為什麼他們在eBay上銷售汽車零配件會如此的成功？

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eBay上對汽車零部件的需求非常高。eBay專門設立出售汽車配件的平台eBay Motors來。eBay為eBay Motors的發展投入了大量的時間和金錢，如今它已經成為了汽車零部件的No.1第三方平台。

如果你還沒有在eBay上銷售，那麼你應該行動起來了。eBay是銷售汽車零部件的完美線上平台，特別是對零部件經銷商來說。eBay通過向全世界提供你的零部件，來擴展你的零部件銷售能力，而不僅僅只是你的本地市場。

對於那些想要充分利用eBay Motors平台的人來說，以下是一些成功銷售的關鍵:

1、先選擇一小部分樣本銷售並測試。在你一頭扎進eBay Motors這個池子的「深水區」之前，你可以先開始銷售一小部分庫存，試著把它們上架並看看銷售結果如何。

一旦你了解了大體情況之後，你就可以進一步投資開發並進行自動化，把你的整個庫存都列出來。你需要確保你的eBay庫存狀況是準確的和最新的，使用API工具來自動更新你在各個平台上的庫存情況。

2、注重於快速的送貨服務。網上買家一般都希望能儘快收到貨物，而零部件買家通常願意等待3-5天的時間來收貨，但請不要讓等候時間超過這個期限。因此，這就意味著你必須承諾快速處理每一筆線上訂單。在你的eBay設置中為所有訂單設定1天的處理時間，並遵循這個承諾。

這也意味著你必須讓你的快遞運輸公司負起責任。UPS和聯邦快遞是eBay的首選貨運合作夥伴，它們一般會讓你按期送達。如果是較小的貨物或者是能裝進Flat Rate Boxes的產品，你可以使用USPS Priority Mail來節省一些錢。USPS Priority Mail一般會在3天內送達。你需要確保能夠在不犧牲客戶滿意的情況下做出成本節約的航運決策。

3、提供免費送貨。在電商的世界裡，人們討厭付運費。價格+運費的模式將迫使買家不得不計算出總成本，這可能會給他們帶來巨大的挫敗感。買家更有可能會放棄購買，而不是去自己計算總成本。

在從付費送貨轉為免費送貨，銷售收入可能增長20%（或更高）。你可以在價格中加入運費成本。研究表明，買家會為一件免費送貨的商品支付更高的價錢。

4、在國際上銷售。在國際上銷售並不像聽起來那麼複雜。eBay擁有豐富的資源，可以幫助你在世界各地銷售並運送你的部件。你可以將任何重量低於4磅的東西，以25美元以下的價格運送到世界上任何一個目的地，而且你不需要向你的國際客戶提供免費運輸服務。國際買家通常對價格的敏感性較低，並願意付更高的運費。

在國際上銷售也是一種讓自己遠離競爭對手的好方法。令人驚訝的是，eBay Motors上的許多賣家不提供國際航運服務，所以其競爭會比較小。如果你學會了如何在國際上銷售，你將會打開一個全新的潛在買家世界。

5、一個自由的退貨政策。電商買家希望能夠在對產品感到不滿意的情況下退貨。你必須接受退貨，而且你必須面帶笑容地去做這件事。電商是建立在信任之上的。為了保持這種信任，你應該多付出點代價，為消費者提供輕而易舉的退貨服務。如果你確實對一次退貨存在困難，那就試著在客戶服務方面下更大功夫。雖然會有一些騙子試圖通過退貨來牟利，但畢竟這只是極少數。

在線銷售汽車零部件的好處是，與其他電商類別相比，其退貨率相對較低。買家通常不會像購買其他產品那樣頻繁地退換貨。

如果你還沒有在網上銷售零部件，你現在就可以開始了。eBay平台對你來說可能意味著大量的銷售增長，甚至可以成長為獨立的銷售收入來源。（編譯/雨果網 康傑煒）

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