生活中總有一群人缺乏社會心智，不懂得看眼色行事。大寬就是這樣的一個人。上司看他單身，想要將剛入職的小姑娘介紹給他，他卻直愣愣地一口回絕：「就她啊？長得太磕磣了。不行！不行！」氣得女孩大哭了一場。平時，大寬也沒少寒磣別人，會計大姐在朋友圈裡發張自拍照，大寬辛辣地點評說「整容水平快趕上網紅了」，他因此被大姐「拉黑」。

因為這些事，大寬在單位里很沒人緣，大家都躲著他，防著他。等到優化組合時，大寬發現沒有一個工作組肯接納自己。他很納悶：自己為啥這麼招人恨，不受待見？難道，一個人性格直率開朗是一件錯事嗎？

「沒眼色」不是性格直率，而是低情商

大寬的人際關係不好，必然隱藏著一定的問題，那就是他做事「沒眼色」。他總是從個人的感受出發，不太顧及別人的情緒和想法，致使人際交流出現阻礙。他人無法獲得正面的情感互動，卻容易滋生出各種負面情緒，自然別人都對他採取了迴避的態度。

大寬的問題根源不在於個性，性格爽朗直率並不是導致人際關係破裂的直接原因。相反，人們欣賞坦率的人，認為他們真誠、不作假，人際交往中無需反覆猜疑，少了勾心鬥角，加快了相互理解的頻率，降低了心理損耗，增強了人際交流的深度和廣度。但這跟「沒眼色」是兩碼事。

大寬的不足在於情商低下。情商包括五個領域的管理能力：自我情緒認識、自我情緒調節、自我激勵、他人情緒識別及人際關係維繫和發展。大寬具備了前三類能力，卻缺乏後兩類能力。他因為太「沒眼色」，實際上就經常在人際交往中否認別人的自我價值，用負面情緒和負能量給他人帶來不適和不快。

換位思考和言行做個「有眼色」的人

那麼，如何做一個「有眼色」的交際達人呢？

做一個社交場合的高手，要訣就是「有眼色」，要學會站在他人的角度去體會和理解，說話做事都讓別人舒服。即使意見相左，也不應帶給他人一種劍拔弩張的敵對感，學會婉轉地表達出不同的想法。像大寬這種類型的人，要學會看人眼色，不做橫衝直撞的社交莽漢，就要拔掉身上的「刺」，用溫暖友好的態度和言行去感染別人。具體而言可以這樣做：

第一，不要輕易地反駁他人。遇到與自己不相容的觀點，我們一般都感覺不舒服，容易產生認知失調。將心比心，那些高明的、「有眼色」的人就會按捺住自己的不快，以包容的心態去對待。如果不是重大的原則問題，他們不會拿出自己的觀點和論據來與對方辯論，更不會強求對方改變自己的觀點。在他們看來，用爭辯來亮劍實在太過幼稚，是一種錯誤的刷存在感的方式。事實上，每個人的出身、經歷、教養方式都有巨大的差異，看問題時都可能站在不同的角度，很難說清楚誰對誰錯。

第二，設身處地進入他人的思維。很多事情，如果換了立場和角度，所得的結論大相徑庭。如果能夠站在對方的落腳點，再重新推演一遍，我們會發現，自己也會有相似的觀點和態度。比如很多富人指責窮人之所以受窮，是因為他們缺乏野心和不夠努力。但有一香港富豪微服私訪，體驗一周窮人的日常，他才發現窮人受到的限制太多，生存艱難，能夠努力活下來就是一種奇蹟。那這樣的體驗和換位思考，自然就不會再固守在自己的立場和角度去判斷他人，自然就會有更多的理解和寬容了。

│中南大學湘雅二醫院精衛所-李則宣、黃任之/文，張麗/編

【我們只提供經專業記者編輯采編的靠譜內容，恭請您在此訂閱，或移步關注大眾衛生報微信公眾號「dzws001」，獲取更多實用健康衛生資訊，參與每周有獎答題互動】

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！