招商銀行零售銀行業務成績亮眼

經過二次轉型的招商銀行零售銀行業務取得了亮眼的成績，2017年上半年，零售業務板塊貢獻了全行稅前利潤的60%。

數據顯示，招商銀行上半年實現稅前利潤499.42億元，同比增長9.77%；其中零售稅前利潤達269.11億元，佔比57.17%；零售營業收入547.33億元，佔總營收51.46%。從業務結構上看，其零售客戶數逼近1億，AUM（管理客戶總資產）逼近6萬億元，零售客戶存款餘額接近1.3萬億元，均位居股份制銀行第一。

真正奠定招商銀行零售之王地位的是二次堪稱彪悍的戰略轉型。從2004年招行開啟「一次轉型」，大力發展零售業務，到2010年開始推進以提升管理水平為核心的「二次轉型」，再到2014年明確提出「一體兩翼」的發展格局，作為「一體」的零售業務，一直是招商銀行的特長：客戶獲取能力、客戶價值挖掘能力、低成本運營能力、精準的風險定價能力和優越的服務體驗，是招商銀行能夠不斷強化零售業務差異化的核心競爭力。

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