盤點國外商場里的人性化措施,國內商場可以借鑒一下了
天下
09-16
帶商場地圖的購物車:很多商場都設計成迷宮一樣,顧客想找某樣商品的時候,只能從頭一直找,很不方便。有了這種購物車,就可以知道商品分布在哪些區域了。
帶計算器的購物車:這樣就隨時隨地知道自己買了多少東西了。
按成熟度擺放的水果:能夠選擇買當天吃的或者是隔幾天後吃的,這樣不會買錯而浪費掉。
測試鞋子的斜坡:鞋店一般只能試穿,但這裡還能測試各種路況的實際體驗。
水果帶成熟度標識,告知顧客該什麼時候吃。
測試紙巾:我們一般買紙巾都是直接一整包,一整卷買的,不可能會有試用。但這裡卻能測試各個品牌的紙巾,這樣就能夠挑到自己合適的紙巾了。
帶充電寶的購物車,逛商場還能充電,沒想到吧。
下雨天雨傘打折:這是宜家的雨傘,晴天賣4.99美元,下雨天卻只買2.5美元。下雨天雨傘需求肯定會增加的,宜家卻沒有趁火打劫,反而降價銷售,這也是為什麼宜家能夠成為世界級品牌的原因吧。
環境模擬器:買反季衣服的時候,通常都不知道衣服的保暖,透氣等真實效果是怎樣的。有了這個裝置,就能實時模擬冬天的環境,看看衣服抗凍效果如何。
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