保潔阿姨的一天,可能跟你想像的不一樣……
GIF/1000K
GIF/858K
GIF/1062K
GIF/571K
新媒體管家
有這樣一群人,每天他們早出晚歸,做著普通得不能再普通的工作。可能很多人並沒有意識到她們的存在,甚至對她們有些偏見,但是她們依舊默默為更多人創造溫暖、美好的生活環境,她們就是可愛的保潔阿姨。
今天就以e家政杜宗鳳阿姨為例,跟大家講述保潔阿姨的一天!
e家政高級督導、片區經理杜宗鳳
杜宗鳳阿姨工作認真負責,細緻入微,廣受好評,入職2年就已經從一個普通的保潔阿姨晉陞為高級督導、片區經理。還曾作為e家政的阿姨代表,受邀參加南京電視台《民生》節目錄製。
保潔阿姨的一天
每天清晨,當大家還在睡夢中的時候,杜阿姨,已經開始了忙碌的一天……
GIF/894K
剛到客戶家的時候,首先把工作證出示給客戶。
GIF/889K
拿出e家政專業定製的工具包,逐一擺放好。
GIF/919K
每塊抹布都有不同的用途,準備一干一濕兩塊抹布,開始投入一天的工作。
GIF/452K
先從卧室開始開始整理、抹灰,動作嫻熟、手腳麻利,每一個角落都逃不過杜阿姨的「法眼」。
GIF/1062K
GIF/858K
GIF/1205K
接下來是油煙重災區廚房,就算是再難處理的油漬,只要有杜阿姨嫻熟敏捷、魔術師一樣的手,也會很快變得煥然一新。
GIF/1000K
GIF/922K
每個水池、馬桶的頑固污漬,都是阿姨彎著腰無數次一來一回擦乾淨的。
GIF/628K
GIF/1088K
GIF/1883K
大家常說地面像鏡子一樣,這個比喻用在杜阿姨擦拭的玻璃上一點不為過。每塊玻璃、鏡面甚至是地面,杜阿姨都會擦的光潔如新、人影可見。
GIF/648K
GIF/1646K
GIF/881K
GIF/845K
鏡子不僅可以照出每個人幸福的笑顏,更折射出杜阿姨專業認真的工作態度。很多人覺得保潔阿姨很簡單,其實,要想做好真的很不容易。
小編趁著杜阿姨不太忙的時候,簡單採訪了一下,一起來看看!
杜宗鳳採訪記錄
1、杜阿姨您做保潔多長時間了?
到現在有2年多時間了。
2、您之前是做什麼工作的?和之前的工作相比,保潔這份工作有什麼不同?
之前是工廠的工人,後來下崗了就做了保潔。保潔工作和之前的肯定不一樣,現在比以前收入高了,也穩定多了,生活壓力沒那麼大了。
3、您工作中有沒有什麼印象比較深,或者覺得委屈的事情?
印象深的事情還蠻多的,記得剛開始的時候,公司工作服是比較正式的那種,再加上我的長相可能不是客戶印象中那種能幹活的人,剛到客戶家,客戶就質疑我的專業,說你這個樣子是能幹活的人嗎?看著比我還嬌氣。我覺得挺委屈的,但是打掃結束之後,客戶就對我改觀了,說我手腳蠻利落的,對我的服務很滿意。這件事情讓我知道,第一印象雖然很重要,但是,只要認真踏實的工作,還是挺容易獲得客戶的尊重和認可的。
4、兩年時間從普通保潔師到片區經理,有沒有什麼秘訣,跟大家分享一下?
其實,很多人覺得很容易,不就是打掃嗎,其實,專業技術都是次要的,最重要的是態度要真誠。就算碰到不好溝通的客戶,也要問題要有保持良好的態度,不爭辯,不吵架,保持冷靜,婉轉解釋。這樣,我覺得大部分客戶都是可以理解的。
5、有沒有什麼特別的家居清潔小妙招,分享給大家?
小妙招很多,簡單說兩個比較實用的吧。
先說一個我們平常家庭最實用的拖地技巧,拖地的時候用S形來迴旋轉,這樣地面乾淨又省力。
GIF/1205K
還有,就是像衛生間的移門長時間不清理就會有很多水垢、污漬、頭髮什麼的,其實最簡單的辦法就是先用花灑沖一下,然後用抹布沾點沐浴露很容易就擦乾淨了。
GIF/2030K
在小編採訪杜阿姨的過程中,她始終笑意盈盈。問她累不累 ,她告訴小編,哪有工作不累的,現在比以前幸福多了,工作穩定、收入也高了,雖然有時候很辛苦,但是每一天都很充實。
e家政結語
點擊展開全文
※巴蜀辣子雞食譜教學:夠香夠入味
※開在九月的花 室內盆景欣賞
※九大熱門的火鍋蘸料,不信就沒你喜歡的!
※高溫防暑指南,熱射病或可致命
TAG:e家政 |