軟文營銷應不應該寫得「硬」一點?
軟文營銷與硬廣最大的不同,就在於它的「軟」,將廣告信息以隱蔽性的手法表現出來,在悄無聲息的時候,進入到用戶的視線當中。但對於軟文營銷,還存在另外一種說法,那就是要將軟文內容寫得「硬」一點。為什麼會有這樣的說法?這樣的說法有沒有道理?
一、軟文營銷的特點和作用
軟文營銷是有目的、有策劃的系列軟文操作。具有成本低、性價比高的顯著特點,同時具有影響上的持續性、傳播的二次性和受眾更精準的主要特點。與硬廣相比,在操作上更靈活。
作為營銷推廣的一種新方式,軟文營銷除了能夠起到產品宣傳、品牌推廣的作用之外,對於企業的內部建設同樣能夠起到作用,如幫助企業產品定位、梳理營銷脈絡和文化建設等。
總言之,軟文營銷是更適合當下傳媒發展潮流的一種方式。
二、用戶對於「軟文」的態度
對於廣告,人們在通常情況下都不會喜歡,甚至是深惡痛絕。比如在看視頻的時候,正精彩處切換成廣告,又或者光是開頭的廣告就長達90秒,儘管佔用的時間並不多,但這種簡單粗暴的方式,嚴重降低了觀看愉悅度。那對於廣告信息較為隱蔽的「軟文」,用戶又是如何看待的?
經過調查發現,總體上可以分為兩種態度,即「覺得有趣」和「十分厭惡」,此外有部分人「覺得無所謂」。
持「覺得有趣」態度的人表示:雖然有廣告插入,但只要內容夠好玩、有趣,那就沒關係。就好像周星馳《功夫》這部電影,很明顯看得出植入了很多品牌的廣告,但這一點都不影響《功夫》是一部十分經典的電影。
而持「十分厭惡」態度的人則表示:打開客戶端,15條信息有8條都是軟文,還有兩條直接就是廣告,寫的水平有差,一來就是吹噓自己的產品有多好。刷了1個小時,想看的新聞沒看到多少,都是軟文!天天都這樣煩不煩?軟文最好從此消失!
從這兩種截然相反的態度中,其實可以看到一個共同點——軟文的質量。對於「十分厭惡」的人來說,並不是真的厭惡軟文,而是厭惡沒有水平和質量的軟文。換言之,就是軟文不像軟文,點擊去感覺受到了欺騙,還不如硬廣誠實。
三、軟文營銷應不應該寫得「硬」一點?
這個問題的答案,已經出現在用戶的兩種態度當中——在質量過關的基礎上,寫得「硬」一點對「覺得有趣」的用戶影響不大,反而能夠增強廣告的影響力;而對於「十分厭惡」的用戶,軟文越「軟」,欺騙感越強,而寫得太「硬」則會被直接忽略,解決之道就在於將軟文寫得「硬」一點。
寫得「硬」一點,並非是指直接將廣告內容擺出來,這樣就是硬廣而非軟文營銷。真正的含義,其實是在保持廣告內容隱蔽性的同時,將廣告中最大的亮點,適當地在文章各個部分出現。
如廣告內容為U傳播「API開放介面調用」這一項目的宣傳,總體的內容依然要順著文章脈絡,一步步引出來;但其中的最大亮點「幫助企業快速建立專屬軟文發布平台」,可以體現在文章的各個部分當中,只是不要出現主體U傳播,而是可以通過發問、分析、探討等方式體現出來,類似於「企業如何快速建立其軟文發布渠道」、「企業進入軟文營銷市場的門檻怎樣才能降低」這樣的。
雖然軟文營銷的最大特點在於「軟」,但事實上,為了更好達成品牌宣傳曝光、產品推廣銷售的目的,適當地將其寫得「硬」一點,反而會更有利。
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