報告稱今年Q2安卓手機故障率是iPhone的兩倍

騰訊數碼訊（Hamish）日前科技產業研究機構Blancco Technology Group公布了最新的一份《移動設備性能和健康報告》，報告中稱今年第二季度全球Android設備的故障率為24%，也就是說平均每四台Android設備中就有一台存在故障，而同期iPhone的故障率為12%，僅為Android設備的一半。

在北美地區，兩大系統設備的故障率差距更大，Android設備的故障率為24%，而iPhone僅為8%。奇怪的是，在亞洲市場雙方的對比出現了逆轉，在這裡iPhone的故障率為60%，而Android則為28%。

從品牌來看，Android故障設備中61%來自三星，11%來自LG。實際上，在這份報告中故障率最高的五款手機均來自三星，其中Galaxy S7 edge、Galaxy S5、Galaxy S7的故障率均為6%，Galaxy S7 Active和Galaxy Express Prime的故障率為4%。從整體來看，Android設備中故障率前十的手機中有九款來自三星。

在iOS中，最容易出現故障的型號為iPhone 6，故障率為26%。緊隨其後的是iPhone 6s和iPhone 5s，它們的故障率均為11%。

今年第二季度，iPhone用戶抱怨最多的問題是設備發熱（11%），隨後分別是Wi-Fi信號（9%）、手機信號（6%）、耳機（5%）和耳麥（4%）。在北美市場，用戶抱怨最多的是Wi-Fi信號（15%），其次是移動數據連接問題（7%）。

Android用戶抱怨最多是設備性能（25%）、USB連接（11%）、電池充電（11%）、運營商信號（9%）和屏幕（3%）。北美市場用戶抱怨最多的問題是設備性能和電池充電，分佔37%和14%。

今年第二季度，iOS設備的應用程序崩潰率為54%，同期Android設備為10%，前者是後者的五倍多。那麼，哪些應用最容易崩潰？Instagram和Messenger以8%的崩潰率並列第一，隨後分別是Pinterest（6%）、Facebook和谷歌（均為5%）、Snapchat（4%）、WhatsApp（3%）和YouTube（3%）。

Android應用中崩潰率最高的為Facebook（12%）、通訊錄（5%）、Google Play商店（4%）、Messenger（2%）和天氣（2%）。

來源：Phone Arena

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