美國的小費到底該怎麼給?收好這份指南,再也不怕服務員的白眼
小費文化是美帝聞名全球的特色之一,也是美國大多數服務行業人士的主要收入來源,作為留學生的我們自然也要入鄉隨俗。但很多時候,剛到美國的小夥伴都會為此困擾,給少了怕遭白眼,給多了又心疼,究竟多少才算是合適呢?今天和主頁君一起,弄清小費文化的來龍去脈,手把手教你給好小費~
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又到一年一度的開學季!小鮮肉們能適應大美帝的自由生活不?
想必在日常的衣食住行中,freshmen已經能感受到各種中美之間的Culture Shock。
想當年,我最不習慣、也是最容易忽視的地方就是——給!小!費!
一不小心就忘了給,現在回想起來身後服務員的白眼,都不免有些後怕。沒錯,作為全球數一數要的Tips-friendly大國,
小費怎麼給、給多少、給不給,美國社會都有約定俗成的習慣。
想要入鄉,不隨俗不行。今天,我就來教你如何優雅地付小費
,「撒錢」的姿勢務必要帥啊!雖然沒有法律明文規定美國的小費制度,但給小費卻像「法律」一樣嚴格地執行著,
這已然變成了美帝人民的一種交易習慣。
吃飯要小費、泊車要小費、理髮要小費、打的要小費。小費真的是無處不在,
不給小費而被報警處理的新聞也時常發生。
如果說南北戰爭之後興起的小費制度是一種自願的慷慨,那麼現在這已是一項強制義務。
美國可能是全球最小費友好的國家??
此外,美國小費文化也是美國社會個人激勵的一種工具。要知道,
小費可佔據著美國服務人員收入的重要比重。
小費在各行業人員中的收入比重
美國聯邦政府給出的最低工資標準是
每小時7.25美元,但這其實是包括小費。
不同州規定不同,有的企業最低可以只付2美金的時薪,沒小費簡直太可憐。破產姐妹裡面那兩女孩一天的收入,往往也是當天的小費總和除以二。
另一方面,為了獲取小費服務人員就要盡量提供讓客戶滿意的服務,
小費也就成了對服務品質的一種評估。
努力工作會有回報,小費制度深深折射著美國文化的精髓。那麼在給小費的費率方面,通常是15%-20%之間,
越高級的地方越高,越偏遠的地方越低
,節假日則可能達到25%。10%在美國的確有點低,一般覺得服務簡單或者不好才會給到這個價格。阿拉斯加州是最大的小費之州??
要記得,
小費一般應該是以稅前以及打折前的價格來計算的。
我特別給大家整理了幾項經常會需要支付小費
的地方????酒吧 餐廳 咖啡店
咖啡師 :
Espresso、Cappuccino、Latte等這些需要特殊培訓的
手工咖啡1美元,其他50美分
;外賣 :
不用小費
,除非讓他們做了特別的事;
服務員 :
15%是標準;
服務好可以給20%;不好就10%或以下
,但你要確定服務不好是服務員而不是廚房的錯;食物送貨人員 :10%或至少3美元
,如果下雨、下雪或其他惡劣天氣更多;調酒師 :15%是標準
;但如果你要複雜的混合飲料,20%則更適合;
侍酒師 :
在大多數餐廳,
他們的小費是整個賬單中的一部分。
酒 店
門童 :每包行李1到5美元
,最低2美元,取決於酒店的星級;
禮賓門房 :
取決於服務質量。
對於基礎的服務(比如指個路),不需要給小費
;但如果是預訂餐廳、訂購演出門票等,5美元給那些簡單的服務,有挑戰性的給20美元
;清潔人員 :
每晚2到3美元。
理想情況是每天在房間里留下現金
,讓清潔人員來打掃時就可以拿走;但在結帳時留下一大筆小費
,也是可以的;泊車 :
寄存車時可給或不給小費,但要他取車給你
時
,一般給2到5美元小費;每次拿車或停車的時候都可以給停車員小費客房服務
:賬單的20%
,但一定要檢查賬單里是否已經收取了這項服務的小費。
交 通
巴士司機 :
幫忙處理了一個包,就給
1到2美元
;導遊 :單日游就10到20美金,多日游每天20美元;
計程車司機 :服務好就15%;
其他司機
(豪華轎車、汽車服務、人力車):
15到20%
,需要更個性化的服務就要付的更多;Lyft或者Uber的話,可以在APP上直接付小費,自行決定付與不付;火車服務員 :
如果需要他們幫助處理行李或以其他方式協助你,就給5美元
;火車站、大巴站或機場站的地勤 :2美元一個包。
頭髮 美甲 按摩
髮型師 :至少10%;
如果覺得服務好,那麼
20%可能更合適
;洗髮 :
最低5美元;如果
理髮不到20美元,給2到3美元小費也可以
;10美元小費適合任何超過40美元的髮型;美甲師 :
15到20%(如果有指甲繪畫的話,小費要高)
按摩師 :15到20%
其他情況
衣帽間服務人員 :每件1到2美元;
大件物品搬運 :一般10美元小費一次
;如果他們必須要在狹窄的樓梯操作,則需要15到20美元
;搬家工人 :
小型搬家10到20美元;大型的50美元;
臨時教練 :
騎馬、划船、釣魚等臨時教學,
可以付15%的小費。
除了
上面提到的那些
按次給小費的情況,還有一年一給的小費
。美國人通常會在一年年尾聖誕節前後,給定期服務自己的人一筆小費表達謝意。比如說:
郵遞員 :
記得不要給現金,這是非法的。 最合適的是送一個20美元的禮品卡
或者是一個他們喜歡的禮物
;垃圾收集員、停車服務員 :
20美元;管家、園丁、保姆、私人教練 :
給
一個星期的工資
,作為年終獎金;孩子的老師 :
禮物卡,價格不限。
在計程車上或者大堂提行李這樣
沒有賬單的場合,直接給現金就可以。
不過盡量不要使用硬幣
,硬幣會給服務人員一種施捨的感覺,是不尊重的表現。但是在餐廳這種有賬單的地方,很可能你的賬單上就已經加上了小費,
特別是在用餐人很多的情況下。
若在賬單的
「Tip」或「Gratuity」或「Service Charges 」
這行,明確打上了大約15%或18%的金額,說明餐館方已經計算好了小費。這種情況下客戶就可以不用再加給小費
,除非是覺得他們服務不錯就可以自願再給一點。如果你是用信用卡付費,
服務員會先把你的卡要走做個記錄,同時給你一張刷卡單
,上面Tips一欄是空著的。你把你想給的小費金額填進去,算一個總數並簽字,把小票留在桌上就可以走人。
餐廳會自動把餐費和小費一併從你的卡里扣除。要記得,並不是所有消費都需要付小費。
在餐廳里,有餐桌服務的地方、需要服務生上菜倒水的,要付小費。但
沒有餐桌服務,像麥當勞、肯德基、Subway這類快餐店
,自己端著食物自己找位置,即使有人幫忙清理桌子也不需要付小費。
不過自助餐是需要付小費的,但一般只要10%。還有上文提到過的
外賣,或者打包食物什麼的帶走,一般也不需要小費。
除非需要特殊服務,比如打包特別大件麻煩的東西,還是給點小費比較好。機場裡面,幫忙托行李或者推輪椅的服務需要給小費,但除此之外是不需要給地勤小費的。
開門、指路這些簡單服務都是不用小費的。
此外還要特別注意的,
不要給任何政府人員小費,不管他們提供什麼服務。
如果給小費的話,很可能會被誤會甚至被視為賄賂,會引出法律麻煩。能不能拿到小費,本就是能力與態度的象徵。遇到服務生態度不好、冒犯了你的,
當然可以不給小費或者少給小費。
更通常和地道的做法是:
在美元紙幣的上面並排放兩個一分錢的硬幣
,表示你是因為不滿服務才故意給低的小費;或者直接放兩個一分
,告訴他你並不是忘記給。最後的話:
相信很多剛來美國的小夥伴會和小編那時一樣,一時接受不了幹啥都要多給別人點錢的美國小費文化。
事實上,美國的小費制度也在正飽受爭議。
思想家愛默生曾說:「有時我也會屈服給1美元小費。但這1美元非常邪惡,總有一天我會鼓起勇氣拒給小費」;作家馬克·吐溫還曾乘坐計程車拒絕給小費,《芝加哥先驅報》公開對此表示敬佩。
但不論怎麼說,
小費制度如今在美國根深蒂固,它也積極地影響著市場的服務質量。
學好它,也利用好它吧騷年!本文系授權發布,From 精英說,微信號:elitestalk,
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