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「畫上去的窗戶」,你是神筆馬良?

【作者 郭元鵬】

再過一段時間,哈爾濱市民李艷韜就可以入住購買的新房了。本來這是一件非常讓人高興的事兒,可李艷韜每次和朋友們談起他的房子,都會讓朋友一頓諷刺挖苦。朋友挖苦李艷韜是因為她家新房的窗戶竟然是畫上去的。開發商解釋說這是特意設計的。

(9月13日《中國青年網》)

高高興興購買了房子,卻發現自己所在的這棟樓和其他的樓房不同,樓梯間是灰暗灰暗的,沒有窗戶。這引起了業主的質疑,沒過幾天窗戶倒是有了,只不過是窗戶是一幅畫,是「畫上去的窗戶」。

為何會出現這樣的問題?開發商的解釋倒也「完美」:這棟樓和其他樓房不同,裡面的服務設施更多些,很多管網需要在樓梯間里安裝,也就不需要留窗戶了。「畫上去的窗戶」其實是一種創意。

這種說法顯然是不能得到業主認可的。這是因為他們在購買樓房的時候,是看了沙盤的,而沙盤上的樓房是有窗戶的。為何說好的窗戶沒有了?這是爭議的焦點。而開發商的說法又來了:沙盤是沙盤,在建設的過程中,由於環保、規劃、消防部門會進行管理,需要改變圖紙設計。這種回應將自己的問題推得乾乾淨淨。

似乎也有道理,工程的施工需要符合環保、規劃、消防的要求。這是必須堅持的底線。問題是,你銷售的時候,你設計沙盤的時候,是有窗戶的,市民購買房屋是依據沙盤的場景選購房屋的,豈能說好的窗戶就這樣消失了?起初的圖紙設計和宣傳的內容,為何與實際房屋是不同的?

往小了說,這就是一種欺騙行為。按照有關規定,開發商在銷售房屋的時候,其廣告宣傳必須與實際房屋的設計是相同的,不能誇大其詞,不能弄虛作假。這讓筆者想到了一起發生在2016年的購房糾紛。某地開發商在銷售房屋的時候,設計了沙盤,在沙盤上既有小橋流水的美景,還有大面積養眼的生態林木。而市民入住的時候卻發現這些東西都沒有了。開發商說「賣的是房子,不是小橋流水」,可是,試問如果不是看到效果圖如此美輪美奐,市民會選購你的房子嗎?

往大了說,「畫上去的窗戶」還可能是掩蓋某種真相。涉及的不僅是虛假宣傳的問題,還涉及「圖紙更改的隨意性」。更改起初圖紙的時候,是不是說明圖紙的設計存在問題?是不是說明當初的設計不符合環保、消防、規劃要求?是不是說明一些工程的開工興建是魯莽的?即使真的是創意,也是失敗的創意,畢竟這樣的「窗戶」太醜陋了。

市民在意的不僅是一扇窗戶,在意的還是他們的權益為何能夠輕易被侵犯?「畫上去的窗戶」到底想想塗抹什麼樣的真相?「畫上去的窗戶」,你是神筆馬良?

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