程序員殞命揭婚戀網站亂象：一顆散發銅臭味的月老之心

人，或許真的會在一生當中的某個時刻頓悟，希望能夠用孤家寡人時積累的人生閱歷與財富，兌換一些「柴米油鹽醬醋茶、老婆孩子熱炕頭」的簡單生活。而正是這種需求的出現，也就催生了「婚戀交友」這個行業的誕生於發展。為一對對天造地設的神仙眷侶締結姻緣，目送他們走進婚姻的殿堂，這本是多麼神聖的一樁美事。不過就在最近，一名程序員的死卻讓這一切美麗的表象被徹底打破，而你心中對於婚戀網站的美好印象，或許也就只能在夢裡才能找到了。

殞命，一場世紀「假緣」

最近，小夥伴們的朋友圈被「WePhone創始人蘇享茂被前妻逼死」這件事刷了屏！不少人更是深感疑惑，過去的這段時間當中究竟發生了什麼，以至於讓一個身價千萬，擁有「信徒」無數的科技公司CEO走向奔潰，最終以跳樓結束自己的生命呢？

蘇享茂，何許人也，中國最典型的IT男，北郵2003年研究生第一名，痴迷於編程，於2014年創辦Wephone，主要服務國外客戶，利潤豐厚。而其前妻翟某則是傳說中天生麗質的女學霸，本科在家鄉院校，研究生考到北京，更是世紀佳緣的資深客戶。

兩人在「紅娘」的撮合下確立了戀愛關係，並且為了維繫愛情，蘇享茂在相識後的短短一個月時間內就為翟某添置了包括特斯拉多Model X汽車，Dior鞋，LV包等眾多貴重物品，而兩人的關係也隨著昂貴禮物的不斷送出而持續升溫，並最終步入婚姻的殿堂。不過隨著婚後生活的開始，由於雙方信息的不對稱（前妻翟某隱瞞過往婚史等），走到了離婚這一步，而此時翟某以蘇享茂偷稅漏稅和運營涉嫌違法，要挾舉報，索要千萬現金和房產，並且僱傭律師逼迫蘇享茂交錢。最終蘇因無力支付巨額錢款，跳樓自殺。

雖然隨著事件的持續升溫，雙方家屬、公安機關、網路水友都紛紛發表了各自的看法，而女方的遲遲未露面也讓這一切充滿了疑點，整個事件更是朝著羅生門的方向持續發展，不過咱們今天所要關注的焦點，卻並不在事件本身，而是在其背後的婚戀網站。

貓膩，婚戀網站「亂象」

生離死別之事令人痛心，不過前妻翟某身上的諸多疑點也讓整個事件的關注點火速轉向了他們認識的紐帶——世紀佳緣婚戀網站。當然不光是這一個網站，如果我們將整個婚戀產業作為調查對象的話，就會發現其中的貓膩，可能比我們想像的還要多。

首先網站對於虛假身份的審核過於寬鬆，根據目前了解到的情況，光世紀佳緣與百合網，其註冊用戶就接近3億人，並且各大網站也均表示將會對用戶的個人信息進行嚴格審核，但事實上真的如此嗎？

我們根據網站提示進行了一次帳號的註冊，其中在註冊時，用戶需要填寫個人的信息資料，包括了性別、身高、學歷、所在地區、收入以及婚姻狀況等，所有選項均可通過下拉菜單選擇完成。並且在完成這些基本的註冊內容之後，用戶還可以通過認證環節完成對於最高學歷、財產、身份等具體信息的認證，而認證通過之後，個人公開資料頁面上相應的圖標就會變亮，系統提示稱完成認證的用戶將成為誠信會員，可獲得更多的推薦展示機會、提高收信幾率等。

但這看似嚴格的認證標準在互聯網個人信息泛濫的大背景下，顯得是那麼蒼白無力！一張經過處理，更改了身份證號碼與形象的照片，就能夠幫助你完成認證。而在完成了認證之後，用戶更是可以隨時更改並保存相關信息，小屌絲瞬間就能夠變成高富帥，特別是在註冊了會員之後，會以更高光的姿態出現在網站的醒目位置，而其後面的真實身份又有多少人了解呢？

而除了虛假信息的審核門檻過低之外，「婚托」可能是混跡在婚戀平台上更為恐怖的存在。並且這一點在業內人士看來也已經是一件極其正常的事情。曾經在珍愛網與世紀佳緣工作過兩年的曉晴就表示：「其實，婚托是普遍存在的。」

像曉晴這樣的工作人員，她們的主要任務就是負責邀約，即篩選出在平台已經完成註冊但沒有簽訂一對一服務合同的用戶，邀請他們參加線下活動，從而為紅娘推銷一對一服務創造機會。而婚托往往就會在簽訂合同之後的服務環節當中出現。

通常一份婚戀合同除了規定服務的周期以外，還會明確標註推薦介紹對象的次數，而隨著價格的不同，介紹的次數也會有所區別，就比如說珍愛網一份價格為1.88萬元的合同，就明確規定將會在5個月內為用戶介紹不少於7個人。但這裡就存在著一個問題，通常如果紅娘覺得一個會員沒戲，或者他（她）要求的條件很難找，就會在限定時間內將自己的人介紹給對方，曉晴說，這種情況下，紅娘一般會找親戚、朋友、熟人等，因為找公司的員工容易被發現。而這些人大多數的工作就是負責見面、聊天，基本上也不會有其他的進展，甚至還可能出現騙婚、敲詐錢款等現象的出現。

對於婚戀網站的種種不作為，北京安傑(深圳)律師事務所合伙人潘翔律師認為，如果用戶使用虛假證件註冊成功，而平台疏於審核，沒有把好關導致消費者權益遭到侵犯，平台就有過錯，應該根據過錯責任大小，對損害的結果承擔相應的法律責任。而今年6月1日實施的《中國人民共和國網路安全法》也有相關規定，表示任何的第三方網路服務平台必須確保用戶是實名制註冊的。平台要審核用戶提交的手機號碼或者身份證件等相關信息，並確保這些信息的真實性。

競爭，背後的利益作祟

按常理來說，網路時代的到來，對於各大婚戀網站來說絕對算是一個良機，而藉此機會推行真誠可靠的服務相信也會逐漸在競爭當中站穩腳跟。可是什麼原因使得近兩年各大網站紛紛「放下身段」以犧牲審核嚴格度來換取用戶數量的激增呢？說到底，這還是整個行業不景氣的一種表現。

根據資料顯示，2013年到2016年期間，百合網持續虧損，且虧損額從3306萬元增加到1.14億元。而珍愛網也虧損嚴重2015年至2016年，珍愛網虧損分別為1.41億元、1.25億元。除此之外，專攻移動端的友緣科技盈利狀態也不容樂觀。2015年第一季度，公司虧損1345萬，而此後超兩年的時間裡，公司再未更新財務數據與招股說明書。

而如果對比世紀佳緣、百合網婚戀、珍愛網和有緣網這四家排名靠前的婚戀交友APP會發現，各家的活躍用戶在過去半年中幾乎沒有太大的變化，這更近一步說明婚戀交友APP的模式陷入發展瓶頸。

目前來看，婚戀網站的盈利模式主要有三種：線上業務會員費、線下門店服務合同以及與婚戀產業相關的婚慶、攝影等合同。但正由於這樣的盈利模式，也造成了婚戀網站的用戶體驗極差。從屬性來看，婚戀只是社交中的一個細分領域，本來就是一個低頻行為。

不論是線上還是線下，婚戀交友平台所提供的服務和運營邏輯都是矛盾的：如果配對成功則意味著生意結束，需要花更多錢去尋找下一個客戶；想要生意持續，則需要客戶在平台逗留的時間更長一些，但這樣則拉低了平台的服務價值。於是「從認識到相戀」這個過程，就成了婚戀網站盈利的絕佳機會，對應全文來看也就是我們此前介紹的「線上低門檻拉人，線下高消費做媒」。

看來歸根結底還是一個「錢」字說明了一切問題。

不得不說，一味靠會員收入賺錢，而不在需要耗費人力、財力的信息審核和更新上投入，已然讓不少的婚戀網站違背了婚戀交友的初心。而將自己的終身幸福交給這樣的平台負責，我們誰又能下得去手呢？

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