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讓你在工作和生活進行有效的刻意練習

這本《天才源自刻意練習:通向成功的高效學習法》也是7月份的新書,第六、七和十一章值得一讀。其它部分的內容,大都是老生常談。

正文

知道你想去哪裡

第一步顯而易見但也有必要思考一下,要知道自己想做什麼。關鍵詞不是「什麼」,而是「知道」。因為取得偉大成就需要許多年的巨大努力,除非全情投入,否則是不可能達到的。你必須知道自己想做什麼,而不是猜測自己想怎麼做、側重怎麼去做或僅僅只思考一下而已。在最後一章,我們將探討一個人是如何做到全情投入的這一神秘問題。現在我們假設,你已經知道目標所在,即使只是下一步的大體方向。我們在設計一個刻意練習系統時遇到的第一個挑戰是,如何確定接下來的行動步驟。在某些領域中,這些步驟相當清晰,比如你想彈鋼琴,你需要學習的準確技能和學習的順序已經由歷代的老師總結出來。在高度結構化的職業中,比如會計師、律師或醫生,情況也是如此,最初的步驟已經被很好地設計和確定下來,並且你也有老師引導。但在絕大多數職業中,以及在所有職業的高級階段,並沒有相關的課程,也沒有你必須研究和掌握的材料和教學大綱。在確定什麼能力和技巧是必需的,以及如何去做方面,你只能靠自己了。絕大多數人完全沒有資格指導自己去處理這些事情。我們需要一個導師,這個人要在所在的領域中經驗豐富、成就突出的成功者,所以他們不僅能建議我們下一步要掌握什麼能力和技巧,而且還能給我們正在做的事情提供反饋。這是理想狀態下找到的合適的導師,找到這樣的人並不容易,但仍然有一個通用規則可遵循:在所有的活動中,得到別人對我們應該做什麼、現在做得如何的評價,總是很有價值的。刻意練習的機會可以分為兩種:一種是直接練習的機會,像音樂家在演出前練習某個樂章那樣;第二種是作為工作的一部分去練習。

生活中的刻意練習

主要是直接練習為主,分為三種模式:(1)音樂模式:音樂練習是最基本刻意練習方法,在商業中演示和演講也是如何。方法基本一致。信息可以被拆分成小片,每一小片都進行意圖分析,然後反覆練習,由教練或者錄像提供即時反饋。(2)國際象棋模式:研究某個特定的棋局,然後做出自己的選擇,與大師的選擇進行比較;如果結果不同,就找出原因,看看哪種選擇更好。國際象棋棋手基本都是用這種方法練習。商業培訓中,這種模式已經被廣泛應用了80多年,它被稱為案例分析法罷。專註於問題和評估多種解決辦法的過程。哈佛商學院的學生在兩年的學習中,可以學到超過500個案例。國際象棋模式可以改變你看新聞和觀察在本行業和本企業發生的事情的方式。國際象棋模式的精髓是這樣的問題:你會做什麼?你所看到的每一個新聞事件,你所在企業或你所在行業的每個發展動向,對你來說都是回答這個問題的機會。不要停留在讀這些新聞上面,要思考這會對你所在的行業或將要從事的行業造成什麼影響,然後回答這個問題:你將會做什麼?然後到了一個非常重要的步驟:寫下你的答案,並保存下來。切記,反饋對有效的練習是至關重要的。(3)體育模式:優秀運動員的訓練分成兩大類。一種是體能訓練,鍛煉運動員的力量和體能,這在運動中是最有用的。橄欖球運動員鍛煉腿部肌肉,使其產生巨大爆發力;另一種訓練則專註於具體的重要技能,比如擊打棒球,投擲橄欖球,或者在沙坑裡打高爾夫球等。這些技能共有的一個特性是,每次做這些動作都要有所不同,因為它們所面臨的情況不會完全一樣。這就是它和音樂模式的不同之處。在商業中,作基本上是圍繞著信息和服務行業,那麼就意味著你的認知技巧和能力需要加強,例如在金融和會計師的工作中要用到基礎數學能力,在工程行業中要用到基礎科學能力,在編輯工作中要用到基礎語言能力。這種能力看起來不太起眼,但不去保持就會衰退。在這種情形中,體能練習有許多不同的形式。它意味著你可以把那些舊課本和手冊翻出來,溫習你在工作中需要用到的基礎知識,在工作中更快、更有信心地使用它們。比如你在投資行業中,再讀一遍格雷厄姆和托德的《證券分析》,你仍然會從中獲益。每個行業都有其經典之作,只要回顧都會得到回報。但令人吃驚的是,幾乎沒有人去做那些讓他們獲益的體能訓練。還可以通過分析軟體、財務報表分析或對某支股票做價值分析。這都是在進行體能練習,增加基本功。第二種形式的訓練是特殊技能的培養,它建立在高度刺激的基礎上。這種技能需要在對手做出一個不可預知的行動後做出迅速回應,例如擊球或者接球。其次,這種技能是不斷變化的,是動態的。所以靠自己來練習應付這些情形是困難的,因為它們的本質決定了需要其他人的參與。例如,如果你能找到一個人配合你練習打銷售電話或者進行談判,效果就會很好。切記以下原則:嘗試提高自己技能的某個特別的方面,大量重複,即時反饋。如果你找不到別人幫助你,那就好好利用這個快速發展的商業模擬世界來做大量練習吧。如果找不到合適的人來練習,你完全可以通過各種APP、模仿遊戲、軟體來實現這種練習,比如練習英語口語對話,可以通過APP來完成。

工作中的刻意練習

工作開始之前自我調節從制定目標開始,這裡不是指那些巨大的、影響人生的目標,而是確定你今天將會做什麼事情的目標。在相關研究中,表現最差的人根本沒有制定目標,他們在工作中只是得過且過。表現中等的人只制定一個大概的目標,專註於取得某個好結果,例如贏得合同、取得利潤、完成新的項目等。表現最好的人制訂的計劃不只是專註於結果,還專註於取得結果的過程。例如,不只是贏得合同,還特別留意去發現顧客未說出來的需求。當一個目標確定以後,接下來的準備工作就是做好如何實現目標的計劃。最傑出人士往往制訂最詳細、最具技術導向的計劃。工作前自我調節的關鍵是態度和信心。你可能會覺得,每天制訂的具體目標和計劃很難完成。確實如此,要想堅持不懈地做下去,就更需要強烈的激情和動力。這個步驟就是時間管理的制定計劃內容。工作中最傑出的人士在工作中運用的最重要的自我調節技能是自我觀察。表現傑出的人士會仔細觀察自己,他們可以做到跳脫出來,監測自己大腦里發生的事情,並且詢問事情進展如何。在商業談判中,當客戶提出一個意料之外的問題時,優秀商人會在大腦里遲疑一下,但他似乎在外面看著這一切,想著:我完全理解客戶抗拒背後的真正意圖了嗎?我生氣了嗎?我是否被我的情緒控制了?我是否需要一個不同的策略?這個策略是什麼樣的呢?這個步驟學會寫工作日記、時間記錄,就很有效。在工作後事後不做相應評估,我們在工作中的練習也不會有任何作用。自我評估的關鍵之一是找出引起錯誤的原因。表現一般者常認為,錯誤是外在原因造成的。傑出人士相信,他們要對自己的錯誤負責。定期的總結和復盤,對這個步驟很有幫助。加深你的知識在工作中應該,努力去積累和學習深厚的專業知識。如果你設定目標,去做本行業的專家,你就會立刻去做很多你現在不做的事情。你將會學習這個行業的歷史,找出這個行業的領頭羊,查閱所有你可以得到的信息,向你公司或公司之外的所有人了解多方位的視角,跟蹤關鍵統計數字和重要趨勢。確切的步驟會因你所在行業的不同而不同,但很明顯的是,你將會獲得比現在多得多的關於你所在行業的知識,而且會很快學到。機會比你想像的多得多。當你增加你的行業知識時,需要注意,你的目標並不是收集大量信息,你是在建立一個心智模型(mental model)——一個你的大腦如何系統運作的畫面。良好的心智模型主要通過三種方式來使你表現出色:1、心智模型形成思維框架,讓你放置日益增長的行業知識2、心智模型能幫助你區分相關信息和不相關信息3、心智模型能幫助你預測下一步將要發生什麼

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