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遊戲進入下半場,「被洗牌」的共享單車們還能撐多久?

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遊戲進入下半場,「被洗牌」的共享單車們還能撐多久?

如果共享單車有生命,它才不過是兩周歲的嬰兒,不過共享單車們接下來要走的路卻沒有太多的選擇了。背靠著資本,摩拜和 ofo 可以繼續在風口跳舞。而巨頭之外的共享單車們就沒有那麼好的運氣了。

又一家共享單車「惹事」了

近日,一家名為酷騎的共享單車被用戶舉報押金難退。

根據公開信息查詢,酷騎單車成立於 2016 年 11 月。目前,酷騎單車已在北京、上海、廣州、深圳、天津、長沙、西安、太原、石家莊等 50 多座城市共投放超過 100 萬輛單車。

如果你對「酷騎」沒有什麼印象的話,那你應該還記得前段時間一款金光閃閃的黃金車橫空出世,不少用戶評論說「閃瞎了眼」。沒錯了,這就是酷騎共享單車品牌投放的自行車。

遊戲進入下半場,「被洗牌」的共享單車們還能撐多久?

(圖自第一財經周刊)

除了「黃金車」之外,酷騎從 2016 年 11 月開始,先後向市場推出了綠色的 1.0 親民版、藍綠搭配的 2.0 輕尚版兩款單車,以及後來和海爾無線合作推出的 3.0 版單車。在 3.0 版本中,酷騎還為共享單車增加了手機充電功能。

目前共享押金基本在 99——299 元之間,或許是有了眾多炫酷的功能,酷騎將押金設置在了最高檔位——每位用戶收取押金 298 元。根據不同的車型,酷騎的計費方式有 0.3 元/半小時、0.8 元/半小時、1 元/半小時等幾種。需要注意的是,當酷騎信用分低於 80 時,用車單價將調整為 100 元/半小時。

各地用戶押金難退

如今關於酷騎單車押金難退的抱怨已經所處可見,用戶們在微博和貼吧里痛斥這家公司的「流氓行為」。


正好我家住的附近有酷騎,很多人因為已經有了摩拜和 ofo 不願意裝新的 app 了,所以酷騎經常都有車可以使用,所以我就下載了。使用倒還是正常的,不過我看到網上有人說他們家押金退不了,我就趕緊退下試試,結果好像還是晚了。十多天了我的押金還是沒有退。電話也沒人接,不知道該怎麼辦。

一位用戶向愛范兒(微信 ID:ifanr)講述了他目前的遭遇。

而事實上酷騎單車因為押金的事也曾兩次發布公告,第一次是八月中旬,說由於上線了一大波新功能,導致系統不穩定所以出現了押金難退的現象。8 月 30 號,酷騎又發布一則說明,表示新 CTO 已經入職,將在 9 月解決押金退還問題。

不過到現在為止,大部分用戶的押金還是不知所蹤。有人整理出了「如何退押金攻略」:「在 app 里聯繫客服是沒有用的,電話打通後永遠接不通人工服務。可以試著往他們官網留下的郵箱發送郵件,也可以通過北京市工商行政管理局進行投訴。」

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(北京工商局網站右側有投訴舉報入口)

愛范兒(微信 ID:ifanr)又聯繫了一位正在通過各種途徑追討押金的用戶,他表示攻略中的辦法都嘗試過了,但暫時還沒有任何反饋。

雖然對於單個用戶來說,298 元押金造成的損失也還在可承受的範圍之內。但無數用戶的押金聚集在一起無疑是一筆巨資。

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押金流向 P2P 平台?

資金哪兒去了?有沒有監管?之前酷騎單車 CEO 高唯偉回應遼瀋晚報的「十問酷騎單車」,在問答中,他是這麼說的:

我們和民生銀行簽署了協議,進行全面合作。但是由於銀行在年中(6 月底)的時候很忙,沒有接進民生銀行的系統。現在我們遇到困難了,有的合作夥伴在撇清關係。

也就是說,這筆錢到底誰來監管成了一謎。

此後有酷騎單車的離職員工向記者爆料,酷騎與 P2P 平台誠信貸之間撲朔迷離的關係。這一消息更是引發了用戶的猜測,或許共享單車的押金已經流向了 P2P 平台。通過查詢酷騎單車的企業信息,愛范兒(微信 ID:ifanr)發現,酷騎與誠信貸之間確有聯繫。

酷騎單車隸屬於酷騎(北京)科技有限公司,公司位於北京通州,註冊資金高達 10 億元人民幣,股東為張夫芝和畢言, CEO 為高唯偉。而誠信貸隸屬於北京悅購偉業電子商務有限公司,股東為高大偉、趙恆郡,高唯偉為創始人兼 CEO,首席運營官則為畢言。

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(圖自誠信貸官網,位於通州萬達的辦公室)

據誠信貸官網信息顯示,這家公司總部位於北京市通州區萬達廣場 B 座 30 層,這也是酷騎單車的總部所在地。用戶押金難退,而酷騎又有著「互聯網金融的血統」,其資金去向不得不令人懷疑。

目前,消費者的投訴已經引起了有關部門的注意,西安市工商局高新分局、天津市交通運輸委員會分別約談了酷騎單車西安和天津的負責人。至於用戶們最終會得到一個怎樣的解決方案,還未有定論。

共享單車困境的冰山一角

酷騎押金難退或許還只是第二梯隊共享單車們困境的冰山一角。

在多地政府要求共享單車企業暫停新增投放新車的政策之下,它們的後續融資和運營都遭到了重大的打擊。在這個已經進入下半場的遊戲里,它們的身份被劃歸到「被洗牌的共享單車」範疇中去。已經有數家公司出局,剩下了又還能撐多久呢?

有人評論:


對於這些共享單車來說,已經不用考慮生死的問題了,無非是誰先死和誰後死的問題。

今年 6 月,「悟空單車」倒閉的消息傳來,它成為首家倒閉的共享單車企業;7 月 3Vbike 也宣布倒閉。再後來,有媒體報道南京「町町單車」人去樓空。而還正常運營的共享單車企業里,除了酷騎押金難退,小鳴單車也有用戶反映類似的情況。

共享單車死亡名單上,下一個增加的名字會是誰呢?

題圖片來自:國際金融報

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