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所謂「戰鬥民族」

中文網路上流傳著一個說法:俄羅斯人彪悍勇猛,擅長打仗。大家半開玩笑半仰慕地把俄國人叫做「戰鬥民族」。

不知道其他國家是否也有這種說法,但至少那個寫了著名的《戰爭論》的克勞塞維茨不會同意這個說法。對俄國軍隊中最兇悍的哥薩克騎兵,克勞塞維茨有的只是蔑視,認為他們根本就算不上「戰士」。

克勞塞維茨是普魯士職業軍官,曾站在俄國一方參加反法戰爭。他對俄國士兵的蔑視,來自他參戰的親身經歷。

拿破崙從莫斯科撤退的時候,哥薩克騎兵尾隨追擊,但他們只是在火槍射程以外遠遠跟著,並不緊追上前。等到有單個或少數法國兵掉了隊,哥薩克騎兵就一擁而上,把掉隊的士兵毫不留情地殺掉。屠殺場面之殘忍,久經戰陣的克勞塞維茨見了,都為之膽寒。

可是,如果撤退的法國軍隊不堪其擾,憤而停下來,回頭和追上來的哥薩克人正經八百打一仗。哪怕法國軍隊的人數少得多,哥薩克騎兵也不敢上前,而是一鬨而散。哥薩克人只是對弱者殘忍,面對勇者,他們有的只是怯懦。

事實上,從沙俄時期開始,俄軍就有逃兵眾多的傳統。一遇硬仗,俄國兵就會大批溜號兒。1854年俄國和英法的克里米亞戰爭中,兩個哥薩克團對陣英國輕騎兵。哥薩克人被整齊有序衝來的英國騎兵嚇壞了,不但不反擊,反而轉向對自己人開火,好奪路而逃。後來俄軍大炮開火,打退了英軍的進攻。到處逃竄的哥薩克人這時倒是反應奇快,立刻去抓捕陣亡英國騎兵留下來的馬——拿去賣錢。

了解這些事實以後,你可能就理解克勞塞維茨為什麼對哥薩克人只有蔑視——可能你也同樣蔑視了。不過且慢,雖然稱俄國人為戰鬥民族有點滑稽,但實際上,俄國人的表現是自古以來人們在戰鬥、戰爭中的普遍表現,甚至動物也是類似的行為方式。克勞塞維茨推崇的那種戰爭才是特殊的打仗方式。

獅子獵捕野牛時,一定會沖向牛群中剛出生的小牛,跑不快的老牛,受過傷的弱牛。一定不會沖向其中最強壯的那一頭。恃強凌弱、欺軟怕硬,就算是齒尖爪利的獅子老虎,也是這麼辦的。

現代人印象里,原始社會的人都很兇殘。是的,原始社會的人嗜血成性,慣於屠殺和劫掠,但也正因為如此,面對同樣兇殘的其他人,如何避開隨時到來的傷害,如何保全自己,活下去,就成了原始人的頭等大事。因此,原始人的習慣是,恃強凌弱,以多打少,打得過就打,打不過就跑,最重要的是活下去,明天接著再打。這才是自古以來的戰鬥方式。

所以,原始人之間,個體或者少數人之間的殘殺,經常發生,但人數眾多的大規模衝突卻並不像後世的戰爭那麼激烈。部落間的大規模衝突,是高度禮儀性的。大家往往先是大聲叫罵,然後比賽舞蹈,然後,各方會派出一個人或幾個人廝殺。一旦這幾個人之間決出勝負,敗的一方就一鬨而散了。

那種雙方大量人員之間的殊死拼殺,幾乎不會發生。那種戰鬥可能帶來的巨大損失,誰也承擔不起。一個部落如果突然死掉大量男性,不管勝負,結局都只能是被其他部落無情吞併。

克勞塞維茨及其《戰爭論》推崇的戰爭方式,起源於古希臘。這種戰爭,主張「決戰」,意為不惜犧牲也要達成戰鬥目標,或者是佔領一個地方,或者是守住一個地方,或者是大量殺傷敵人。溫泉關戰役就是典型例子。那種視死如歸、堅持到最後一人的作戰方式很「現代」。

19世紀希臘開始民族獨立戰爭時,詩人拜倫等西方人前往希臘支援。他們原以為會在希臘看到古希臘人的勇士精神,可是,他們看到的只是散漫隨便、不守紀律、搶劫賄賂的希臘人。他們根本不會戰鬥到最後一人,最好一開戰就逃跑。那些西方人回到歐洲時,帶著深深的憎恨和厭惡。

古希臘真正的繼承者是西歐人。這種戰爭方式強調紀律,在士兵遵守紀律的條件下運用各種複雜戰術,把軍人培養成和民眾截然不同的另一種人——榮譽感強、願意犧牲、服從命令、團隊感強,等等。

嚴格的紀律帶來嚴密的組織,讓士兵對戰友的行動有高度穩定的預期,或者說有高度的信任。這個高度的信任非常重要。他確定,自己衝鋒時,戰友會和他一起沖。不會出現他一個人衝上去了,回頭一看,咦?其他人怎麼沒跟上來?哥薩克們之所以不敢和法軍正面交鋒,就是因為他們知道戰友都是遇強就逃的。既然如此,只有傻子才會衝上去和大量敵人正面交鋒。

所以軍隊要做枯燥的隊列訓練,要把被子疊得方方正正,要遵守各種看上去毫無必要的嚴格規定,目的不在這些事情本身,而在於樹立士兵對指揮命令的絕對服從。這樣才能把老百姓變成士兵。這種士兵組成的軍隊,和傳統的軍隊相比,最大的特點就是,他們能完成特定的任務。

從這個意義上來說,企業更接近現代軍隊。企業的存在,就是為了把人組織起來,搭建有效的人際協作體系,完成特定的任務。因此,管理企業面對的主要問題就是,怎樣在員工之間建立起穩定的預期和高度的信任,讓他們可以放心大膽地全身心投入。

明天新產品要上市。還有一些工作沒有完成。某員工準備連夜加班,可別人都下班回家了,根本沒人和他配合。他還會去熬夜加班么?這個公司還能「打硬仗」嗎?

至於到底怎麼在公司里成功搭建彼此高度信任的協同結構,那就有待各位企業家各顯神通了。

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