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最受歡迎的TED演講:人們買的不是產品,是你的信念!

為什麼喬布斯用一部小小的手機改變了世界?是因為蘋果手機有多麼好用嗎,恰恰相反,剛開始它有很多功能磕磕碰碰,體驗並不好。但它至始至終向人們傳達著「改變世界」的信念,大家相信了,並為之瘋狂。

歷史上同樣的事情總在發生。

今天,珊瑚群創新創業導師為你推薦最受歡迎的TED演講——《人們買的不是產品,是你的信念!》,為大家科學化解釋這個現象,至少下一個蘋果再出現時,我們能明白為什麼。

來源 | 科學創業派

全文2814字 | 5分鐘閱讀

(請在wifi狀態下服用,土豪隨意)

01

當事情的發展出乎意料之外的時候,你怎麼解釋?換句話說,當別人似乎出乎意料地取得成功的時候,你怎麼解釋?比如說,為什麼蘋果公司創新能力這麼強?這麼多年來,年復一年,他們比所有競爭對手都更加具有創新性。

而其實他們只是一家電腦公司。他們跟其他公司沒有任何分別,有同樣的途徑,接觸到同樣的人才,同樣的代理商、顧問和媒體。那為什麼他們就似乎有那麼一點不同尋常呢?

同樣的,為什麼是由馬丁?路德?金來領導民權運動?那個時候在美國,民權運動之前,不僅僅只有他一個人飽受歧視。他也決不是那個時代唯一的偉大演說家。為什麼會是他?又為什麼懷特兄弟能夠造出動力控制的載人飛機,跟他們相比,當時的其他團隊似乎更有能力,更有資金,他們卻沒能製造出載人飛機,懷特兄弟打敗了他們。

一定還有一些什麼別的因素在起作用。

02

大概三年半之前,我有了個新發現,這個發現完全改變了我對這個世界如何運作的看法。甚至從根本上改變了我的工作生活方式。

那就是我發現了一種模式,我發現世界上所有偉大的令人振奮的領袖和組織,無論是蘋果公司、馬丁?路德?金還是懷特兄弟,他們思考、行動、交流溝通的方式都完全一樣,但是跟所有其他人的方式完全相反。

我所做的僅僅是把它整理出來。這可能是世上最簡單的概念。我稱它為黃金圓環。

地球上的每個人,每個組織都明白自己做的是什麼,百分之百。其中一些知道該怎麼做,你可以稱之為是你的差異價值,或是你的獨特工藝,或是你的獨特賣點也好,怎麼說都行。

但是非常,非常少的人和組織明白為什麼做。這裡的「為什麼」和「為利潤」沒有關係,利潤只是一個結果,永遠只能是一個結果。我說的「為什麼」指的是:

你的目的是什麼?

你這樣做的原因是什麼?

你懷著什麼樣的信念?

你的機構為什麼而存在?

你每天早上是為什麼而起床?

為什麼別人要在乎你?

結果是,我們思考的方式,行動的方式,交流的方式都是由外向內的。很顯然的,我們所採用的方式是從清晰開始,然後到模糊的東西。但是激勵型領袖以及組織機構,無論他們的規模大小,所在領域,他們思考,行動和交流的方式都是從裡向外的。

03

你知道,有時候你展示給一些人所有的數據圖表,他們會說「我知道這些數據和圖表是什麼意思,但就是感覺不對。」為什麼我們會用這個動詞,「感覺」不對?因為控制決策的那一部分大腦並不支配語言,我們只好說「我不知道為什麼,就是感覺不對。」

如果你自己都不知道你為什麼干你所做的事情,而別人要對你的動機作出反應,那麼你怎麼可能贏得大家對你的支持,從你這裡購買東西,或者,更重要的,對你忠誠並且想成為你正在做的事情的一分子呢?

再說一次,目標不僅僅是將你有的東西賣給需要它們的人;而是將東西賣給跟你有共同信念的人。目標不僅僅是僱傭那些需要一份工作的人;目標是僱傭那些同你有共同信念的人。

你知道嗎,我總是說,如果你僱傭某人只是因為他能做這份工作,他們就只是為你開的工資而工作,但是如果你僱傭跟你有共同信念的人,他們會為你付出熱血,汗水和淚水。

04

大多數人都沒聽說過塞繆爾·蘭利這個人。

20世紀初期,投入機動飛行器的熱情就像當今的網站熱,每個人都在做嘗試。塞繆爾·蘭利擁有所有大家認為是成功的要素。國防部給了塞繆爾·蘭利5萬美金作為研製飛行器的資金。所以說,資金不是問題。

與此同時,幾百公里之外的俄亥俄州代頓市有一對兄弟,奧維爾?萊特和維爾伯?萊特,他們倆沒有任何我們認為的成功的要素。

他們沒有錢。他們用自行車店的收入來追求他們的夢想。萊特兄弟的團隊中沒有一個人上過大學,就連奧維爾和維爾伯也沒有。

不同的是,奧維爾和維爾伯追求的是一個事業,一個目標,一種信念。他們相信如果他們能研製出飛行器,將會改變全世界的發展進程。

塞繆爾·蘭利就不同了,他想要發財,他想要成名。

後來流傳的故事說,每次懷特兄弟出去實驗時,都必須帶著五組零件,因為那是在他們回來吃晚飯之前將要墜毀的次數。

最後,在1903年12月17日,懷特兄弟成功起飛,但是當時沒有任何其他人在場目睹。

後來的事情進一步證實了蘭利動機不純,他在懷特兄弟成功的當天就辭職了,因為他不是第一個製造出飛機的人,他就不會變得富有,他也不會變得有名。

為什麼會有在iPhone上市的頭幾天去排隊等六個小時來購買的人,而其實只要等一個星期你就可以隨便走進店裡從貨架上買到。以及在平板電視剛推出時會花4萬美金買一台的人,儘管當時的技術還不成熟。

他們並不是因為技術的先進而買那些產品,而是為了他們自己。因為他們想成為第一個體驗新產品的人。

人們買的不是你的產品,人們買的是你的信念。

你的信念是什麼?

歡迎在文末或後台留言,分享你的觀點


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