澳洲商業新模式：到中國開公司去

據澳大利亞媒體報道，澳大利亞正在興起一種特別的小型企業。它們並不曾在澳大利亞本土出現，都建立在中國，只為利用迅速擴大的中國市場。

中國的經濟增長提供了在發展緩慢的發達國家中沒有的商機。上世紀70年代和90年代，中國開放國際貿易和投資，澳大利亞製造商便搬到了製造成本更低廉的中國。當時中國市場很小，製造出的產品沒什麼銷路，製造商便把產品運回澳大利亞或海外。

從此20年之後，中國加入世界貿易組織，發展經濟；中國市場變得誘人起來。澳大利亞的企業開始在中國建立業務以服務這一新市場。

現在，約3000澳大利亞中小企業在中國成立公司。我們採訪了35位企業業主以更好地了解他們為什麼選擇中國。

在國外的優勢

這些澳洲企業在中國的異國身份給它們提供了一種特別的正統性——這對它們在中國市場的成功尤為重要。正如一位澳洲企業家所說：「 『來自澳大利亞』這一點就使你的產品質量擁有一定聲譽，我認為這有助於我們與世界各地的競爭對手甩開距離。」

在中國提供財務諮詢和仲裁服務的企業發現，由於有的國家提供該類服務的歷史比中國更長，中國顧客更相信來自這些國家的外國人。

在食品行業工作的人都有類似的經驗——在中國，持續性食品污染帶來的恐慌意味著中國市場更信任擁有良好的食品安全記錄的國家。有些企業甚至發現他們在中國的主要市場是外國企業。

有些在西方國家普遍的市場需求在中國不存在，這就意味著外國企業往往是某種服務的唯一供給方。這些服務是從國外公司在中國沒有能力提供他們自己的高需求。

在中國開公司的挑戰

外國企業只在中國運作所面臨的最大挑戰之一是資金匱乏。由於其外國身份，這些企業很難得到資金支持。一小型企業家稱：

在這裡你無法得到貸款。這裡雖有銀行，我們的風控經理和他們解釋我們所做的事情時他們也會聽，但最終他們始終不明白我們是怎樣賺到錢的然後就走人了。

這些企業家告訴我們，銀行並不欣賞他們在商業上的外國做法，也不會批准貸款。

中國市場的性質意味著我們所研究的業務需要不斷重組和重新調整業務。甚至那些為長期市場提供專門服務的企業，如建築和資源，也面臨著大公司一旦開發出市場就進入市場的風險。

一個技術公司報告說，當他們開發新的優質產品以拓展中國的新市場時，他們會突然失去大客戶。這些客戶將把原本屬於他們的業務轉移到中國的憑抄襲品進入市場的大型公司——即使違約也在所不惜。

想要成功要付出哪些代價

在中國的商業環境中，成功的，規模更大的跨國公司，如蘋果和Uber，在中國卻失敗。這些公司沒有採取我們所研究的那些以市場為中心的謹慎的方法，而是試圖與大型的、成熟的中國組織直接競爭。

這些大公司的競爭力也基於他們為其他市場開發的系統。這意味著他們無法適應不同的監管體系和中國客戶的需求而不喪失競爭力。

快速改變與進化對中國企業來說再正常不過。在中國的企業找到與西方企業相比截然不同的的成長和壯大方式。接受我們採訪的企業家們將他們的企業看作努力工作的結果，但他們中的許多人聲稱中國有很多像他們一樣的人，他們也享受著企業家包圍的那種激勵。有人說：

中國對外國人提供了無數機會，因為在這裡，你可以接觸到在別處無法接觸到的東西。

網路、聰明的商業系統和優秀的員工幫助他們通過改造、分割和遷移到新的市場來發展他們的業務。

這是一個充滿競爭的環境，所以這些企業家非常謹慎——嚴格控制自己的業務，謹慎對待他們僱用的員工，並不斷規劃。

在中國成功的關鍵是高度專業化的、適應當地的市場情況。一位企業主稱此為：「它必須徹底打亂它被消耗和完成的方式。」

這種專業化也意味著這些企業能在中國獲得成功。企業家們別無選擇，只能將事業留在中國，企業家們變得非常善於識別新的機會出現。

我們採訪過的一位企業家，他建立了社交媒體，同時經營了許多這樣的媒體。然後，企業家在幾年後把這些經銷店賣給競爭對手。

網點以交錯的方式翻轉，使投資組合由新的、成熟的和現成的銷售網點組成。這使得業主可以在機會出現時不斷引入新的網點。

中國提供了機會，中小企業，他們絕不會澳大利亞其他地方的經驗。抓住這些機遇並非沒有風險——競爭對手、不斷變化的需求和難以獲得資本都是重大挑戰。

我們研究了應對創新和使用外來的以發展他們的業務競爭優勢的澳大利亞企業。然而，在中國一個新的市場，今天將是一個充滿競爭的市場，明天，這些企業需要不斷改變和適應中保持領先。

（編譯：王茹 編輯：齊磊）

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