如何設計完課率100％的在線課程？
「這世上沒有比管理一群老師更為複雜的工作了。如果有，那就是管理兩群老師！」
「課程設計，是指導N群老師，在另外一群人中實施教學，完成既定教學目標的的工作手冊。」
這篇文章來得格外慢、格外晚，每次想動筆時，都覺得悲從中來，一心求死，以致於一周過去了，我還一字沒寫。但自己挖的坑，終究是要填的，更何況我司CEO今天一臉和藹咬著後槽牙親切地問候了一下我的進度，他給了我一個讓我立刻下筆如有神助的絕妙建議：今天午時，看不見公眾號，盒飯就不用吃了。w(?Д?)w……
————————惦記盒飯的分界線——————————————————————————
我們在市場環境中通常所說的課程，是讓指導培訓機構中的管理人員與老師們共同工作，在學生中實施教學，完成既定教學目標的材料。這是一個一群人與一群人去影響另外一群人的活動。指導一群人已足夠複雜，指導三群人（包括家長就是四群人）複雜度會指數級上升。
呃（飽）～～～～～～～～～～
太學術了，先看案例吧：
案例一：翼鷗在線STEM創業營
翼鷗教育的在線STEM創業營，採用了單線程的課程設計模式。整個課程共有4個主題模塊與一次線下沙成組成。每個主題模塊以周為整體時間，共有三個環節。第一環節是ClassIn中的新授課，班型為20人，老師（外聘）以案例為基礎，講授本單元理論知識；第二環節是案例練習環節，20人分成5組，每組挑選案例，在線進行討論（ClassIn可開啟討論教室），老師提供在線指導，各組自行完成作業；第三環節是也是在ClassIn中，各組分別上台，每組10分鐘時間講解，加5分鐘其他同學點評打分。
這種MBA型課程結構，在教學上比較複雜的，前期需要長時間準備，每日里我們都在認真準備著，大家莫要著急！
案例二：《野花筆記》春夏秋季班
《野花筆記》的第二個課程包（詳見上一篇），採用了雙主線的課程結構。課程共有兩條線：一條線是植物生長的觀察課，由第一節課的下任務，中間學生的觀察與記錄，最後一節課的展示與講解組成。第二條線是日常的授課，共分8個單元，每個單元由一次課堂新授課與課後野外探索作業完成。這個課程結構是我的夢想。
（老闆不給預算，目前的第一條線只能帶領孩子們種個胡蘿蔔，第二條線也沒有野外探索作業，創業艱難啊）
案例三：學而思海邊網校
學而思海邊網校的課程結構，是在線教育一次了不起的創新，他們探索了在線教育的另外一條路線。從2012年起，在當時班課技術不成熟的情況下，海邊在傳統的直播技術上創新地採用了「主教室」，「從教室」的設計。之所以採用這種設計的初衷，應該是為了提升「到課率」，解決傳統大型直播課到課率低的問題。
「主」「從」模式下，一個學生進入到的是一個15人的小教室，由一名指導老師帶領，一起聽「主老師」中名師的大直播課程。對於作業流程，也進行了同樣「主」「從」的處理，每個班級的作業均由作業中批改，指導老師則負責督導作業完成與溝通批改成績。
案例四：一丟丟實驗校
粗略畫了一個一丟丟實驗校的課程結構。實驗校的課程結構接近於公立校的結構。其特徵是多線程與多環節。
多線程是指對於同一學科也有多條體系在並行，各條體系相互促進相互保障進度。多環節是指每一單元的教學環節多且不固化，老師可以依據班級情況進行靈活調整。
這種課程體系現階段很難商業化。一些著名的新學校，如AltSchool，採用的便是這樣的高度個性化的體系，即使有強大的IT系統支持，Altschool在美國的推行也是困難重重。
設計一套完善的課程，需要考慮5個方面：
1. 教學目標
2. 完課保障
3. 實施效率
4. 前期投入
5. 用戶體驗
教學目標：用至少兩個環節保證各單元教學目標的實現。上面所有的案例都用了兩個以上的環節保證教學目標。環節多少與課程特徵有關，一般來說，環節多可以更好地完成知識的內化，但是操作更複雜。像翼鷗創業營雖然用了三個環節來完成一個單元，但是其教授的知識比較複雜的，對教學目標的保障程度並沒有海邊這種兩個環節的高。
完課保證：以課程自身的「魅力」保證完課率。野花筆記使用了PBL（項目式學習）式教學，並且採用了「雙主線」的課程結構，可以很好地保證完課率。第一節課與最後一節課有呼應關係。海邊的課程設計創新地引入了「主從教室」設計，對完課率的提高起到了重要作用，但是這種設計依賴無教學能力的「學管師」，缺乏職業尊重感，對於高年齡學生完課率不會樂觀。
優秀的課程設計，應該以不依賴「學管師」為目標。依賴學管師的課程設計，不僅效率低且無法長期有效。
實施效率：各單元的課程模塊儘可能固定，適當靈活。一丟丟實驗校的課程結構，各單元中各模式的教學任務都不固定，實施難度太高，無法大規模採用。培訓機構必須重視實施效率。無人採用「先學後講」的翻轉課堂模式還是採用「先教後練」的傳統課堂模式，應該儘可能固定各單元中的結構，這樣便於組織實施，家長也易於安排期學習任務。在此基礎上，通過一兩個單元的不同，適當地靈活，讓課程不至於太單調。海邊兩個環節在IT系統的輔助下，實施效率是最高的，適合於大規模招生。
用戶體驗：將家校溝通內容融入到課程設計中。用戶體驗好的自然是一丟丟實驗校，那多內容還免費！
前期投入：海邊的系統是非標準化的，即只可以在一個機構內部大規模採用。雖然只有兩個環節，但是要培養指導老師與主講老師的配合，建立作業中心與指導老師的配合，是一件非常複雜的工作。其他機構想模仿，可能性很低。一丟丟實驗校的投入也非常大。但是《野花筆記》這種課程的前期投入是非常小的，甚至可以零投入就把課開起收錢。
最後一個章節：啰嗦但卻重要的理論
教學目標：課程設計應該以教學理念為指導，設定教學目標，再將教學目標拆解到每一門課程中，形成課程目標，再將課程目標拆解到各個單元或不同的教學任務線，每一單元，每一節課，每一道題。這樣才可以保證學生在完成課程後，可以達到既定的學業要求。公立校課程均是有明確的教學目標的，被中國家長罵成翔的人教版語文教材，每一個單元都是有具體的教學目標與教學方法設計的。STEM課程雖然缺乏一個統一的標準，但是創業機構也應該建立教學目標，應該「先畫靶後開槍」，不能「先開槍後畫靶」。
教學目標是總目標，也就是機構希望的最終的出口狀態；課程目標是每一門課的目標；最後課堂教學目標是每一節課上，教師設定的自己今天教學的目標。
受眾分析：這個第一篇文章便提到了，商業性培訓機構需要分析分別受眾里的購買者（父母）與使用者（孩子），詳見《如何設計一門在線STEAM課程？丨野花筆記（1）》
能力分析：課程設計是無止境的，並且課程設計需要與教學實施能力對應。將新型的電子化課程拿到非州去實施，只會適得其反，遠不及基於黑板與粉筆的課程設計效果好。對於創業者，錢不多，課程設計應該適可而止，也許應該把更多的錢用在招優秀老師方向上。
「對於優秀的老師，ClassIn的功能已經強大到不需要什麼課件也能把課講好！與其早期花時間研發課件不如花時間找來優秀的老師，新東方早期有什麼課件研發？」
老師培訓：體系化的課程開發，會包括給老師用的教學計劃與老師培訓材料。課程開發需要考慮目前老師的教學水平與培訓難度，即使是新課程也要考慮市場上是否可以招到具備這門課程教學能力的老師。
例如：一丟丟開發的Reading wonders課件質量很高，並且公開給全行業使用。一丟丟的目的是可以幫助到小夥伴，但是出乎意料是很少有機構能夠使用。這是因為一丟丟老師在每節課上，都使用了近20個不同的課件，課堂上的教學過程非常靈活。但這種高度個性化的教學方式，很難「複製」給其他老師。這種研發模式是不可取的，應該進行簡化或者有另外一個「簡易版本」。
美術體系與藝術表現力：美國的教育產品，對「美」要求很高。即便是數學類的教材也不例外。中國教材比較好玩的一點是，教學設計好的教材美術會差一點，美術設計好的課程卻經常空洞無序。我木有銀子也沒有時間，但是我有小夥伴，在《野花筆記》的表現力上與一丟丟的教研Sherry寶寶一起掉了好幾大把的頭髮。
完課保障系統、激勵系統：這可能是在線教育需要增加的一個「要素」。傳統的線下教學，上課時教室「只許講不許出」，但是在線就做不到這樣。即使像Coursera這樣高質量的課程，其完課率之低也是慘不忍睹的。學而思網校為了保障完課率，設計了包括系統與人工干預的一套體系。
我們的建議是：在課程設計中，利用PBL等教學方式來實現高完課保障，降低對學管師的依賴。但是這種方式對老師要求很高，不適用於約課的學習模型。
家校溝通系統：針對未成年人的課程，是需要與家長進行及時溝通的。在設計課程過程中，應該在新生入學、各單元與期初期末部分，設計好家校溝通模板。由教研人員設計的家校溝通，與教學可以緊密關聯。
最後一個要素：教育理念。課程如人，課程之有教育理念如同人有性格。所以每一套課程都有其教育理念，應試教育也是一種教育理念，基於能力的培養也是一種教育理念。那怕是一套胡編亂造的課程，「胡編亂造」便是其教育理念。有的課程嚴謹細膩，有的情感豐富，有的培養學生的創造能力，有的苦口說教象《三字經》。
《野花筆記》的教育理念便是「認知生命，熱愛生活」，這個理念貫穿課程的每一處細節中，我希望孩子們能夠看到每一種植物都精彩地生活在這個地球上，都是這個美麗星球不可缺少的一部分，也希望孩子們能夠通過植物的美麗看到這個星球的美麗，生活的美麗。
今天的文章到這裡便結束了。無論對於教育理論還是教育實踐，在線教育擁有遠比線下教育更加豐富的空間，將會有更各種各樣的課程組合出現，也會構建出新的教育理論。各個機構應該發揮創新能力，組合出自己機構特色的課程來，包括線上線下的組合，這樣才是在線教育的魅力吧！
下一篇談第四部分：「如何設計一節精彩的小班課？」，溫玉老師與您一起分享從構思到設計、從備課到上課再到課後評估的過程。
歡迎大家繼續收看。
《野花筆記：一門在線STEAM課程的從0到1》是一丟丟實驗校刊發的美女博士——溫玉老師在線生物課的系列連載教學筆記，其間一一記錄了從溫玉老師最初創課的思路萌起到實際教學發生的全過程。
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（文章結束線）
本文是一丟丟實驗校關於在線教學思索的文章。一丟丟實驗校是翼鷗教育下屬的在線教學示範校，主要職責是負責在線ClassIn試驗性教學，探討在線教學的基礎理論，分享教學示範案例與文章。
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