《AI 時代職場趨勢洞察》發布：AI 對傳統行業已有滲透，通信、金融等技術密集型行業難取代

領英中國於今年 7 月發布了《全球 AI 領域人才報告》，對 AI 行業的熱門技能、職位需 求等從業者人才圖譜進行了全面分析，這次與 IBM 聯合推動的《AI 時代職場趨勢洞察》報告，則是在此前行業研究基礎上的更進一步深挖。報告基於領英全球 5 億用戶的公開信息進 行多個維度的大數據分析，試圖揭示 AI 時代職場變革的趨勢，我們一起來看一下：

領 英發布的《全球 AI 領域人才報告》顯示，過去三年間，通過領英平台發布的 AI 職位數量從 2014 年的 5 萬飆升至 2016 年的 44 萬，增長近 8 倍，而至今年第一季度，領英上的全球 AI 領域技術人才僅 190 萬，遠遠無法滿足企業發展的迫切需求。

技術驅動變革的同時，也讓不少職場人開始「居安思危」。數據顯示，過去一年中職場 人對 AI 的關注持續升溫，領英上圍繞 AI 話題的文章分享增長率是平台均值的 10 倍，過半 數受訪者認為 AI 的出現已經對他們現有工作產生了影響。針對「人會不會被 AI 取代」的話 題，職場人喜憂參半:51%的職場人認為 AI 會在未來為職場人賦能、使工作更高效;45%則 認為 AI 會帶來威脅，將其視為「假想敵」，其中有近一成的用戶更是認為 AI 將嚴重威脅並 可能會取代他們的工作。

IBM 大中華區人力資源副總裁沈川燕表示:「面對新技術的衝擊，職場人需要具備不斷 學習的能力，以開放、敏捷的心態擁抱機遇。企業僱主應協助員工克服對 AI 的恐懼，積極 利用 AI 為員工賦能，打造更適應數字時代變革的人才隊伍，助力企業的轉型和創新。」

北大國發院 BiMBA 商學院聯席院長楊壯教授認為，與歷史上的技術革命不同，AI 帶來 人類的挑戰不僅僅是職場，甚至不僅僅停留於人與機器的關係，而可能是人與新智能機器人 之間的關係。

AI 對傳統行業的滲透已經顯現，通信、金融等技術密集型行業在人才端處於領先

AI 早已不僅是一個科技領域的話題，它已經深入到了多個傳統行業和各個職能部門。 AI 開始對傳統行業「非 IT 部門」產生影響，而產品開發與管理、工程、研究等崗位職能正 在引領「非科技」行業變革。目前的研究成果顯示，全球 32%掌握 AI 技能的領英用戶就職 於「非科技」行業，其中通信、物流運輸、金融和保險業在轉型中已經成為「非科技」行業 中的先鋒前沿，受到 AI 技術的影響較大。

領英中國技術副總裁王迪表示:「我們發現，以往掌握在數據分析師、專業工程師、學 術研究人員手中的 AI 認知紅利，逐漸輻射到『非科技』領域，未來我們不僅會看到激烈的 人才爭奪，也會看到各行各業的人們在人工智慧影響下發生深刻的從業技能革新。而中國職 場人和開發者對 AI 的積極心態，中國的互聯網科技創新與可觀的資本力量，為中國在 AI 領 域吸引、培育人才奠定了深厚基礎，同時也為這一輪產業革命取得領先提供了支撐。」

AI 賦能職場人新生產力，未來人類或將告別重複性工作

IBM 商業價值研究院 2016 年的報告顯示，有 46%的公司職員計劃啟用智能助手、60%計 劃採用機器學習，72%計劃使用 AI 進行商業數據分析。在 AI 的幫助下，職場人能降低重複 性工作的時間成本，大幅提升積累、篩選、分析專業知識的能力。不僅如此，通過「人機同行」，職場人將能 AI 實時分析出的數據洞察轉變為更有效、更具創造力、更高精準預測度 的決策和行動，實現前所未有的價值創造。

據 IDC 預計，全球數據量到 2020 年將達到 44ZB，麥肯錫調研報告也顯示，至 2025 年， 顛覆性技術將給全世界帶來 14 萬億至 33 萬億美元經濟效益。伴隨著數據的爆發和技術快 速迭代，各個行業都存在大量 AI 人才缺口，僅中國人工智慧人才缺口就超過 500 萬人 1。這份完整報告將於 10 月底完成並正式發布。

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