工作生涯的發展階段：生存期——發展期——事業期

很多人希望一進入職場就找到自己的夢想，找到一份自己熱愛的職業，並為之奮鬥終身，但現實往往讓他們失望。原因是：

第一，在職業初期，由於視野有限和缺乏體驗，你無法真的確定自己的夢想和使命；

第二，即使你幸運地找到了自己的人生使命，你還是要先養活自己，生存下來；

第三，即使家裡願意資助你，能力的提升也是需要時間的。

所以抱有這種「一見鍾情」想法的人，往往忽略了生涯是分為三個階段的。

下圖代表職業發展的軌跡——橫軸代表的是我們的工作年限，而縱軸代表的是我們在工作中所取得的收益，包括收入、經驗的積累、能力的提升、社會地位、成就感等等這些，這裡我們簡單以工資報酬做代表，因為它是比較容易計量的。

圖7職業發展階段模型（新精英生涯）

一般來說，我們會將職業生涯劃分為三個階段，這三個階段分別指的是生存期、發展期和事業期。每個階段都會遇到一些新的挑戰，所以上下可能會有波動。

圖8職業問題模型（趙昂，2011）

第一個階段叫生存期，一般來說是畢業後到3年，要面對職業適應與定位的生涯主題。在這個階段我們需要適應職場的遊戲規則，定位自己在職場中的位置，並提升自己的能力。比如說很多人在前三年的時候往往會根據他的專業選擇一個職業，或者是進入到一個他力所能及、但可能不是特別喜歡的職業。在這時期，需要思考的是：從象牙塔到職場，新的遊戲規則是什麼？在這個新的環境中，我的定位是什麼？如何提升職業基本素質和能力？

第二個階段叫發展期，一般來說是3-7年，面對的是職業發展與重定位的生涯主題。在這個階段，我們的能力有提高，經驗有積累，他可能也會在人脈方面有更多的資源和可能性。我們需要思考的是：職業如何取得更高速的發展？如何擁有更大的視野、更高的平台、更優質的客戶？如果對現有的職業不滿意，如何重新定位我們的職業方向？如何開始在職業外開始探索和投資自己的事業？

第三個階段叫做事業期，一般會在7-10年以上，面對的是自我實現和平衡的生涯主題。在這個時期是我們追求自我實現和自我超越的階段。在這個階段，我們需要整合過去積累的能力和資源，投入自己的事業和夢想。另一方面，由於要承擔更多的家庭角色，我們還要思考工作生活平衡的話題，提升自己的幸福感。

所以在一個人的生涯中，他會經歷這三個階段，循序漸進而且不能跨越，有些人會走的快一些，有些人會走的慢一些，可以加速但是無法跨越。

對於職場新人來說屬於哪個階段呢？生存期，或叫職業適應與定位期。就像是一個小鳥剛從巢中飛出，它對這個世界既充滿好奇，又有不確定和恐懼感，遇到一些風雨難免會產生懷疑。它需要去適應新的環境，同時培養自己翅膀的力量。

在生存期，最重要的不是適合，而是適應。

穿透迷霧：從「感覺」到「了解」

很多人之所以對職業感覺迷茫，是因為他對職業一直停留在「霧裡看花」的狀態——「好像是這樣的吧，具體的我也不太清楚……」。

很多我們道聽途說的信息，往往會誇大美好的一面，而掩蓋糟糕的一面，真正接觸的時候，才發現這個職業有很多不為人知的苦逼方面。所以，僅憑感覺而不是事實進入一個職業是有風險的，這是一定要踏實了解職業的首要原因。

除了獲得職業信息外，深入的職業探索也可以幫助你快速鏈接人脈，去進入一個不一樣的領域。這可以讓缺乏新領域經驗的你跨越傳統求職的鴻溝。一些企業很看重你的熱情和願景。如何體現你有沒有願景？就是你到底為這個行業做了哪些努力。當你能主動跟資深人士打電話了解信息，就表明了你真的在為進入這個職業做努力，它能夠體現你對於這份職業的願景和熱情。

職業探索還可以加深你對自我的認知。可能之前你選擇職業最看重的是經濟報酬。但在職業探索中，你看到了一些職業的陰影面，這讓你開始重新審視自己的內心——我願不願意為高薪而放棄周末的休閑時間？

關於職業探索，一般會有六種方法：

第一個是書籍資料。每一個行業都有它相關的書籍，比如心理諮詢行業有一本書叫《登天的感覺》，就是一位心理諮詢師寫的他所經歷的案例，你能夠從中了解到他每天的生活是怎樣的，他需要積累哪些能力以及遇到哪些挑戰等等，這是一種方法。還會有一些專門針對職業的書籍，比如《100個最具潛力的職業》，裡面列出了理科生和文科生分別針對的職業，對於每個職業都會對崗位職責的描述，工作的內容，適配的能力需求，晉陞路徑等等都會有相關的描述。其他每個領域都有不同的專業書籍。比如《培訓師》，在這個行業中你會看到一個培訓師是如何成長的，以及這個行業中不同的流派、領域、機構如何劃分，一個人的成長大概經過哪些階段以及每個階段最重要的是什麼，這些都是有助於你去了解一個職業的很好的啟蒙書。

第二個是職業資訊網站，包括招聘網站、企業官網、職業規劃網站等。

1.招聘網站。如果你需要具體了解某一個職位的信息，你可以在招聘網站上查找，比如「智聯」，比如「51job」，你可以搜集十個信息去看看哪些信息是重複強調的，哪些職位要求是一定要的。舉例，對於銷售來說它的門檻比較低，但對才幹的要求比較高，比如熱情、敬業、毅力，不怕失敗。而有些職業要求軟體的使用能力，比如設計師。而外企會看重英文的表達能力，包括商業英文的書寫。當你在網上搜集這些信息之後，就可以對於這個職位大概需要哪些技能、知識、才幹和品格有一個清晰的了解。而且現在互聯網這麼發達，你可以很快的得到信息。

2.企業官網。如果你希望對你的目標企業有個清晰認知，你可以直接進入企業官網看一下它的發展歷史、規模、組織架構，這些都會對你選擇職業方向有很大的幫助，瀏覽一個行業的前五名企業，你大概就會對這個行業狀況有一些了解。

3.職業規劃網站。新精英生涯論壇中也會有更多的職業訪談報告，你可以下載作為參考，然後再通過自己的了解去豐富它。還有一些專業網站，比如「知遇網」，它是一個職業規劃的網站，也會有很多職業的信息，比如某個職位的晉陞路徑，比如一個行政升到人力專員、一個程序員到IT項目經理等等路徑的描述。同時，每一個職位大概要做什麼內容需要具備哪些能力也會有一些說明。「分智網」是一個可以查詢職業薪酬的網站，某一個具體職位的薪酬。比如華為的一個程序員或系統工程師的月薪大概的浮動範圍。每個人都可以分享自己所在職位的薪酬狀況，包括面試的情況，同時也能收穫到別人信息的過程，而且是匿名的，比較安全。

第三個渠道是一些行業、專業網站。比如諮詢行業的世界諮詢師網，人力資源可以關注中人網。此外，你也可以關注這些網站的論壇，積極與前輩互動。如果你很謙虛的提問，而且問題不那麼白痴，他們是很願意回答你的。你也可以關注一些資深人士的微博、博客，與他們做一些互動，轉發、評論慢慢與他們建立聯繫，再去請教一些問題。因為每個人都有被需要的需要。所以混論壇、混博客、混圈子是第三個渠道。

第四個渠道是問答類網站。「知乎網」，是一個問答類的網站，如果你在網上提出問題，比如職業規劃師需要具備哪些能力，發展前景如何。你通常都會得到一些資深人士的回答。通過搜索一些行業和職位關鍵詞，你可以看到更多的信息和答案。

第五個叫職業訪談，指的是通過詢問有經驗有資歷的人去獲取職業信息的方法，可以面談、電話或Email，通常是一種性價比比較好的方式。為什麼性價比比較高？因為在跟人面對面的溝通中你問的問題相對來說會更加針對你目前的情況，同時，對方給你反饋遠比網路進行更加的深入，他可能會說一些在網上不方便公布的內容。在職業訪談中，你能了解更多的信息，鏈接人脈，也標誌著你真正進入了這個圈子。

最後，是去做義工、兼職和成為顧客，它會讓你得到的信息會更加深入和更有體驗感。如果你是一個行政你希望進入人力資源，但是現在沒有機會。可以先在你的職業內看一看，有沒有機會參與公司人力資源工作，通常來說做績效這個部門在月末會比較忙碌，而這個時候如果你能夠主動請纓，你就可以幫助他們做一些事情，並能從中體驗自己是否喜歡，能不能做好等等。如果在職業內無法實現，那在職業外聯絡一些機構，在周末的時候打打雜、做做助教等等。成為你希望進入的企業的客戶，也是一個很聰明的方式。舉例，我當時能夠進入職業規劃師這個行業，就是因為先去上課，在職業規劃課程中，對職業規劃師有更多的了解。然後利用周末的時間做助教，獲得了講公開課的機會，然後一步步成為一名職業規劃師。這是一個比較紮實的方法。

你需要一步一步的接近和進入你希望進入的行業的圈子，才會對這個行業有更多的了解，而且這個過程中本身已經啟動了你求職的過程，無論你是要進入這個行業還是只想做個訪談，對你來說都是非常重要的。對於這些職業探索方法，你可以選擇相對比較容易的先開始，比如通過網路和論壇，然後再慢慢加大難度，直到你收集到足夠的信息。

做職業訪談我想給大家一些忠告。

職業訪談目標是獲取職業信息而不是求職，所以經常在訪談的時候很對人會說，我想進入您的公司所以我想做一個了解。這個時候對方是很有壓力的。他可能會拒絕你的訪談。而更好的方式是說我在學習職業規劃，課程中有一個練習需要找到自己喜歡的職業進行一個訪談，我知道你是這方面德高望重資深的人士，所以你能給我一些指導嗎？這樣你就容易得到對方的接受。在訪談的過程中可能不同人也給你不同的建議，但要注意你要獲取的是職業信息而不是建議，不要被別人的建議所影響。就像小馬過河一樣，牛會說水很淺，松鼠說水很深，到底相信誰？先收集信息自己再做分析和判斷。

如何找到訪談對象？首先可以先從離你最近的人開始，俗話說得好，萬事開頭難，開始去啟動這件事情是非常重要的。第二點你可以去訪談你的同事，在你的公司中可能就有這樣的部門是你比較喜歡希望去了解的，這是一個非常好的方式。第三個是上下游企業的人，比如對於廣告公司來說，上游是甲方客戶，企業的市場部，諮詢公司。

訪談的數量，一般建議三個以上比較好，訪談不同的人，可以讓你感受到中小型公司和大型公司的不同、民企和外企的差異，搜集的情報越多，這種理解就會越深，對你做職業決策就越有幫助。

圖9訪談流程圖（於永躍，2011）

接下來看看訪談的流程：

1.找人。可以通過朋友、親戚、同事等等都是很好的方式。

2.邀約。準備用什麼方式做開場白，提前約定時間。

3.開口。開口對於很多人是有內心障礙的，他總覺得對方是資深人士犯不著接受我的訪談，於是內心很有障礙。如果你願意去幫助別人的話，你也要相信職業中發展比較好的人，他也有同樣有幫助他人的需求。另外，職業訪談並不是求職，而是向對方請教職業信息。

4.準備。不要問一些白痴的問題，可以事先了解你要訪談的人有什麼經歷，他之前有哪些成就，如果你知道這些再去做訪談他會非常開心，他覺得你是重視這個訪談的。同時你要對訪談的職位、行業的信息有一個初步的了解，把問題列出來，準備很重要。

5.詳談。溝通一些你最關注的問題，會談之後你還要發一封感謝信，包括在後續當你在職業中取的新的進展的時候，給這個人一些反饋，因為你的反饋對象知道他的幫助真的幫到你的時候他是非常開心的，而且他願意在未來給你一個指導，建立一個長期持久的關係，會成為你的導師，幫助你獲得更加長期和穩定的發展。當然，後續的溝通要在不打擾對方工作和生活的前提下。

問什麼問題？以下四個部分是最重要的：

1.興趣點。工作內容是否與你的興趣匹配？把你的興趣變成你能問出來的問題——「職業規劃師每天都做些什麼？營銷和銷售兩個職位有什麼不同？在這些工作內容中哪些是與人溝通的哪些是具體做事的？大概比例如何？工作有明確的標準還是有彈性的？通常每天要做什麼工作？一天是怎麼安排的？」

2.價值點。這份職業的價值是什麼？有哪些物質或精神的回報？把你的價值觀變成能問的問題——「你覺得在你的工作中讓你最有成就感的是什麼？如果你看重能力，你可以問公司是怎樣培養新人的？有沒有入門的培訓？還可以問這個職位晉陞路徑如何，還可以轉到哪個部門或者哪些職位？一般來說進入職業的新人而言他的工作浮動在什麼範圍？」

3.能力點。它幫助你看到你離自己期望的職位有多遠，需要補充些什麼。把你的能力變成你可以問的問題——「要進入這個職位至少需要哪些技能和知識的積累，需要什麼證書或經驗？在這個行業中做到卓越的那些人有哪些特質？晉陞到更高的職位需要什麼能力？」

4.風險與挑戰。這個職業有哪些風險和挑戰是你需要留意的。把決策風險變成你能問的問題——「你覺得這個職業有哪些挑戰，有哪些不盡人意的地方？對一個新人來說你會給我什麼建議？您是如何應對風險和挑戰的，能不能分享一下？」

5.更多資源。請求對方給你更多的資源，比如推薦書籍、其他的訪談對象等。「未來如果有需要不知還能否再請教你，一般對方會給你許諾的，你還可以說非常感謝你的指導我受益匪淺，還有沒有跟你一樣nice的人你能推薦給我嗎？當我約見他們的時候能提到你的名字嗎？」

以上就是一些小見解，當然這所有的工作都是建立在你學歷，能力允許的範圍內，工作經驗硬性條件不能改變，但是學歷提升卻是可以進行的，不要等需要了再來準備。

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