「運營實操」依靠圖片提升轉化率的6種方式

圖片來源/ 123rf.com.cn

我們都知道，詳細的產品描述對電商銷售很重要。但是，一張產品圖片仍然比那些文字更有價值。

事實上，據一項調查發現，有67%的顧客認為，在決定是否購買時，產品圖片要比描述和評論更重要。還有其他的研究發現，專業的產品圖片可以減少購物車廢棄率，並增加銷售可能性。

這意味著，任何一個在網上銷售的品牌商，都應該很好地投資於他們的產品圖片。

以下是賣家應該如何利用產品圖像來最大化轉化率效果的6個建議：

1、強調質量

為了有效地促進轉化，產品圖片需要是高質量的。專業的圖片能為你的品牌增加信譽度。避免使用模糊的圖片、圖庫照片和任何與手頭產品無關的視覺效果。保持背景的乾淨，並使圖片與產品相關。記得確保使用的照片是大尺寸的和高解析度的，這樣能最大化它們對顧客的影響。大尺寸的照片總是能帶來更好的轉化率。

2、提供儘可能多的視圖

在網上購買產品可能會讓有些人望而生畏，因為顧客沒有機會與產品進行親密接觸，無法確保他們是否買到了真正想要的東西。你的圖片應該為客戶提供儘可能多的信息，以減少可能產生的摩擦。為此，你需要提供產品的多個視圖(例如，前/後/側邊)，並加上一個縮放功能，讓顧客可以近距離查看產品細節；另外，提供不同顏色和樣式的照片也十分重要；如果你能提供360度旋轉或3D成像功能，它們也將成為你的加分點。

3、向顧客展示產品在現實生活中的使用效果

為了購買一種產品，消費者需要確信它會在某種程度上提高他們的生活質量。因此，你需要在人們最可能使用該產品的環境下展示產品，讓顧客看到產品在現實生活中的使用效果。例如，如果你在賣一個手提箱，使用在機場或火車站裡的產品展示圖片將會十分有效。

為了幫助人們想像自己與產品的互動，在你的圖片中加入人（模特）是很有用的。添加人這個元素，無疑會增加轉換率。這是因為，在你的照片中加入人可以有助於引導顧客的注意力，讓顧客感同身受，引發與產品相關的情感反應。例如，一張人躺在沙灘浴巾上放鬆的照片，會讓觀看者將沙灘浴巾和放鬆的感覺聯想到一起，而這無疑是他們所渴望的。再強調一次，一定要避免使用俗氣圖庫照片，這可能會產生相反的效果。

4、將圖片的準確性排第一位

雖然一些專業的修飾很好，但你的照片是否能準確代表你的產品才是最重要的。如果顧客基於照片購買了一款產品，結果發現實際的東西看起來與他們所想的完全不同，那隻會導致顧客的不滿和差評、高退貨率並失去顧客。因此，你需要確保你的照片能對產品進行準確描述，並在多個設備和多個瀏覽器上測試瀏覽效果，以確保產品圖片的顏色和細節能準確呈現。

5、在站內搜索中添加圖片預覽功能

讓你的產品圖片出現在你的網站搜索下拉菜單中，這可以促進轉化。這是因為顧客可能會直接點擊自動出現的圖片，而不用再輸入其餘的搜索字詞。換句話說，圖片可以幫助顧客更快地找到他們正在尋找的東西，減少購買的障礙。此外，圖片可以比文字更快地吸引顧客的注意力，因此他們很可能會直接點擊吸引人的圖片，即使這不是他們最初搜索的內容。

6、在內容營銷中使用圖片

你不僅應該將圖片融入到你的內容營銷中，而且你也應該鼓勵你的外部公關和營銷團隊去做同樣的事情。例如，電商產品博主可以儘可能多地在產品測評中使用圖片。使用高質量的圖片不僅能幫助讀者更深入地了解產品，而且還能在讀者腦中停留更長的時間。研究表明，當人們聽到一條信息的時候，他們可能只會在三天之後記得10%的信息。然而，如果同樣的信息配上一張相關的圖片，人們在三天後仍能記住65%的信息。（編譯/雨果網 康傑煒）

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