春雨醫生線下轉型：首個互聯網診療平台落戶燕達醫院

【TechWeb報道】9月17日消息，今年4月，張琨接棒張銳成為春雨醫生新任CEO，並開始轉型之路。半年之後，春雨醫生的互聯網＋醫院項目落地，與河北燕達醫院聯合成立的互聯網診療平台上線。

春雨醫生線下轉型：首個互聯網診療平台落戶燕達醫

張琨提到，此次合作是春雨醫生轉型戰略中的重要里程碑。春雨新戰略是「擁抱醫療」，以春雨服務上億用戶的成熟產品和運營方案賦能給醫院，幫助醫院擴大服務半徑，增強服務能力，提升效率，降低成本。

從2011年移動醫療興起至今，互聯網醫療領域對醫療行業最大的貢獻，是將看病諮詢的環節進行前置，從而對醫院的診前環節實現有效補充，並切實幫用戶解決了部分醫療健康問題。

但互聯網醫療的興起，並未能對線下醫療機構的效率和體驗等方面起到作用，醫療機構內看病挂號預約難、就診時間「三長一短」、信息化管理程度低的現象，仍持續存在。互聯網醫療本身，也沒有突破到診療環節，不能完全滿足用戶需求。

春雨醫生此次與燕達醫院合作的項目也是要解決這一痛點。據悉，在實際合作中，春雨醫生負責技術與運營部分。具體而言，春雨醫生首先憑藉自己的技術實力，通過系統改造升級，實現燕達醫院HIS、LIS、RIS、PACS、EMR等八大院內信息化系統的互聯互通，使其具備除面診和檢查環節以外的院內全業務流程互聯網化的技術條件。

另一方面，通過和春雨醫生的線上平台的打通，用戶可以通過春雨醫生APP、燕達醫院公眾號等多個入口接入燕達醫院的服務；春雨醫生也會承擔運營工作，包括但不限於給「燕達醫院互聯網診療平台」進行導流等。

據了解，春雨醫生和燕達醫院在正式簽訂合作之前就已經成立了聯合項目組，共同負責合作的推進。

燕達醫院互聯網診療平台從八月初開始試運營，據聯合項目組負責人、春雨醫生副總裁閆世方介紹，平台運營至今，已經累計為超過4萬患者提供服務，日均問診人數接近900人，醫院日均新增患者近200名，日均挂號150餘人，線上服務了導流佔比達10.2％。

張琨表示，春雨對市場進行了充分的調研，一個關鍵的感受就是真正的「醫院+互聯網」的模式還沒有成型，大多數人還在功能點上上的優化，而非整體業務流程的創新，真正實現一患者為中心的服務模式的打造。他坦言，這次只是一個起步，起步之後，未來春雨還有很多工作要做，希望大家給予耐心、空間和支持。（周小白）

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