這一生，做個優雅的女子

這一生，做個優雅的女子

作者：易之

慧雨禪

作為一個女人，你就要香噴噴的別臭哄哄的，你臭哄哄的別人都躲你遠遠的，你要香噴噴的大家都聚在你身邊，你就有人脈了，有人脈做什麼都能成，所以女人要有女人的味道，要優雅，不能俗。

談談女人的婚姻，女人的丈夫，談談女人的事業，女人的錢財，談談女人怎麼教育孩子，怎樣盡孝，給大家談談女人的心態，什麼叫有品味的女人，優雅的女人，什麼叫俗女人？

古語有言：福自我求，命自我造。「福」就是幸福的「福」，福是我自己追求的，命的好壞是我自己創造的。這八個字怎麼理解？真正理解這八個字，你做一個有品味香噴噴的女人就很容易了，哪得從何做起呢？

首先，你的婆婆，對你這個女人意味著什麼，其次是你的公公，你的丈夫，對你這個女人意味著什麼？還有兒女對你意味著什麼？你的客戶，你的員工，對你意味著什麼？

你要把和這幾個人的關係搞懂了，你就不愁事業、不愁錢、不愁幸福。這幾個人對你生活的幸福指數，是直接產生影響和決定性作用的人，如果這幾個人的關係處理不好，你想過上幸福的生活是不可能的！那就像做夢一樣，不可能幸福，這幾個人對你都代表著什麼？

大家聽好了！因為你們都是女人，你們都有先生，先生對你們意味著什麼？你和先生關係搞得好，你忠誠於你的先生，你會獲得什麼好處？你和他關係不好，你恨他怨他，瞧不起他，心裡裝著他的缺點和不足，看不到他的優點，甚至你背著他在外面找情人，你又能獲得什麼？

（1）

先生對於女人，首先是她的臉，是她的面子 ，是代表她的貴氣，代表她的事業，代表在社會上的名聲，社會地位。

如果你的老公在社會上很有名聲、很有地位，很受人尊敬，工作幹得好，就算不當官不做老闆，是個普普通通的工人，工作幹得優秀，不怕吃苦，勤勞，努力上進，同事領導都給予很高的評價，你就很有臉，你到了他的朋友圈，大家都很尊敬你！

因為你先生優秀，你才受到別人尊敬，所以男人是女人的臉，你丈夫好你才好，如果你丈夫不好，你這女人再好，事業再好，人家讚揚你恭維你，都是虛的假的，不是沖你著你家先生的，好多都是想占你便宜想利用你的。

如果你先生很優秀，他們只敢對你尊敬，不敢對你有一點的非分之想，如果你先生不優秀，只有你自己優秀，別人會對你想入非非，想的都是怎麼占你便宜，而且想方設法欺負你，從錢財上從你的這個身體上，從你的情感上，那些人都在找機會，想趁虛而入！

所以只有你家先生強大了，你們才強大得起來！你家先生不強大，你再強大也沒有用，外強中乾！所以老百姓有句俗語，說你家先生不強大，你再強大也是「驢糞球」，外面光滑裡面是草包，話雖難聽，但道理就是那麼個道理！

還有丈夫代表你的事業，如果你們夫妻關係好，你自己做什麼事業都順。如果你對他不好，心裡有怨言，心裡有不滿有恨，心裡裝著他的壞，你心裡裝著對丈夫多少的不滿，你事業就有多少的困難和辛苦！你事業的順與不順是直接跟你的婚姻關係掛鉤的，所以女人婚姻不順的，她的事業沒一個做得好的，表面風光，沒有人知道她骨子裡有多苦，只有她自己知道，維持得有多艱難多難受，在外面裝出一副笑臉來，心卻在偷偷的流淚。

她內心的苦一般的人是看不出來的，我這幾年接觸了許許多多的強女人，能幹的女人，自己做事業很好的女人，夫妻關係不好的女人，事業做得有聲有色，有苦有樂，最後是滿身的傷，痛苦連連，沒有一個說自己幸福的，所以你想要你的事業做得好，必須對老公好，跟老公處理好夫妻關係，那怎樣處理好夫妻關係呢？

首先，你必須要找到自己的位置，明白你是誰，你是女人，你老公是男人，你們是兩種人，你嫁給他不是只嫁他的優點，他的缺點你也同時嫁了，當你決定嫁給他的時候你就要告訴自己，這個男人有優點，就一定有缺點，這優點缺點在一個人身上是共存的，優點大往往缺點也大，缺點大往往某方面優點也大，所以既然嫁了，光看他的優點包容他的缺點，助夫成德，幫他做事業，不是指責他，罵他、批評他，要以柔克剛。

女人對待老公要是批評的多，指責的多，埋怨的多，噪門又大，話說得又快，心裡裝的都是老公缺點的女人，一定沒有好日子過。

你要想你老公優秀，你就必須好好做土地，必須做個豐收肥沃的土地，要鬆軟，要溫暖，要有水分，鬆軟就是不傷老公，溫暖就是老公回到家裡像春天很溫暖，隨和就是老公說什麼都隨著他走，讓老公回到家裡有一個溫暖的港灣。老公越做錯了，越捅嘍子越失敗了，越安慰他，暖他的心，鼓勵他，而不是批評他，不是罵他，不是指責他。

越小事上，比如你叫他拿個東西他拿不到，你們好多女人都有這種現象，指使老公去拿什麼東西，老公准找不著，你就跟他急，跟他鬧，就算東西擺在他面前，他也找不到，為什麼呢？因為你們女人一急一鬧，這男人就沒智慧了，東西明明在那擺著，就是看不見，他非常想找到，就怕找不到，找不到你就要鬧，他一怕，這東西准找不到。

我老婆無數次叫我去拿東西，只要一叫我拿，我害怕我准拿不來，我乾脆就不拿。當我明白這個道理，再要我拿，我一點也不害怕，我找，找不著拉倒，找得著，找不著都正常，我把心態放平的時候，就准能找著。你們要讓你們的先生安心，讓他為擁有你這樣的老婆而感到欣慰，感到體貼，感到自豪，佩服這個女人，這才是旺夫（不是長得圓圓胖胖的就是旺夫，這是謬論）。

還有如果先生在外面有工作有事業，那女人盡量不要指使你家先生幹活，你能幹的盡量去干，你要不幹呢，要客氣地說，請他幫你做這個，語言上要客客氣氣的，不要你去干這個你去干那個，你要說幫我做什麼。

男人是天女人是地，女人要是用冷言冷語指使先生在家裡替自己做家務，這樣的男人要是在家做的很好，在外面就很難有成就了。你自己的事業也要打折扣，所以女人用不客氣的語言指使先生在家裡做家務是錯誤的，是損害老公的福報，損害自己福報的，會讓自己事業受阻力的。

這是特殊情況啊，兩人都上班，一塊下班，一塊共同做家務，這個可以請你先生幫你做，但語氣要客客氣氣的，而且讓先生聽著歡歡喜喜幫你做。不要冷言冷語惡言惡語，叫他心裡不痛快，你傷他的心等於傷你的事業，因為你是他的女人，要以柔克剛，只做他的女人不做他的領導，不要做他的老師，不要做他的管理者，他不缺這些。要以他喜歡的方式愛他，不要以你喜歡的方式去約束管理他，你要這樣就把他管死了。

毒藥的「毒」字，上面一個「主」下面一個「母」，「母」的作主就是毒藥啊！

所以一個女人可以讓一個優秀的男人變成笨蛋，一個優秀的女人也可以讓一個笨蛋的男人變得優秀，就看你用什麼方法對待這個男人，有一個智者說過，一個好女人是一個好男人的學校，好男人是好女人成就出來的。

妻子對待丈夫我就簡單說這一點，另外再說一點，現在我發現，這個社會顛倒了，以前有情人是不正常的，現在你沒情人才是不正常的，現在的人亂找情人，像你們這些女人，有了情人還洋洋自得，得意洋洋，三五個人聚到一起還各自的顯擺，這種女人叫敗家女！

我說說這種女人會得什麼惡報，首先我已經說了丈夫是女人的臉，是女人的社會地位名聲名望，那妻子對於丈夫是什麼呢?妻子是一家的福星，把這媳婦娶家裡來，這一家的福都是媳婦在托著，而媳婦除了是一家的福星還是一家的財星，也是男人的財，是社會的財，是家庭的財，如果你自己在外面找情人出軌了，那就等於把自己家裡的錢、存摺、等等都塞到別人口袋裡了，把家裡的幸福都裝到盆子里，潑到馬路上去了，從此以後你家裡的幸福會越來越少，收入越來越少，老公的事業越來越不好，自己的事業也做不順利，總會狀況百出！將來還報應在孩子身上，你要有兒子，你給你老公戴綠帽子，將來你的兒媳婦就一定給你兒子戴綠帽子，這是因果錯不了的。

上帝給了你女性的器官，你不好好正確的使用，上帝就要給你拿走，給你取走，因為你不好好使用就不配擁有這些東西，上帝就給你取走了，很可怕的！現在女性做婦科手術的多不多啊？以前有嗎？很少啊，現在幹嘛那麼多？以前聽說一個女人做婦科手術是很稀奇的，現在聽說就很正常了，什麼概念？

所以女人性開放就等於自掘墳墓！

（2）

咱再說婆婆和你的親媽代表什麼？你婆婆代表你家庭的收入，代表你事業上的貴人，你親媽代表你享受的幸福，代表工作中的輕鬆，為什麼這樣說？

我可以給你舉大量的例子，一個女人沒結婚以前對自己的親媽好的，結完婚准享福，怎麼樣算好呢？一個女人沒結婚以前在家做閨女的時候，處處替媽媽想，勤勞的幹家務，不和媽媽頂嘴，處處哄媽媽高興，結了婚以後到婆家，婆家的人處處寵你處處哄你，處處幫你讓你，包容你。一個女人在家時處處和媽媽頂嘴犟嘴，計較，甚至故意氣母親，和母親過不去，嫌母親這嫌母親那，哪怕你就一兩次或是很少幾次，不幹家務偷懶了，那你結完婚你婆婆就刁難你，你孩子就跟你犟嘴，你大姑子小叔子用各種的方法刁難你欺負你，跟你過不去，讓你日子過的沒有幸福之感，因為你在家裡沒叫你母親幸福，沒安母親的心，所以你結完婚，你婆家人就不安你的心，就不叫你幸福，就跟你找事。

所以你們好多都是結了婚的人，你們問問你們自己，你的孩子跟你犟嘴不犟嘴，頂不頂嘴？只要你孩子跟你頂嘴，那你小時候一定跟媽媽頂過嘴，嫁給老公後跟你老公頂過嘴，跟你婆婆頂過嘴，你跟他們頂一次，你孩子跟你頂十次，你跟他們頂兩次，你孩子跟你頂一百次，你跟他們頂三次，你孩子跟你頂一千次，他是成倍的，這就是母親代表的幸福！

那婆婆代表你的收入，代表你的固定收入，你們這裡邊呢，都是女人，做自己的事業，你們都有固定的收入，我看哪，你們這裡有收入好的，有收入不好的，你們拍拍自己的良心，收入好的很穩定的不發愁的，業績一直不錯的，你在家裡對婆婆都是很好的，對婆婆很孝。

什麼叫對婆婆孝呢？我給大家好好講講！

婆婆代表你固定的收入，如果一個媳婦對婆婆心裡有意見，對婆婆不滿，你對婆婆不滿的程度越大，你的收入越困難，而且婆婆除了代表你的收入以外，還代表你在社會上工作當中能遇到的貴人，你對婆婆有意見不滿，那你在生活當中就遇不到心甘情願幫你的貴人，你遇到了，也是幫一半就不幫了，因為你一開始對婆婆好，後來不好了，所以貴人也就如此。

你對婆婆不好的程度的大小，決定你社會上貴人的多少。還有婆婆還代表你孩子的人品和學業，和學習成績，與外部的人際關係，你對婆婆不好，你孩子的學業人際關係，社會上的貴人都大打折扣，在社會上遇到貴人就少，學習成績不好，人際關係處不好，處處是非，刺兒，令人討厭。

所以我們孝敬公婆和對老公好，其實是為了自己的幸福有保障。所以老祖宗講的盡孝是很有道理的，所以聖人講，為什麼「人不為已天誅地滅」！明擺著是為他們，其實恰恰是為了自己，真的就是為了自己，現實生活當中有很多很多的例子！

那公公代表的是什麼？公公代表的是好利索、外財、大財。

你對公公好，你家裡就會有外財，你的事業利潤就高。公公代表外財，婆婆代表正財。公公還代表你在這個社會上的影響度知名度，還代表你的威信權利和地位，同時這些也代表你家先生和你孩子的！

所以你要對你公公好，讓公公為擁有你這兒媳婦而高興，那你做事業就順，你做事業就能控制住局面，你的員工，你的客戶就會佩服你，親近你，就願意到你這兒來，就會給你好好乾。而且還能獲得很高的利潤，有很高的利潤會突然發外財。所以我們為別人好啊，那真的實質上都是為自己好！為自已好是目的，但要達到目的必須先為他人，為他人好，是手段，目的是為已！不是不使用手段，不用手段達到為他人好的這個手段，實現不了為自己好的目的。

因為這個社會不是我們一個個體的存在，它是處於一個共體的存在。每個人和每個人都有千絲萬縷的聯繫，自身好是不能好的，你身邊的親人都好，人家才說你好！

誰真正代表你的存款呢？那就是你的兄弟姐妹，自已的兄弟姐妹和老公的兄弟姐妹，他們都說你好，你就是能存住錢的富人，你存得住存不住財，是不是一個真正的有錢人，由他們決定，由他們對你的感覺所決定，如果他們認為你是好人，是個可敬可親可愛的好人，喜歡你，為擁有你而自豪！你一定是有存款的富人，因為兄弟姐妹是劫財之神，那在算命裡面它代表劫財，代表耗財，就是把你錢給劫走的神。也就是說相當於強盜一樣，你沒有錢也罷了，你要有錢，就得給你搶走，叫你花掉，所以叫劫財之神！

你要跟他們關係處理好了，你掙錢既輕鬆還不累，別人還競爭不過你，他也代表競爭之神！而且他還代表小人，你們發現了嗎？有些人做事不掙錢還好，一旦掙錢了就有事兒，存不住就得花出去了，要不工作當中遇到想像不到的困難，經常遇到一些小人搗亂，老出現這個不順那個不順，要不就有很多人和你競爭，跟你爭跟你分利潤，你不分都不行，只要出現這種情況，你就要反思反思你自己，和自己的兄弟姐妹關係如何？和你家先生的兄弟姐妹關係如何？這些親人們都愛你嗎？你對他們的責任和義務都盡到了嗎？只要你生活方面什麼存不住財，工作辛苦，累，有競爭，犯小人的，一定是你這方面關係沒處理好，這種關係你要做好了，這些痛苦你一定沒有！

我說這些可不是隨隨便便說的，可真不是隨便說的，我在實踐當中經過大量的實踐和驗證，我從八八年開始學易經，學算命，到了07年的時候我算命算得很准很神了，找我算命的人很多，從08年我開始反思所有人的痛苦的來源是什麼？我以前只追求把命算準了，可算準了有什麼用？我並不能改變別人的命運，所以我陷入一種苦惱，我是要追求幫眾生改命，慢慢的我摸索到一些知識一些道道，從中遇到了許多的智者聖人，他們去點化我，去幫我，去開導我，讓我明白這些道理，我才明白了福自我求，命自我造！

你的幸福都是你自己求來的！你命的好壞都是你自己造的！

就看你怎樣對待你的世界，你的親人，你用什麼心態，用什麼方法，用什麼語言對待這個世界，對待你的親人，你就有什麼樣的生活！我在給人無數次的算命當中，總結的這些，太重要了，希望大家好好記住。

存不住錢的，存不住財的，工作累的辛苦的，員工不聽話的，客戶刁難的，犯小人的，競爭力厲害的，你問問，你對你的親兄弟姐妹，對你家先生的親兄弟姐妹是如何做的，對公婆是如何做的，對老公是如何做的，你得好好想一想，你仔細想了，你就能找到問題的根源！

（3）

下面我再給大家講講兒女，兒女象徵著什麼？兒女是「耗財」之神，他是「苦難」之源，他是痛苦的「根子」！

所以聖人說了，兒女是「陰命」，什麼是「陰命」呢？就是我們要經歷的痛苦都叫陰命，如果你對兒女特別好特別關注，你就把你的陰命越養越大，後面你的痛苦，你的不幸福會越來越多！

現在社會上為什麼人的痛苦多呢？就因為把自己的陰命養大了，對自己的孩子好的沒法再好啦，給孩子拿自己的肉吃都不嫌心疼，給大伯小叔子哥哥姐姐們，給公公婆婆爸爸媽媽，給外人花一分錢，比拿刀剜他的心還疼，所以都顛倒了。

在過去大人不上桌子，不吃飯，有小孩子的位置嗎？家裡來客人了小孩子不上桌子一邊兒去，客人吃完了，大人吃完了才允許孩子上桌子吃飯，現在行嗎？孩子都不是孩子了，是爺爺是祖宗了，供尖上去了，得先叫孩子吃！

家家把陰命都養大了，家家都有本難念的經，這經是誰給你造就的？是你自己，好念的經你不拿，你偏拿本難念的經！所以我以前也都說過，你們去找一找，驗一驗，歲數大的人，父母這一生，生好多孩子，你們去看一看，只要小時候父母，愛誰、關心誰，在乎誰，一個勁兒的疼誰，誰長大了結完婚日子過得准不好，從小父母最看不上誰，最虐待誰，最苛刻對待誰，什麼活都叫誰干，誰結完婚日子過得最好！父母疼的愛的就把自己的陰命養大了，父母總為這孩子操心受累，最後，准在這孩子身上受罪，吃苦，倒霉。

父母不操心不受累的孩子 ，不管的孩子，往往能享受到這孩子給的幸福！因為在這孩子身上他養的是天命，沒養陰命。

父母越愛的孩子，孩子最後真受罪真吃苦，這是天理！父母都給我們做了樣子了，你們還不吸收教訓嗎，還要養自己的苦難嗎？還要養自己的痛苦嗎？就是不知悔改，死不悔悟！漂亮的女士們，快快醒悟吧！

把你們關注的焦點，從孩子身上移出來，轉移，救了孩子同時救了你，救了全家！孩子叫敗家之神，叫冤家，你要不管他，他是成家是旺家，將來有出息，你管的越多他將來越沒出息！這樣的事，我遇到太多太多了。

我給大家講一個例子，是遼寧盤錦一個女的，她兒子考上天津一所大學，孩子一上大學，就再也不理她了，把她手機里微信，QQ號電話全部拉到黑名單里，她給孩子打電話也打不進去，孩子也不見她。寒暑假都不見她，她還要跑到天津來陪孩子讀書，孩子不理她，不見她，她聽了我的課來找我，她是一種什麼狀態呢？她呀，把孩子一生下來之後，她全部精力都放在孩子身上，就為了孩子活著，完全約束孩子，要孩子按她自己的思維模式去生活，孩子被她管得，都恨死她，煩死她了，考上大學了，孩子一下子蹦出去了，再也不理她了，她自己天天哭天抹淚的痛苦的不得了。叫我狠狠的罵一頓，罵明白了，回家還是放不下，有事給我打電話，有時候我很忙沒接，剛才又打電話來，又叫我給說一頓。讓她把對孩子的精力轉移到婆婆身上去，虧天命虧得太厲害了!

還有一個天津的，一家三口，老婆老公和兒子聽我的課，聽完了兒子想見我，她也想見我，他們也不認識我，通過其他人聯繫找到我，到我家裡來，這孩子九九年出生的，今年剛上高一，在家呆了一星期不上學，想幹嘛也不知道，就願在家呆著，呆著又撒瘋，痛苦，無所事事，又難受，凈整事兒，氣得他媽媽都要想上吊，我一看這情況，我說是你這女人有問題呀，你沒做好，虧孝虧的太大了，父母是樹根，夫妻是樹榦，孩子是樹梢，你把你的愛都給你孩子了，該愛的人不愛，不該愛的人你愛得太過分了，你對婆婆又恨又怨，嫌婆婆欺負你刁難你，嫌老公是笨蛋，在你眼裡，家裡除了兒子沒有一個好人，所以就你兒子治你，你兒子氣你。你先生處處哄你，你還嫌他煩，兒子處處氣你整你，你還說他好，我把這女人說了一頓，叫她明白道理，把道理說給她兒子，兒子挺服我的，轉天就到學校上學去了。

現在教育孩子，說孩子不好，不好教育，教育孩子必須從改變父母開始。如果一個母親她做的不好，她不改變自己，她孩子想好，那不是做夢嗎？因為母親是土地，孩子是這塊土地長的苗啊，你這個土壤有問題了，你兒子能好嗎？尤其你們女人在外面找情人，別以為我不知道，我眼睛可亮了，說不好聽的，所以你們好好反省自己，這對你們的事業，對孩子的未來惡報太厲害了，趕快懸崖勒馬！

所以孩子是耗財之神，是冤家，是敗家的祖宗啊！那怎麼辦呢？父母把他看淡了，不管他，不寵他了，孩子就是旺家之神了，我說的不管他，放下他是什麼意思呢？不是對他不盡責任了。

我們要叫他吃飽了，穿暖了，穿的不破就行，不要穿過好的，給孩子穿好多的名牌，貴的衣服等於減他的壽命，給他吃過好的食物損等於他的健康。

給他立規矩，孩子從小不受家法的約束，長大到社會上就容易被國法懲罰！教育孩子從小就懂得什麼是該做的，什麼事是不該做的，要叫他有一個畏懼感，要明白什麼事情是自己不應該做的，這樣的孩子走到社會上才會有出息，才能自律，才能管住自己，才能知道自己該做什麼不該做什麼！

立完規矩就不管他，用規矩約束他，你越管越壞，犯了規就狠狠的罰，不犯規矩做得好就獎勵他。給他畫出道道來，做不好就罰！尤其女孩男孩從三歲時就要開始立規矩，沒規矩不成方圓。

教育孩子按道理教育，不要按你自己的情感教育，所以許多的媽媽對孩子不是愛孩子，是愛的她自己，見孩子吃的好，她美，孩子穿得漂亮，她高興，孩子這麼做，她舒服，處處都愛自己的感覺，愛的自己的感受，愛的自己的覺得，愛的自己的認為，這是最自私的母親，從來不考慮這樣做，對孩子未來的前途有多惡，有多壞，從來不考慮孩子會怎麼想，這樣的母親啊真的把孩子教壞了。

我說這些也許你不愛聽！良藥苦口，但治大病。治你們靈魂的病。

（4）

因為你們有很多是做生意的，我再給你們講客戶：客戶是什麼?客戶是你們的上帝，大家都知道做生意客戶是上帝，那什麼是上帝啊？你們真正拿客戶當上帝了嗎？

上帝是無所不知無所不能的，上帝是能掌控一切管控一切的，所以你的生意好壞直接由你的客戶決定，而且上帝什麼都知，你的客戶什麼都知道，誰也不是傻子，你們要拿別人當傻子，你們就是最傻的啦！

為什麼這樣說呢，你們要是做了對不起客戶的事情，你們就虧天命了，對不起上帝了，上帝就懲罰你們了，偷工減料啦，對客戶不負責任啦，不拿真心對待客戶啦，就想從客戶身上掙錢啦，投機取巧啦，這些你們要做了，那你們看客戶怎麼對待你們！你們這樣做，是害了自己，會讓自己的生意一天不如一天，最後失敗。

怎麼樣使你的客戶，在你這心甘情願的花錢，怎樣讓你的客戶越來越多，這些你們想過嗎？你們記住一點，你們的目的是不是想客戶聽你們的話呀？你們想要客戶按你們的思維模式去做啊？讓客戶在你這多花錢，這是你們的目的？

那你們問問自己，人在什麼情況下才肯聽別人的話？是不是當我們佩服這人的時候，信任這人的時候，我們是不是心甘情願聽他的話，如果這人說得天花亂墜忽悠我們，有一次還會有第二次嗎？所以你們要想客戶好，長期跟著你們多花錢，你們就得讓客戶拿你們當親人，你們要想讓客戶拿你當親人，你們首先自己必須得拿客戶當親人，你不拿客戶當親人，客戶怎麼拿你當親人？所以什麼是上帝，你們得真心拿客戶當上帝，用心對待你的客戶，客戶才用心對待你！

我給大家講個例子，一個台灣人的例子。一個老太太到理髮店洗頭，老太太每次洗頭店裡收費是很高的，這個理髮店是個很高檔的店。老太太洗完頭都不滿意，洗完罵他們，嫌他們洗得不好，洗得令人不舒服，洗得讓自己非常難受。但是呢，每星期老太太還都來，每次洗都換著人洗，時間久了這些員工都被老太太罵了，都挺害怕了，戰戰兢兢小心翼翼的洗還是洗不好，罵完洗頭的員工還罵老闆，因為老太太付費高啊，你都得認真聽著，台灣在國外服務行業是很講究要客戶滿意的，客戶不高興了，你得老老實實的聽，說什麼都要聽著，這一天店裡進來了小女孩，十六歲，是新手，干雜活，因為老太太在這裡每個員工都給洗了，大家都不願意長期給老太太洗，大家約定，輪流著洗，但這一天都輪流洗完了，都洗過了，最後輪到小姑娘洗了，小姑娘說那我洗吧。小姑娘還沒洗過，沒受過這個專業訓練，小姑娘洗完頭領著老太太就出來了，老太太滿臉的笑容，特別高興，坐那吹著頭說，洗的太好了，賞錢給小費，把老闆叫來，表揚孩子也表揚老闆，老太太走了，大家都很納悶，這小姑娘咋洗這麼好呢？從此老太太隔兩天就來隔兩天就來洗，叫小姑娘洗，洗得老太太歡喜高興。一下子有一個多月老太太不來了，大家還有點不習慣了，問小姑娘，老太太咋不來了？是不是你沒給洗好，把人家給惹煩了？小姑娘說我沒有啊，我還那樣洗，老太太挺高興。這時老闆接了個電話，是哪個老太太的家人，說我母親病了，不能到你們店裡去洗髮了，這些日子呢，你們店的員工給我媽洗的特別好，她是個晚期的癌症病人。我們從國外把她接回來，就想讓她安度晚年，她一直想找個洗頭洗得好的地方，給她洗得舒服的，可一直沒找著，最後從你們店裡終於滿意了，讓我母親晚年能獲得這些快樂和幸福，我媽媽希望這個女孩再給洗一次頭，把她領家裡來，多少費用我們加倍的出，老闆說沒問題，我馬上派她過去，到老太太家裡，看到的老太太瘦得皮包骨頭，她給老太太洗頭，在洗頭的過程中老太太安詳的舒服的閉眼睛走了，這小姑娘回來，主人給個大大的紅包。她回來以後把給老太太洗頭的過程講了，大家都問小姑娘，你怎麼給老人家洗的，你把你的技術教給我們，我們以後也像你那樣洗！小姑娘就說了一句話我根本不會洗，我就把她當我的媽媽，我給她洗的時候就像給我媽媽洗頭一樣，因為我要讓我媽媽舒服，我最愛我的媽媽，勁大勁小，我本著給我媽媽承受的那種感覺去給她洗的。

你們大家聽到了嗎？你們拿客戶當上帝當親人了嗎？你要真做到像小姑娘這樣對待客戶，那客戶能走嗎？能不在你這大把的花錢嗎？我一個學生她是個美容院的小老闆，我就給她講這個故事，我教給她方法，她拿她的客戶當親人，你們盡搞些活動叫你們店裡的這些客戶大把的花錢買產品，買這買那，她從來不這樣做，她偏偏不讓他們花錢，她根據每個客戶情況，讓她們少花，不讓她們花，可這些客戶偏偏非得多花。客戶都願上她這裡來，到她這裡舒服，還很多客戶心裡不高興，她都給她解勸，哪個客戶沒一肚子愁啊？沒有一肚子不滿啊?還勸她們安慰她們，到她這裡來心靈獲得了安慰，像到家一樣，餓了她專門僱人給這些客戶做飯吃，有什麼痛苦在這述說，安慰他們，告訴她們該花的錢花，不該花的不花，處處替客戶想，客戶真拿她當親人，就現在買賣那麼不好做，她那永遠都是火火爆爆，一天到晚忙不過來。客戶又給她介紹客戶，來了都不想走。

所以你們做這生意要暖客戶的心，怎麼暖客戶的心呢？你要知道什麼是讓客戶開心，什麼是讓她不開心的，不單單要解決她生理的問題，還要解決她心理的問題，你把她心理的問題解決了才能抓住她呀，替她想，她就真的替你想，她捨不得離開你，現在我們人都裝，都虛偽好面子，把自己內心包藏得很嚴，你就給她一個內心安全的環境，讓她吐露內心的痛苦，有什麼不高興吐一吐，她就真拿你這裡當幸福的港灣啦，會經常上你這兒來的，會大把大把在你這裡花錢。客戶好壞在於你怎樣對待客戶，在於是否用真心，在於是否讓客戶佩服你，滿意你，這是客戶。

還有一個，就是員工，員工是你掙錢的機器，員工叫印鈔機，你的員工，我說是老闆的印鈔機，員工這機器不好好給你印錢，你也收不來錢！怎樣叫員工這台機器拚命給你印錢呢？那你得對得起員工，拿員工當人，當上帝當祖宗，你不能當傭人啊！其實對待員工和對待客戶是一樣的，你拿她當人看，她拿你當人看，你拿她當親人，她拿你當親人。我以前說過，我們中國人，是最兩面派的，他願意給有能力的人，佩服的人當傭人，也不願意給他討厭的恨的不滿意的人當祖宗，所以你要做你員工的知音知己，佩服信賴的人，你不能做他的領導，指責他批評他，管理他，你要安他的心，當員工覺得你是他的知音，是你的好朋友的時候，給你賣命他都願意呀。

員工出問題了，你的「印鈔機」有問題了，票子印不出來了，你就剩瞪眼了，用對「印鈔票機」的心態對待你的員工，不要像對待傭人，敵人，那樣對待她們，你能不發財嗎？

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