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為什麼說10年來,中國最會營銷的互聯網公司是騰訊?

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媒通研究院

當下,互聯網IP生態已經形成,消費模式發生變革,交互技術迭代升級,騰訊智慧(Tencent MIND)的IP營銷體系與技術化賦能正在促發全國數字營銷行業的創新、突破。

在2017騰訊智慧峰會現場,IP與技術成為高頻辭彙。沿著這兩個關鍵性要點的發展脈絡,我們觀瞻到騰訊營銷平台在內容、數據、場景等各個環節上的前瞻洞察與布局。

七大IP領域 實現衍生定製開發

騰訊擁有完整的IP營銷體系,覆蓋遊戲、影視、體育、音樂、資訊、文學、動漫七大IP領域。企鵝圍繞IP內容的營銷合作是務實且充滿可能性的,能夠通過IP授權帶動轉化並實現衍生定製開發。這構成了騰訊營銷資源整合與打通的三大創新解決方案之一。

以騰訊視頻具體來說,騰訊視頻已經形成了豐富、立體的內容生態。在內容增值方面,不僅僅是單純的內容植入,而是從IP合作、IP授權、聯合商品定製等多層次地進行內容維度上的拓展和升級。

# 騰訊網路媒體事業群副總裁欒娜介紹騰訊智慧創新解決方案

目前,在整個業務鏈條上,以IP為源頭去作整合的騰訊營銷合作正在成為一種常態化模式,這既符合注意力經濟時代的商業邏輯,亦契合ONE TENCENT融合、共生的理念。開發IP背後的注意力資源和粉絲經濟,已成為數字營銷行業的普遍共識。

而騰訊之所以能夠打造出生態化的IP群,以實現營銷的衍生定製開發,核心要旨即在於其在內容領域始終保持著共策、共建、共營的姿態,能夠實現IP間的跨產業鏈融通,能夠借住騰訊的整個產業鏈布局,與合作夥伴共同探索更多的可能。

從這個角度來講,騰訊IP生態的可貴之處不僅在於其體系的完整、內容的豐富,更在於其強大的IP孵化能力。換句話說,騰訊的IP生態是活化的,是兼容的,是能夠不斷推陳出新,不斷衍生出新的產業鏈條與商業價值的。

智慧營銷的技術化生存

本屆騰訊智慧峰會上,「技術」成為行業專家探討智慧營銷的高頻詞。站在未來的角度,通過「技術+內容+數據+流量」一併賦能營銷,已成基本共識。如今全鏈式營銷條件的成熟,背後也離不開「技術+場景+數據」所構建的核心引擎體系。

在過去十年,騰訊智慧(Tencent MIND)也一直保持著對技術化營銷的引領、預見。技術平台不止於提升效率,更能賦能生態。騰訊在廣告系統與投放平台方面的技術迭代升級,較好地實現了賦能合作夥伴,幫助其提升營銷效率,並最終提升轉化效果。

# 峰會現場,Scott對話騰訊AI Lab主任,傑出科學家張潼。

騰訊AI Lab主任,傑出科學家張潼則強調了AI技術的作用,他認為,「營銷人應抓住智能化、精準化和個性化三個關鍵,讓AI發揮技術驅動力,推進創意內容生成、跨場景用戶理解到精準決策等AI+營銷的核心能力。」

具體而言,騰訊QQ如何藉助個性化用戶畫像等黑科技實現了跨次元創新營銷;天天P圖基於AI和AR技術而衍生出了人臉融合、美容美妝和AR相機;將AI融入MarTech,營銷自動化亦成為一種可能。

正如海德格爾所說,現代社會業已成為技術「座架」社會。技術化生存的局面在各個領域逐步支開,具體到營銷層面,接下來的智慧營銷將與大數據和AI等前沿技術發生更為緊密的關聯。隨著基於新科技的應用廣泛落地,營銷的玩法無疑會變得更加多元,在安全可控的範疇內,營銷人、廣告主和普通用戶都能從技術化生存中嘗到可持續的甜頭。

當IP遇見技術:營銷模式再升級

2016年,Pokemon Go颳起AR手游旋風,在全球範圍內上演了一場又一場「捉妖記」的同時,也讓人們直觀感受到「IP+技術」所蘊含的巨大能量。

相較於偏概念式的「技術+數據」,位於營銷鏈更前端的「內容IP+新科技」的組合,則更為具象——

在NBA直播間設置3D投影廣告、為QQ音樂用戶定製個性化菜單、將王者榮耀皮膚與線下品牌連接並通過線上直播曝光等,單單從騰訊這些布局來看,就能發現其中可供挖潛的巨大營銷價值。

# 「騰訊生態布局帶來的營銷創新」論壇討論

對此,作為廣告主的代表之一,電通安吉斯集團安浦菲中國區總裁菅波剛表示,「我們更多是關注如何使用IP,而不是要一味地提升品牌的認知度和名譽度。」諸如騰訊這類具備充分的IP打造和爆款生產能力的企業,把品牌嵌入到IP內容裡面,很自然地將IP粉絲轉化為品牌的顧客,是其滿足合作夥伴需求的關鍵點。而在實現這些目標的過程中,技術是當之無愧的核心競爭力。

當一個好IP遇上新技術的支持,就如同得到催化,發生的良性化學反應甚至可能超乎預料。尤其是置身於IP縱橫的時代,唯有在IP孵化和技術發展上具備前瞻性,才有可能衍生出更大的商業價值,並促進營銷模式的再升級。

當然,無論是IP的孵化還是所謂的技術化生存,都伴隨著IP野蠻生長或技術凌駕於人之上的風險。因此,要發揮內容與科技聯動的最大價值,就得整合各方優勢,以更開放的心態攜手合作夥伴,構建「互聯網+」生態下的智慧營銷新通路。

面向下一個十年,騰訊智慧(Tencent MIND)的新起點,已經指向了全場景和全鏈路。在與營銷人俱進的發展之道中,為IP打造與技術創新的融合構建有機生態,騰訊有望引領數字營銷未來。

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