場側重互動的、有趣的全國大聯歡」。徐艷兵表示,從目前的市場反饋來看,消費者對韓後品牌的認可度越來越高,更願意積极參与919活動,且自動轉發、曬單,無形中以幾何倍數擴大了此次活動的影響力。
其坦言,消費不斷升級的如今,消費者注重的不僅僅是產品,還有購物體驗,購物時產生的良好情感聯結,能讓消費者成為品牌忠實粉絲,「韓後在這種價值感、體驗感的打造上,是成功的」。
不難發現,這場聲勢浩大的與年輕消費者的「調情」,韓後找對了方向。
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