互聯網時代：傳統企業家應該注意的幾個「坑」！

最新 09-13

迷茫的傳統企業家

2017,越來越多的傳統企業家們更加迷茫了,這些企業家通常年齡在40歲以上,有不少人過去生意做得小有成就,不算大富大貴也是提前奔了小康。但是在互聯網時代，他們開始交學費了，有的人開始報各種培訓機構，聽一幫可能比自己孩子還小的年輕人教他們怎麼做生意。有的人迷信所謂專家大神，交了高額學費想成為弟子。更多的人開始質疑自己是不是不會做生意了；同時，還有不少人陷入了傳銷、非法直銷、虛擬貨幣、消費全返等各種套路和巨坑。筆者今年30來歲，不過上學時就開始做生意，同時上學又學的是經營管理方面，再加上一直在接觸和運用互聯網，所以剛好是把傳統企業家的經歷和互聯網時代的新做法都聯繫在一起的。今天，筆者試著用自己的一些看法和大家探討一下。

過去做生意,只要打開門,自然就會有人上門買東西,老闆自己可能都不清楚每天上門的顧客是誰。那個時候，只要產品比較好，經營方面在用點心，生意確實是很好做的。而現在呢？大家可以看到很多商場，售貨員比顧客都多；有的門店，一整天都沒有一個人進門買東西。於是，老闆們開始迷茫了，開始不知道該怎麼做生意了。當老闆們開始迷茫了，很多坑也就開始為老闆們挖好了……

筆者形容過一個人，說這個人天生招騙子。其實只要是有錢人，都會是騙子瞄準的對象。錢多招大騙子，錢少招小騙子，錢越多招的騙子就越多。下面，先給大家講一個真實的故事......

L老闆的故事

在2015年，這樣的廣告牌走進了很多老闆的心裡

筆者在大西北遇到過這樣一位老闆，她的故事值得很多傳統企業家們借鑒和警醒。

L老闆是一位精明能幹的女士，創業十幾年來一直兢兢業業，白手起家卻也積累了不菲身家。最輝煌時擁有100多家連鎖店，每月營業額近5000萬。但是現在只剩下20多家門店還在苦苦支撐，外面還欠了3000多萬的銀行貸款和500多萬的供應商貨款。L老闆精疲力盡，整個人已經不復往日光鮮靚麗的風采了。

L老闆是開快餐連鎖的，靠著自己的辛苦打拚和家人的全力支持，剛開始創業時整天吃住都在店裡，為了留住每一個顧客，L老闆整天琢磨的都是怎麼把菜做好，怎麼把出品速度提升起來，怎麼樣控制成本。在2000年的時候，L老闆的第一個門店一年就賺了近20萬，在那個時期，應該說是非常不錯的成績。一年到頭雖然累死累活，但是看著存摺上的6位數字還是讓一家人心裡樂開了花。

L老闆的表哥看著眼饞，就過來求著L老闆帶著他一起做生意，很賣力的在店裡幫忙。畢竟是自家親戚，L老闆也就把自己的經驗都儘力給表哥傾囊而授，在這個過程中，L老闆也算是完成了初級版本的標準化建設。

可以出師的表哥想要自己開個店，但是又不夠資金，於是跟L老闆商量乾脆合股開個分店，L老闆投資大頭佔六成，他投資小頭佔四成。於是，第一家連鎖店開起來了。在那個隨隨便便就能成功的年代，這樣一家一家開起來的連鎖店竟然生意都還挺不錯的。截止2014年，總共在西北那個大省里竟然開了120多家連鎖店。因為上繳利稅和解決了很多社會就業，L老闆也被選為政協委員，在當地成了不大不小的榜樣人物。家裡也買了別墅，出行以寶馬代步。

時間到了2015年，互聯網和外賣的風潮對傳統行業的衝擊日益明顯。L老闆的連鎖快餐店也不例外，原來月均5000萬的營業額迅速下降到了不足3000萬。L老闆坐不住了，開始各方面尋找原因，畢竟近2500號員工每個月的支出是非常大的。

後來在朋友的介紹下L老闆參加了一個培訓班，畢竟互聯網時代已經來臨，不學習就會被淘汰，這樣的話語給L老闆帶來了很大的衝擊。培訓班裡很多都是和L老闆情況差不多的傳統老闆們，而講師們大部分是20出頭的小夥子們，大家一起學習一起交流，好像又回到了兒時上學的感覺，大家也親切的彼此稱呼為同學。大家都說現在要資源共享，抱團發展。

在培訓班裡學到多少東西L老闆已經記不清了，只是感覺自己的思維開拓了很多，同時也認識了很多朋友。這些新朋友張口模式，閉口IPO，顯得很是新潮和高端。L老闆當時感到自己實在太老土了，放下架子虛心向這些新朋友學習，有事沒事請他們吃飯，或者一起出去旅遊。

新朋友說L老闆的生意太傳統，賺錢太累太辛苦，而且很慢，給她支了不少新的門道和財路。L老闆覺得這些朋友能帶上自己一起發財，實在是太給自己面子了。於是也豪爽的各種項目各種投資。輕輕算了下，光是2015年投出去的資金就高達6000多萬。

這些項目後來很多變成了無底深淵，還需要L老闆不斷地向裡面扔錢，還有些朋友已經消失不見了。L老闆的6000萬不到一年就沒有了。L老闆開始著急了，發誓再也不亂投資了。但是，這時店裡也開始出問題了......

因為差不多一年的時間L老闆沒怎麼管店裡的事情，店裡的營業額直線下降。從單店月均40多萬降到25萬，後來又降到15萬，員工們看著店裡沒有起色，老闆又漠不關心，紛紛選擇離職。L老闆憑著過去良好的關係用自己的房產和信譽擔保在銀行貸了4000萬貸款，保證了房租費和員工工資的按時發放，但是到了2017年初，還是有很多店撐不下去只有關門了......

給筆者打電話訴說時，L老闆已經焦頭爛額了，銀行貸款還有幾個月就要到期，持續下降的銀行流水已經很難保證銀行收貸之後還能放款出來。L老闆電話那頭帶著哭腔的說：「我一直在努力，但是為什麼還是要失敗了！關門倒閉都不要緊，大不了從頭再來，但是欠了這麼多錢拿什麼去還......」

故事還在繼續，還有多少個L老闆有同樣的故事，我們希望看到這篇文章的更多的老闆們，不要重複同樣的故事......下面，筆者試著用自己的看法解讀一下這些故事！

一、說在前面的三個要點

這裡我必須要提醒大家，互聯網時代有幾個東西很重要：

1、聲譽：互聯網時代好的東西傳得快，壞的東西傳得更快，一個人最大的資產其實就是你的聲譽，越是在信息高度透明的時代，這一點越明顯。這一點重點想提醒的就是不要在你身上貼上負面的標籤，比如傳銷，比如非法直銷，比如非法理財融資等。當你身上貼上了這些標籤，你會眾叛親離，以後很難再翻身。可能有人會說互聯網有些網紅以丑為美，告訴你，他們的日子不長，不是沒人管他們，只是時機未到。

2、用戶體驗：你的產品一定要好，一定要給消費者帶來良好的體驗，這中間也會影響到你的聲譽問題。什麼是良好的用戶體驗？筆者提出的觀點是：滿足用戶的基本需求是最普通的用戶體驗，滿足用戶的需求而且能夠給她帶來驚喜才是好的用戶體驗。比如海底撈的極致服務。

3、不熟不做：老祖宗告訴我們，不管是做生意還是做投資，不熟不做。對於你不了解的人和不了解的行業，一定要堅持不熟不做。要相信天上不會掉餡餅，真正好的投資項目，不會輕易砸在你頭上，不要輕易拿你的錢去讓別人做實驗。可能有人會說，現在不是很多人跨界跨的很成功嗎？筆者告訴你：跨界成功一定是他在某一些方面形成了自己的核心競爭力，才回去跨界，才可能成功。比如說馬雲因為擁有強大的資料庫作為核心競爭力，才能夠在很多方面取得成功，這些行業之間也都是互為補充的。比如說張天一的霸蠻堂，因為他具備很強的互聯網營銷能力，所以去賣湖南米粉能賣的很成功。特別提示：跨界，必須是在該行業的某一個重要環節上你擁有絕對的優勢作為核心競爭力，才有可能成功。

二、傳統企業家的幾個優勢

1、經驗：在人的判斷，自己行業產品的經驗方面是很多年輕人很難彌補的優勢；

2、人脈：這一點不用說，也是極大的優勢；

3、資金：好歹比初出茅廬的年輕人要好一些。

這三點非常重要，年輕人在創新思維，營銷創意，互聯網工具應用方面是他們的優勢；傳統企業家也不要妄自菲薄，你們的這些優勢是他們無法企及的。

所以，傳統企業家應該和年輕人互相學習，互相幫助，開放心態，擁抱變化，用良好的心態互相認知，學習和使用互聯網。

三、傳統企業家應該注意的幾個坑

1、培訓坑：這幾年很多老闆開始變得愛學習了，動輒幾萬甚至幾十幾百萬的交錢去學習，還有些人借錢也要去學習，不免讓人非常感動啊！誰說在中國教師的地位不夠高，那是沒找到這些愛學習的好學生！當然，愛學習是好事情。但是一定要搞清楚你去學習的目的是什麼？

（1）、結交人脈：很多人去學習的目的是為了結交人脈，但是你要記住，就算你認識馬雲也沒用，馬雲也不會輕易去幫你。只有你自己有能力有資源能被別人利用，你才有價值。

（2）、對接資源：資源肯定能對接一些，但是是否有用就不一定了，當人人都想進去撈點資源的時候，鍋底肯定不會剩下什麼了。

（3）、找投資：這年頭沒有誰敢說自己不缺錢，馬雲也不敢說，王健林也不敢說自己不缺錢（當然，表面上是會說說的）。和上面的道理一樣，都想進去找投資的時候，誰也找不到了。

（4）、學習：其實很多人的目的都在前三個方面了，所以只能把學習放在第四位了。不否認，這些培訓班肯定會有一些新的思維出來可以值得學習和借鑒；如果你抱著開拓思維的想法去學習，倒也無可厚非。但是如果你把它當做救命稻草，那就大錯特錯了！

筆者認為：每個企業的情況都不一樣，任何大師都不能通過上課的方式解決所有企業的問題。就像醫生不可能通過上課給病人治病一樣。

其實很多所謂培訓機構和課程，初期都有一個很重要的設置，那就是放大你的危機感。因為只有放大你的危機感，你才會緊張，你緊張了才會集中注意力，你越集中注意力，你越容易被現場氛圍打動，然後，你就越容易掏錢。所以我們經常會聽到有些人刷信用卡，借錢去聽課。其實大可不必緊張，每逢大事有靜氣，越是遇到危機越需要保持冷靜。只要這些危機不至於危及你的生命，就不是什麼大事！更何況真要危及生命了，能幫到你的也只有醫院。所以，請捂緊自己的腰包，不要輕易花錢。

筆者並不是說各類培訓班一無是處，只是需要正確認知，如果你想去認識一些人，對接一些資源，拓展一下思路，倒是可以去參加這些培訓班。但是一定要冷靜核算你投入的時間、金錢和精力。更多的投入應該放在你的實際經營中，鼓勵抬頭看天，更要踏實走路。

還有就是類似逸馬連鎖這樣的重視應用和落地輔導的工具型服務機構倒也是有志於發展連鎖的企業家們可以學習的。

2、模式坑：近兩年各種消費全返模式，虛擬幣模式層出不窮，讓人眼花繚亂。但是企業家必須具備透過現象看本質的能力，不能輕易迷信這種坑。下來說說模式坑：

（1）、消費全返：不管是需不需要先行繳費，操作這種模式的人需要拿到的是資金結算權，顧客消費的錢往往需要經過他的賬戶。產品畢竟都是有成本的，最終錢都返還了成本誰來承擔？從善意的角度思考這個公司是非常缺錢，所以要用這種方式提高它的資金流或者利用資金沉澱進行投資。但是往往這種公司到了一定時期就會開始封盤跑路。這個時候對於商家來說不僅你的錢拿不回來，而且你的顧客會認為你們聯合起來在欺騙他，再找你要求你兌現返還金額怎麼辦？