因亞洲面孔從小格格不入，如今他創建了美國最大的「電郵廣告帝國」

導讀

Ben Chestnut是廣告公司MailChimp的總裁。他說：年輕人，不要做你喜歡的事，而是喜歡你正在做的事。

你小時候是怎麼樣的？

我從小生活在亞特蘭大一個叫Hephzibah的小鎮。鎮的旁邊是一個美國軍營，我父親是軍人，他駐紮在Fort Gordon。他去越南打仗時，在泰國認識了我母親，所以我是混血，一半白人一半泰國人。這個特殊的身份對我的生活影響很大。

你的混血兒身份對你有什麼樣的影響？

生長在南方的鄉下，我總是覺得有些不自在。這裡大多數人是白人， 一部分人是黑人， 亞州人很少。我不太習慣和白人小孩在一起玩，也不太習慣和亞裔小孩在一起玩，但我總是學校里一群和其他人都格格不入的小孩的頭。這些小孩之所以能被我吸引，也許是因為我能搭一座橋，把兩邊的人都聯結起來的緣故吧。

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講一些你父母親的事情吧。

我母親總是有活干。她在廚房裡幫人家理髮做美容，給鄰居們照看孩子。我幫她掃頭髮、把煙灰缸里的煙灰倒掉，看管那一幫四處遊盪的孩子。我也總是有活干，不過不是在家裡，在大操場上。

我父親總是和他的朋友講起以前他在越南的事，每當這時，我就躲在桌子下面偷聽。我父親故事的主題千篇一律，"不管你手上拿著是什麼樣的牌，好牌爛牌，你總是要想辦法把這副牌打好。"

他講起有一次上級分給他一個士兵，這個人曾經是Hell s Angels的成員，好鬥，動輒開槍，沒有人想和他在一個班裡。

我父親擅長調教士兵，他能把一個調皮搗蛋的人訓練成真正的戰士。他告訴這個士兵，出操時你必須把槍放在安全的地方，否則你要傷害到你的戰友，這個人拒絕了。我父親就讓他排在第一個，這樣他的槍口就無法指向任何人了。

我父親是第67遠徵信號營的，這個營的座右銘是："迅速、靈活、可靠"。這句話在我家裡貼的到處都是，所以已經是深深地烙在我的胸海中了。

你是如何規劃自己的職業生涯的？

我開始時學物理，然後轉學工業設計。在畢業前, 我去申請Cox報業一份網站設計的工作。面試進行到一半的時候，我意識到我的履歷表被送錯了地方，我對面坐著的是市場營銷部門的頭，工作是設計廣告橫幅，不是設計網站。

給我們講一些你做領導的心得體會吧

不要阻擋眾人前進的步伐。我也許知道一條更好的路，可是當眾志成城，大家已經聯合起來一起行動的時候，那說明這條路沒有問題，就隨大流一起走吧。也許以後再考慮把他們推向一條新的路，大家正在走的時候，不要叫人停下來。

你嘗試著要定義公司的價值觀嗎？

是的，我和公司的經理和高層領導一起制定公司的價值觀，結果大家得出了三個：創造、謙虛、和獨立，對最後一個大家有爭議。

經理的工作是管理人，叫他們和手下的人講"獨立"，有點難。這是一個複雜的話題，但不認識到自己是"獨立"的人，是不可能去"創造"的。

在團隊里，我們為了實現一個共同的目標在一起工作。如果有人有想法或者是問題，那他就應該站起來，大聲說出來，團隊里其他成員需要謙虛，傾聽他的意見。如果有人有創造性的意見，我們應該表揚鼓勵他。我們需要敢於創新嘗試的人，因為創造導致發明。

你是如何召聘人才的？

當我去面試時，我一般是把人請到飯店，邊吃飯邊聊天。坐在辦公室里，在短短的30多分鐘里是沒法去有效地進行面試的，我必須要較長的時間去了解一個人。

我會問很多"為什麼"，我想看看他是否能誠懇熱切地回答我的問題，我也想知道他為人處世的哲學。我問"為什麼"，"為什麼"，一直問到我知道他為什麼喜歡他正在做的事情，他的哲學思想和價值觀是什麼。

我之所以看重應聘人的哲學觀和價值觀，是因為我希望這個人進入公司後能助我一臂之力, 能使我成為一個更好的人。我希望這個人比我聰明，他能在為他的信仰奮鬥的同時，也能尊重公司的價值觀和公司獨特的性質。在挑戰極限的時候，我們要有創造力和想像力，但是這必須和我們的價值觀相符。

對剛從學校畢業的學生，你有什麼建議？

"做你喜歡做的事情"，這句話很流行，但我想說的是忘了這句話，應該是，"喜歡你正在做的事情。" 找一份工作，學會活在當下，把這個工作當成你的興趣愛好，努力成為這方面的專家，如果你做得很好，一扇扇大門會向你打開, 一個個機會在等著你。

我給的最多的建議是：交朋友要小心。你的朋友應該比你更出色，和這種人來往，你會達到一個新的高度。很多人整天和同一種人來住，他們不知道這些人正在拉他們的後腿。我媽媽說，你一直和狗在一起，你就會變成狗。你一定要記住去認識一些新的朋友。

本報道來自2016年9月2日，Ben接受了《紐約時報》記者Adams Bryant的獨家採訪。

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