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數據與賬號之死,擁擠的網路墓碑

數據與賬號之死,擁擠的網路墓碑

最近,一位國外用戶意外發現,自己常用的安卓手機停用兩個月後,個人在Google Drive上的數據備份全都消失了,且無法找回。

據The Verge報道稱,谷歌給出的回應顯示,雲存儲服務Google Drive的確提供安卓手機的數據備份服務,但是這是停留在你一直使用的基礎上,如果你中間出現了停用情況,那麼個人數據備份將會被刪除,就像上面這個用戶出現的情況。

當然谷歌會在進行刪除前提示操作,比如停止使用兩個星期,谷歌會在數據備份項目下,提示距離完全刪除還有多少時間,而如果超越了這個時間,那麼就會自動刪除,且無法恢復。

看起來合情合理,國外也有很多雲存儲服務商也是這麼乾的,比如DropBox(只不過DropBox默認的閑置賬戶時間是12個月)。但是谷歌並沒有向眾多用戶特別推薦這個情況說明,以至於大家都不清楚甚至不知道有這麼回事。當然也有同樣遭遇的用戶吐槽,自己額外付費購買谷歌的雲存儲服務,但是在安卓設備停止使用一段時間之後,谷歌並未給出提示讓他把個人數據從免費備份功能轉移到付費的雲存儲空間中。

這不禁讓我們想起了小品《不差錢》里的經典台詞,「人生中最最痛苦的事情,是人還活著,錢沒了」,到這兒就變成了「人還活著,數據備份沒了」。

谷歌的這項措施確實有待商榷,但這也體現了雲服務提供商對於冗雜數據的態度。賬號停用一段時間以後,服務商會默認你這個用戶已經不再使用自家的服務,是個「死亡用戶」了,你留下的數據也不再有意義,變成了一座座數字的墓碑。

可能你要問,我的數據不是屬於我的嗎?為什麼可以說刪就刪?這就是商家給你設置的陷阱,而且還是你主動上套。當你註冊賬號時,一定也像往常一樣,看都不看就勾選了同意服務條款。你以為是走個形式,但是這裡大有乾坤,你的數據是怎麼被處理,為什麼可以被處理,也都在這裡。

數據與賬號之死,擁擠的網路墓碑

這是Google的服務協議,非常簡單粗暴,明確的告訴你,有可能會暫停或徹底停止某項服務,除了「表示遺憾」不做其他解釋和補償。

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可能是備份體驗最好的iCloud,也表示如果未備份至iCloud已達180天,蘋果公司保留刪除數據的權利。

谷歌與蘋果的意圖其實很好理解,你隔太久不用備份服務,很可能是已經轉投別家,買了別家的設備,用了別家的服務,那麼你留下的數據也沒什麼用了,變成了「數字遺產」。與其徒增伺服器成本,倒不如直接刪了。

而不涉及硬體的純雲盤服務也是如此。這是DropBox的服務條款,

數據與賬號之死,擁擠的網路墓碑

其中明確表示了沒有付費賬戶,且連續12個月不登錄的話,服務商有權暫停或終止服務,說得直白點就是如果你不交錢,還連續一年沒登錄,你的數據就會被刪除。這樣做主要是為了節約成本,清理掉垃圾數據(準確的說,是服務商認為的垃圾數據),減少伺服器壓力。

回到國內,來看看用戶數最多的百度雲盤。

數據與賬號之死,擁擠的網路墓碑

重點是第一條和第三條,也明確的表示有權隨時變更、中斷或終止部分或全部的網路服務,無需告知用戶,也無需對任何用戶或第三方承擔任何責任。

通過這些事件和條文,我們可以清楚的知道,網路世界的墓地也不夠用了。

當然,「數字遺產」的問題不只有數據被刪,還有一塊更有爭議的領域:賬號的繼承。

最近,浙江寧波的小七(化名)順利繼承了過世父親的《魔獸世界》網遊賬號,但這種情況其實並不在暴雪的官方服務條款內,依據的僅是暴雪客服人員今在論壇上對網友的一則回復。暴雪在這份回復中稱,如果玩家去世,賬號可以被繼承,但需提供死亡證明、遺囑、賬戶接受者身份證明等材料,且僅限於與死者有血緣關係的人。但是根據官方的服務條款,雖然小七繼承了賬號,但賬號等數字財產的所有權仍限定為暴雪娛樂公司,且不允許賬號轉讓、買賣。

網友們認為,小七繼承父親的賬號,就像繼承其他財產一樣,是順理成章的事情。而有關專家表示,遊戲賬號具有財產的法律屬性,屬於產權覆蓋的範疇,這個在2016年關於完善產權保護制度依法保護產權的意見中就已經有了說明。


該意見規定,產權保護不僅包括物權、債權、股權,也包括知識產權及其他各種無形財產權。遊戲賬號的財產屬性主要表現在用戶與運營商之間獲取服務的方式上:「一般取得賬號都會繳納一定的費用,即使不交錢,運營商也會通過廣告流量或者在進行上市募股時把用戶資源進行疊加當作商譽、固定資產,從而獲取利益。總而言之,用戶付出了相應對價,當然具有財產屬性。」

但是該規定只是確定了的財產屬性,目前還沒有相關法律條文出台,明確表示數字財產的歸屬,提供商們也是各自為政。暴雪戰網《最終用戶許可協議》明確規定,暴雪是遊戲賬號及其所有的功能和組成部分的所有人或被許可方。賬號不得轉讓、購買、出售、贈與或交易。

這種做法在業內非常普遍,騰訊《QQ號碼規則》規定,「QQ號碼的所有權屬於騰訊,用戶完成申請註冊手續後,依照騰訊的業務規則獲得該號碼的使用權。」也就是說,QQ號,遊戲賬號的歸屬權是屬於騰訊的,你只有使用權,是騰訊「借」給你用的。當出現特殊情況(比如去世,或是其他不可抗因素等)時,騰訊有權收回賬號。

然而我們可能在雲盤存儲了大量珍貴文件,有些可能是高價得來;我們的遊戲賬號也氪了無數的錢,才換來了極品裝備,全英雄全皮膚。那這些數字財產的繼承將如何進行?

對此專家表示,如果立法直接承認數字財產屬於財產,那麼繼承的就是這些數字財產的所有權。但是,目前在具體立法還沒有出台,服務商允許用戶繼承的所謂數字財產,依然只是網路賬號的使用權。

好消息是,將於今年10月1日正式實施的民法總則第127條規定,法律對數據、網路虛擬財產有保護義務,這明確為數字財產預留了立法空間,但具體關於數字財產的法律定位、數字遺產繼承等問題還需要等待其他法律的進一步細化。

閑置數據被刪除,逝者賬號得不到繼承,網路時代正迎來它的第一波「生老病死」。不僅是現實生活,網路世界的墓地也變得擁擠不堪。希望有關法律條文能儘快出台,讓我們的數據有個體面的歸宿。

*文章為作者獨立觀點,不代表虎嗅網立場

本文由 古泉君授權虎嗅網發表,並經虎嗅網編輯。轉載此文章須經作者同意,並請附上出處(虎嗅網)及本頁鏈接。原文鏈接https://www.huxiu.com/article/214840.html

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