起底婚戀網站「潛規則」：婚托普遍存在，學歷婚姻年齡都能作假！員工不想再騙人只能辭職……
近日，iOS應用WePhone的創始人、開發者蘇享茂自殺的消息震驚輿論。根據蘇享茂生前所留下的信息及其家屬提供的情況顯示，蘇享茂與其前妻通過婚戀網站相識後迅速結婚，二人之間知之甚少。其家屬提供的信息進一步顯示，蘇享茂的前妻在婚戀網站上的註冊資料多處造假。
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有網友認為此事件有可能是一場騙局：婚戀網站介紹、重點挑小企業主、閃婚、找違法違規問題、威脅敲詐、勒索成功。在真相大白之前，輿論不宜妄加揣測。但此事件中，婚戀網站暴露出的一些問題不容忽視。
婚戀網站成「騙子集中地」
「程序員自殺」事件讓人不禁聯想到李文星之死和魏則西事件。蘇享茂之於世紀佳緣，正如魏則西之於百度，李文星之於boss直聘，反映出的都是網路中介服務平台信息不完全、不真實的問題，正是其平台上提供的虛假信息，讓蘇享茂這樣的用戶無法做出正確的判定，從而造成後來的悲劇。
事實上，這也並不是世紀佳緣等婚戀網站第一次成為大眾關注的焦點。在法律檢索平台無訟上搜索「世紀佳緣」，共有法院判決1329起，其中刑事559起，民事872起，涉及有期徒刑的446起。
根據媒體報道，2012年，當時尚未合併的世紀佳緣網和百合網高層曾在微博上互相指責對方是「騙子集中地」；
2012年百合網與世紀佳緣兩家婚戀網站高層微博掀起口水戰
2011年，一名北京男子偽造港人身份在世紀佳緣等婚戀網站詐騙，一年之內連騙6名企業女高管，詐騙金額近600萬元；2012年，深圳警方破獲一起徵婚詐騙案，該犯罪嫌疑人通過世紀佳緣網站兩年內騙婚27名女子，涉案金額達300萬元；2015前，廣東一對父子因為在婚戀網站上騙婚詐騙，被判刑入獄，從2011年開始，這對父子利用婚戀網站累計騙取受害人17萬元之多……等等，類似事件舉不勝舉。
「實名制」下暗藏多少謊言？
個人信息隨意填：年齡、學歷、婚姻狀況都能作假
用「婚戀交友」為關鍵詞進行檢索，可以發現婚戀交友類網站多達幾十家，此類App則不下幾百家。登錄多家婚戀網站並註冊發現，個人身份信息可隨意填寫。儘管網站均設置了實名註冊門檻，但信息審核存在漏洞，關於年齡、學歷、婚姻狀況等註冊信息都能作假，假身份、假學歷也能輕易獲得網站認證。此外，個人信息在獲得認證之後仍可以更改，例如，在婚姻狀況的下拉菜單中有「未婚」、「喪偶」、「離異」可隨意選擇。
說好的實名制呢？業內人士透露，所謂實名制只是身份證號碼與登錄ID的綁定，屬於完善信息時的自選動作。「如果想證明未婚，只需上傳未婚證明，但真偽無法驗證。目前，國內任何網站都不可能避免這件事情。」
婚托普遍存在：一般會找自己親戚、朋友、熟人等
在婚戀網站平台工作過兩年後，曉晴去年年底選擇了離職。「我主要負責邀約，是（婚戀網站中）最早接觸客戶的。」曉晴介紹說，她的工作類似客服。去年7月份之前，她是珍愛網廣東地區的員工，後來辭職加入世紀佳緣，但工作內容基本一樣，「婚托是普遍存在的。」曉晴說。
由於簽訂的合同中約定，如果用戶覺得介紹的異性都不合適，但還遠遠沒有達到合同約定的要介紹的人數，紅娘就需要繼續為用戶提供新的異性。「只要撐過一年就夠了，因為大多數合同的期限為1年，有的銷售紅娘覺得這個用戶沒戲，或者她（他）要的很難找，那麼紅娘就會把自己的人介紹給對方，當然不會真的跟她（他）談戀愛，紅娘會跟自己的托兒明確說，不能建立關係，只是湊人數，走走過場。」據曉晴介紹，這種情況下，紅娘一般會找自己的親戚、朋友、熟人等，因為找公司的員工容易被發現。
而曉晴徹底離開婚戀網路平台行業的部分原因也正在於此。「我很反感這種做法。因為客戶最開始信任的就是我們電話這邊的工作人員，而我們卻一步步把他們套進來。」曉晴表示自己跟一位紅娘提過這個問題，但對方讓她不要管，「如果我跟客戶說，就直接被開除了。」
誘導充值套路多：「機器人」聊天回復都一模一樣
「在婚戀網站註冊後，你可以看到一些簡單的個人信息介紹，但如果要與對方聊天、發私信，就必須充值成為會員。簡單說，交了錢才有交友的機會。」今年29歲張洋曾在多個婚戀網站註冊，但一直沒見什麼「效果」。
後來，他在一家婚戀網站充值99元成為會員，3個月免費暢聊，可是女嘉賓的回復是一模一樣的。「我每天會收到幾十封信，按理說，不同的人說的話肯定不可能一模一樣，但事實恰恰相反。我只能認為，婚戀網站給我介紹的是『機器人』，發信息、對話都是設定好的程序。」張洋苦笑著說，更難以接受的是，添加對方發來的微信號，進入的是一個微信公眾號，「我曾經打過這家婚戀網站的客服電話，想把遇到的情況反饋給他們，但一直沒有打通。」
「爛尾」的紅娘服務：VIP收費1萬到幾十萬元不等
據公開信息，此次「程序員自殺」事件當事人蘇享茂與前妻作為世紀佳緣的VIP會員，是在世紀佳緣「紅娘」的撮合下見面的。數據顯示，「一對一紅娘服務」曾是世紀佳緣的主要營收來源。成為一對一服務客戶後，將獲得專屬紅娘根據客戶需求幫助推薦符合條件的優質會員，並安排單獨線下約會，而這些優質會員都是經過層層篩選的入庫會員，並且通過公安身份驗證系統驗證真實身份。
「他們的VIP服務價格從一萬元到幾十萬不等，主要是看你有多少支付能力。」知情人士透露，線下紅娘店多是世紀佳緣的合作方，通過世紀佳緣提供的線上會員庫提供線下約會服務，不過由於線下合作方人員素質參差不齊，其提供的服務也是問題不少，「有些就隨便找些人和你見個面，濫竽充數，反正你花錢，買到的就是見面次數。」
這種情況在其他婚戀平台同樣存在，珍愛網會員李女士吐槽，自己在交了18800元會費後，沒過幾天就接到了紅娘的電話，稱有一位男士「條件很符合」。雙方見面的40分鐘里，她發現對方只是對自己的工作很感興趣，聊天內容都是圍繞自己的工作展開，而每當涉及到男士自身的情況時，對方便避而不談，直到兩人結束談話離開，李女士也並不認為，這位男士是為「徵婚交友」來的。而紅娘則告訴她「這位男士對你印象不錯，但是現在聯繫不到了，過幾天再跟你聯繫。」但是自此便杳無音訊。
婚戀網站平台該何去何從？
「其實網路婚介平台怎麼可能不知道自己的網站上有大量的騙子？你只要看看一個人給其他人發信的情況，你就知道哪些是真心交友的，哪些是來騙錢的了。
這個問題，我想世紀佳緣自己抓騙子是很容易的，但他們顯然沒有認真抓這些騙子。」消費者劉剛認為，僅僅通過手持身份證上傳審核的方式，就可以過濾掉很多試圖隱匿真實身份且心懷惡意的會員，而平台方通過技術手段過濾掉不良會員的手段可以有更多。
一邊是市場規模和以世紀佳緣為代表的婚戀網站的飛速發展，另一邊是增長之下橫行的虛假信息和詐騙亂象。「程序員自殺」悲劇的發生，無疑是向婚戀網站運營者發出了深重警示：加強對用戶發布信息審核，承擔起相應的法律責任與社會責任。同時，相關執法部門也應加強對婚戀網站運營者進行監督，對那些出現對用戶發布信息不予審核違法行為的網路運營者依法實施懲處，以促使其切實履行法律責任。
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