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軟權力在現代領導力中的核心作用

軟權力是領導者依靠自身的吸引力而非強制手段,影響被領導者完成工作任務的一種能力。軟權力是相對於硬權力而言的。領導者獲得一定職位後,便獲得了硬權力。硬權力具有強制性,但也有局限性。尤其是在民主法治時代,硬權力在弱化,軟權力在強化。領導者只有更多依靠軟權力這個核心要素來增強現代領導力,才有可能建立起領導的權威和威信,進而實施有效的領導,並獲得被領導者的擁護和支持。

軟權力在現代領導力中居於核心地位

在民主法治時代,領導者如何對被領導者實施有效的領導,卻成了一個無法迴避的問題。有些領導者常常抱怨說:「老辦法不管用、新辦法不會用、硬辦法不敢用、軟辦法不管用。」這些抱怨恰恰是對硬權力危機的無奈表達和最好概括,同時也表明領導者要對被領導者實施有效的領導,需要重視軟權力在現代領導力中的核心地位和作用。

從領導活動規律看,硬權力是領導者通過權力、法規、制度等要素實現的。在傳統領導力中,硬權力處於核心地位,領導者更多依靠硬權力對被領導者實施組織領導,甚至通過不斷立法等強制性手段加以固化。但是,在民主法治時代,法治的意義不再單單是要求人們遵循的規則,也包含著對硬權力的約束和限制。領導實踐表明,硬權力發揮作用的空間越來越小,已由傳統領導力的核心地位退居為現代領導力的次要地位。這也是諸如「老辦法不管用」等問題的根源所在。

依據共同的價值觀和文化、精神氛圍進行人格化的領導活動,是軟權力的重要特徵。軟權力突出展示文化、思想、精神等「軟實力」的功能和作用,需要領導者與被領導者相互影響、相互滲透、相互融合、相互貫通。軟權力作為職位和權力以外的非權力因素所產生的領導力,與領導者的職位高低沒有多大關係,只取決於領導者的個人素質,包括領導者的高尚品德、良好作風、獨特個性、豐富經驗、業務專長、淵博學識和高超的領導藝術等領導特質和領導風格。

在現代領導力中,領導者實施領導行為,最終目的是要讓被領導者自覺服從領導,主動完成工作任務。軟權力與硬權力的最大不同點,就在於它所強調的核心思想是在領導過程中以人為中心,尊重人格和個人尊嚴,最大限度地調動被領導者的主動性、積極性和創造性,使被領導者圍繞既定目標而努力工作。軟權力雖然也體現控制和目標這些傳統領導力的基本要素,但更多體現現代領導力的特質,即以啟發實現控制、靠自覺完成目標。

在領導工作實踐中,目前存在的主要問題是,一些領導者適應不了現代領導力中的軟權力思維模式和工作方式,對軟權力的基本內涵、主要特徵、運作機制及其客觀上的必要性和重要性把握不準,認識不足,仍然習慣於運用傳統領導力中的硬權力開展工作,習慣於「我說了算」、「我說你做」的官派作風,處處事事以領導者自居,表現出高高在上的姿態,局限於單向的、強制的、命令式的工作方式和方法,被領導者只能是被動地、無條件地服從。

然而,隨著民主法治的進步,被領導者似乎成了一個過時的概念。人們不願意「被」領導,而普遍追求成為真正意義上的自我領導者。而體現軟權力的現代領導力也就隨之上升。組織中的每個成員都在較大限度內擁有行動的自主權和選擇權,從而實現自己領導自己。在人人都是領導者、人人都需要領導力的社會背景下,處於傳統領導力次要地位的軟權力要素也就轉化成了現代領導力的主要要素,處於現代領導力的核心地位。領導者只有運用軟權力主動地為被領導者提供高質高效服務,才能激發他們更好地發揮作用。

在現代領導力中,軟權力是一種更加開放、更加包容、更加自由、更加人性化的領導方式。領導者與被領導者在情感上深度融合,在人生觀、價值觀上潛移默化,從而形成一種內生動力,激勵著被領導者為完成工作任務而努力。尤其是在社會結構日益複雜、思想意識日益多元化、主體訴求日益強烈的新形勢下,軟權力更能滿足被領導者的內心感受和個性需求,其在領導工作中的核心地位更加凸顯。

軟權力在現代領導力中的核心作用機制

在現代領導力中,領導者與被領導者的關係,已從以前更多的是上下級關係轉到現在更多的像是合作夥伴關係。儘管這種關係有時也需要硬權力,需要領導者去指揮,但更多需要的是用軟權力的核心作用來帶動、影響被領導者。軟權力的核心作用有多重要素構成,並形成一套機制。領導者只有充分把握軟權力的核心作用機制,實現領導者與被領導者的相互認同和共同追求,才能談得上有效的領導。

文化價值上的相互認同和共同追求機制,是軟權力在現代領導力中起核心作用的重要基礎。硬權力是一種規則機制,領導者與被領導者是「我說你做」的關係,難以調動積極性。軟權力是一種雙向互動的文化價值取向機制。即使被領導者的文化價值觀念不同,但必須適應集體文化價值環境,先從行為上的服從到心理上的適應,再到思想意識上的認同和追求,逐漸改變自己的文化價值觀,調整自己的行為,這就是軟權力特有的雙向作用機制。在這個機制中,領導者通過規範文化氛圍轉化成被領導者的內心認同和追求,領導目標就會變成被領導者的自覺行動。

目標價值上的相互認同和共同追求機制,是軟權力在現代領導力中起核心作用的鮮明導向。硬權力強調監督機制,以確保目標任務實現。但是,這種監督與被監督的機制很難實現全時空領導。軟權力強調的是目標價值滲透機制。領導者將目標價值滲透到領導過程的各個領域、各個時段,讓被領導者看到和體會到完成工作目標的價值和意義,使被領導者按照明確導向主動地調整自己,根據目標價值做出合適的行為。領導者以目標價值為導向,改變被領導者的被動接受地位,在目標價值的認同和追求上達成一致,被領導者才願意在領導者的意圖和目標範圍內服從指揮,主動地完成工作目標任務。

人格價值上的相互認同和共同追求機制,是軟權力在現代領導力中起核心作用的內在驅動力。硬權力強調工作機制,對怎樣完成工作任務做出硬性規定,被領導者缺乏工作激情和主動性。軟權力強調的是人格價值內在驅動機制。領導者通過實現人格價值上的相互認同和共同追求,逐步影響和改變被領導者的思想,最終達到協調一致。人格價值內在驅動實際上是一種由人文素養、知識結構、心理驅動、精神境界等多種因素形成的領導人格化。而這種人格化的力量一旦形成,猶如磁場一樣,處處看不到,但卻無處不在,並持久地發揮作用。

軟權力在現代領導力中的核心作用機制對領導者個人提出了更加嚴格的要求。領導者必須具有個性魅力,開明開放,求真務實,展示出鮮明的個性,彰顯出極具個性的領導魅力;領導者必須具有品德魅力,廉潔奉公、品德高尚,全心全意為人民服務,彰顯出品德情操極高的領導魅力;領導者必須具有專長魅力,業務能力強、知識面廣,彰顯出專長優勢的領導魅力;領導者必須具有管理魅力,善於運用多種領導藝術和管理藝術,彰顯出領導科學方法上的領導魅力。

軟權力在現代領導力中的核心作用機制,對領導工作具有不可替代的增效作用。作為領導者內在的、個人的、無限的、多方面的綜合要素反映,軟權力中的每一個核心要素可以單獨發揮作用,也可以疊加起來產生影響。而軟權力的各種核心要素一旦疊加起來,其所產生的領導效果就會更加顯著。在一定條件下,領導者只有根據自身情況和工作需要,選擇其中幾個軟權力的核心要素,然後把它們疊加起來運用到領導工作中去,才能增強現代領導力的效果,實現有效的領導。

軟權力在現代領導力中發揮核心作用的途徑

在現代領導力中,軟權力的運用和實現有著更豐富的內涵和更深長的意味。在民主法治不斷進步和社會各群體相互依存的時代背景下,軟權力的性質和形式發生了很大變化,尤其是它的轉化不再單單是領導者的個人行為過程,而是有著更多行為主體的動態參與過程。為適應這個多主體的動態參與過程,就需要領導者在軟權力的諸多方面做出精準的努力。

培育共同價值觀。領導者要有效發揮軟權力的核心作用,必須讓被領導者在思想上保持一致,產生心理認同,形成共同的價值觀,而心理認同和共同的價值觀恰恰是推動工作最深層次的精神動力。在領導工作實踐中,領導者只有把主要精力放在培育和實現組織的價值觀上,充分注重組織價值觀的提煉和升華,使優秀的價值理念成為本單位的價值規範,被領導者才能做到政治堅定、立場鮮明,人生觀、價值觀正確,工作積極有為,追求進步,心甘情願地為單位做貢獻。

激發團隊精神。團隊精神是集體大局意識下的協同合作,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。在現代領導力中,更需要在軟權力上具備激發士氣的團隊精神。領導者的責任就是根據每個人的特點,通過合適的組織形態,將被領導者安排到適合的崗位,並通過協同合作的團隊精神,促使大家愛崗敬業,樂於奉獻,充分發揮集體的潛能,形成強大的凝聚力,激勵、帶領被領導者共同完成工作目標任務。

塑造心靈世界。人的思想和認識是客觀世界以及人為環境作用於大腦的結果,是一種客觀反映。人們心靈深處的東西只能靠自己去改變。軟權力要想深入被領導者的心靈世界,達到激勵精神,改變意志,控制行為的目的,只能採取循循善誘、因勢利導的思想滲透方式進行塑造,而不能依靠權力的強制作用。形成有效的思想滲透最為關鍵的途徑就是圍繞組織內部的核心價值觀開展豐富多彩、入腦入心的互動實踐活動,通過潛移默化,塑造心靈世界,讓被領導者的思想在不知不覺中得以凈化,心靈在不知不覺中得以純潔。

發揮激勵功能。軟權力方式下的激勵是以人文素養、道德情操、心理活動規律為基礎,以藝術行為為表象的領導魅力的呈現。作為組織的領導者要積極創造條件,營造良好的政治生態環境,鼓勵進步,樹立模範和典型,以模範和典型產生帶動效應,用事業凝聚人才,用實踐造就人才,用機制激勵人才,用法治保障人才,才能使人才發揮作用和效能,增強被領導者主動工作、積極創造的內在活力,為單位的進步和發展提供強有力的人力和智力支持。

貫徹科學的方法論。既當老師,又當學生。領導者提升軟權力的最佳途徑是不恥下問,虛心向周圍同志學習,向群眾學習,向實踐學習。領導實踐證明,嚴重脫離實際、沒有尊重民意而真正贏得被領導者共識的領導活動是難以成功的,其決策行為實施起來不僅難度大,阻力多,而且引起的波動和曲折也比較大。在提升軟權力的過程中,領導者必須貫徹科學的方法論,尊重實踐,實事求是,走好群眾路線,避免少走彎路,不走彎路,降低行政成本,提高行政效率。

創建共建共享模式。在提升軟權力上,創建共建共享模式是極為重要的。在現代領導力中,軟權力的一個重要功能,就是滿足被領導者的參與感、成就感和獲得感,通過提升參與、獲得的幸福指數,讓被領導者從領導行為中切身感受到共建共享的變化、成效、好處和實惠,從而發自內心地服從。而只有這樣心悅誠服,被領導者才會產生工作的積極性和主動性,才會永葆旺盛的持久力和鮮活的生命力,為現代領導力奠定堅實的基礎。

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