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又是一年開學季:第二卡槽成校園營銷新戰場

新一年開學季有些不同?自9月1日三大運營商紛紛宣布全面取消長途漫遊費以來,「長途漫遊費」一詞已成歷史,那麼,今年三大運營商在取消長途漫遊費過後,會有哪些新的校園營銷手段?相互之間的用戶爭奪戰又如何上演?帶著這些問題,記者來到北京郵電大學一探究竟。

每到新生入學,全國各地的大學新生帶著對大學的憧憬與期待趕往各自的校園報道,大多數同學會在報道時更換或者增加一張大學當地的手機電話卡,以此來避免因電話卡歸屬地的改變產生昂貴的長途漫遊費,這是新生更換電話卡的主要動機

手機競爭成歷史,第二卡槽成新戰場

前幾年,全網通手機概念還未如此普及,移動、聯通、電信三家運營商都在大力推銷自家的網路定製機,針對4G網路並不相互兼容,但往往各大運營商的網路定製機相對開放網路制式的手機要便宜不少,這對學生來講仍然具有較大吸引力。

該圖片來自網路,與調查無關。

但問題也隨之而來,學生在挑選手機的時候只能選擇相應的運營商電話卡,購買網路定製機過後,一旦消費者發現其他運營商有更適合自己的電話卡套餐或者更性價比的定製手機,因為手機網路制式限制的原因,導致用戶不能單獨更換電話卡或者手機,這在很大程度上限制了用戶的選擇自由。

這種類似於捆綁的營銷模式的確也給幾大運營商帶來甜頭。「以前我們會自己賣手機,但是現在手機(定製機)早就賣不動了,與其把時間和精力分散到手機銷售,還不如集中攻手機卡,這個更實在」。移動現場工作人員對記者講道。

有意思的是,近一兩年,網路制式定製的手機模式越來越不被消費者接受,「全網通」手機已經非常普及,沒有了網路制式的限制,用戶對手機卡的選擇也就更加自由,更加註重挑選適合自己的手機套餐。

除此之外,現在除了蘋果手機還堅持單張電話卡,其餘的國內外安卓手機都支持雙卡雙待功能,學生在保留自己長期使用的電話卡的同時可以新增就讀高校本地的電話卡,因此可以說,幾大運營商從終端競爭到了卡槽競爭。

公平競爭,規範管理

與以往不同的是,校園裡邊並沒有出現設營銷點、擺地攤、大音響、學生被運營商銷售圍住等現象。走進校園,來來往往很多新生在學長學姐帶領下辦理入學手續,校園主幹道兩邊也很乾凈,沒有任何的小商小販,當然也包括移動、聯通、電信的地推人員,這讓記者感到不可思議。

「現在學校裡邊不讓這些賣卡(各運營商的電話卡)的出來搞活動了」、「主要是擾亂學校開學秩序,經常會有學生來反映賣卡的人纏著他們賣卡。」校內一位負責安保的工作人員跟記者提到,他還提到,「究竟是哪個機構不讓這些電話卡商擺攤我們也不太清楚,只是接到通知不讓這樣搞了」。

儘管表面上今年的校園促銷現場靜了許多,但是背後三大運營商對新用戶競爭的激烈程度絲毫沒有減弱,再加上今年三大運營商推出的套餐資費差別不大,競爭激烈程度可想而知。

就套餐資費而言,中國移動、中國聯通都推出了「200元包打一年」的活動,而中國國電信也相應推出了「180元包打一年」的優惠活動,僅從宣傳口號上看,中國電信似乎更讓人心動,事實上真正優惠與否還得看具體資費分布。

包打一年的200元里,包含300MB國內通用流量,3200MB本地流量,1500MB閑時流量,3GB定向視頻流量,寒暑假和動感地感加贈分別500MB,也就相當於每個月最高10GB的流量,朋友圈2000分鐘免費通話。

包打一年的200元里,包含500MB國內通用流量,1.8GB本地流量,合約贈送1.7GB流量,7月18號後入網新戶分三月贈送共計9GB本地流量,200分鐘免費通話,超出語音部分按0.15元/分收費,3GB定向視頻流量,寒暑假每月500MB,也就相當於每個月最高15GB的流量。

180元包打一年自費里,包含本地流量5GB,全國200MB,入網新用戶在7、8月贈送5GB流量,套餐內500分鐘免費通話,超出按0.08元/分鐘計費。

由上面的套餐詳情可以發現,所謂的最高流量多少GB實際上是有很多的限制前提的,只有當學生在學校當地使用才有效,除此之外,三大運營商在設置套餐內容分布的時候似乎也相當有默契,各種贈送內容眼花繚亂,很容易讓用戶產生撿大便宜的錯覺,而在這個基礎上,各大運營商又有差異化的設置。

比如中國電信在流量優惠力度上沒有移動、聯通大,但是在語音資費上僅收取移動、聯通近一半的價格,差異化的套餐設置,差不多的套餐費用,讓消費者在有更多選擇的同時也出現難以抉擇的局面,「我感覺移動、聯通、電信的資費都差不多,真是不知道該怎麼選」,一位買卡新生對記者講道。

價格差異不大,套餐設置合理又具差異性,再加上校園不允許出現擺攤設點、強拉客戶的營銷方式,這就在很大程度上促使三大運營商必須相互協商,拒絕無底線的價格戰等惡劣競爭手段,公平合理地進行市場競爭。

文 / 通信產業報(網) 陳聰林

編輯 / 陳聰林


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