你的溝通處於第幾層次了？

雙贏模式確實是一個很好的思維方式，放開自己努力去尋找問題的解決方案。

摘錄：

習慣六：統合綜效

這個習慣是創造性合作的原則，基本心態是如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那麼對方的主張必定有我尚未體會的奧秘，值得加以了解。

與人合作最重要的是重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。如果兩個人意見相同或所見略同的溝通，那毫無益處，必然一個人顯得多餘。

統合綜效是整體大於部分之和，各個部分之間的關係也是整體的一個組成部分，不僅是組成部分還是具有激勵、分配、整合的部分。

這個習慣看的時候有點抽象。文中舉了這麼一個例子：

把兩顆植物種的很近，那麼比被分開時更佳茁壯成長。疊放在一起的兩塊木片所承受的重量大於疊放前分別所承受的。

統合綜效的精髓就是判斷和尊重差異，取長補短。

敞開胸懷，博採眾議

所謂統合綜效的溝通，是指敞開胸懷，接納一切奇怪的想法，同時也貢獻自己的淺見。

溝通三層次

低層次的溝通源於信任度低，特點是人與人之間互相提防，為情況惡化做打算，結果只能輸或贏，結果只會讓人更加有理由進行自我防禦和保護。

互相提防：贏／輸或輸／贏模式

互相尊重：妥協

統合綜效：雙贏，源於高度信任

這種在合作溝通的時候顯得特別有用，業務部門跟職能部門的衝突是很常見的，你可以注意下平時跟業務部門的童鞋溝通時，你們在第幾個層次

尋求第三條路

要達到這個第三條路，需要從非此即彼的思想中走出，實現重要的模式轉換。這種方案比妥協或各持己見的方案好很多，至少在尋求問題的解決方案的道路上努力。

在相互依賴的環境中，大多人在解決問題的時候往往將太多的時間跟精力耗費在玩弄權術、彼此提防等消極無益的事情上。因為獨立的人都想取得成功，嘴上上我們來雙贏模式，但身體很誠實，不是很想去聆聽，只想操縱他人，這種情況下根本無法達到統合綜效的作用。

尊重差異

這個是統合綜效的精髓，與人合作最重要的就是重視不同個人的不同心理、情緒、智能以及個人眼中所見到的不同世界。

自以為是的人總以為自己是最客觀的，別人都是錯誤偏頗的，虛懷若谷的人承認自己的不足，而樂於在與人交往過程中吸取豐富的知識見解，重視不同的意見。

尊重人與人之間的差異，當有人不同意你的觀點的時候，你應該試著去尋找統合綜效的第三條道路，一般是存在的，如果抱著雙贏的模式，確定願意努力理解對方，總能找到一種讓每一方都受益更多的解決方案。

公司的資源總是有限的，業務需求總是發展的，當面臨著這樣問題的時候，如果甲方都抱著我一定要把我這些需求做完，你自己看著辦的思想，那永遠解決不了。

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