拉近距離，溝通你我（3）

烏鴉與鸚鵡之所以覺得自己都很委屈，完全是將自己看得太高，把別人看得太低的緣故。其實就他倆而言，同在一個鳥籠里，如果不去做朋友，反而相互看不起的話，只會增加自己的孤獨感；相反他們要是多一些包容，沒準就能夠在一個籠子里找到一位知己，而快樂的生活的。

「水至清則無魚，人至察則無徒。」你能做到「包容那些有缺點的人」，你的心態就會更加開放，心胸會變得更廣、更大，也會交到更多的朋友，從而給自己營造一個更加有利的社會環境。

朋友間，一旦包容存在其中，那麼必會成為知己，而終生受益的。多說他人好，莫揭他人短

有心也好，無意也罷，在待人處世中揭人之短都會傷害對方的自尊，輕則影響雙方的感情，重則導致友誼的破裂。

獅子病了，卧在山洞裡起不來了，大大小小的動物都來探望獅子。但是狐狸卻沒有來，狼覺得平時狐狸總是說自己壞話，使自己經常受到獅子的責備，便想趁這個機會給狐狸點顏色看看，於是狼對獅子說：「您都病成這樣了狐狸都不來看望您，顯然對您不關心、沒有將您放在眼裡，您應該好好地處置它！」

此時狐狸正好趕來並聽到了狼的誹謗。憤怒的獅子對著狐狸怒吼道：「我病了你都不來看望，如果不給我個合理的解釋就立刻殺了你。」

狐狸說：「只有我最關心您了，聽說您病了，我便一直尋訪名醫給您尋找治病的藥方。功夫不負有心人，總算讓我找到了。所以至今才來，請大王原諒。」

獅子讓狐狸趕緊獻上藥方。狐狸說：「就是把一隻狼活剝了，趁熱披上它的皮便能治您的病了。」

獅子下令，把狼帶出去活剝了。當狼被帶走時，狐狸對他說：「你應該在大王面前說我的好話而不是壞話，那樣你就不會有這樣的下場了。」

在我們與他人交往的過程中，不管是當著別人的面也好，不當著別人的面也好，千萬不要「舌頭太長」——總是說別人的壞話，要知道壞話既是中傷他人的歷任，也是毀壞自身形象的尖刀。正所謂，害人終害己。千萬不能像寓言中的狼一樣，害人不成反害己。

同樣是說話，我們為什麼不放寬心來，多說些別人的好話呢？

太祖朱元璋出身貧寒，做了皇帝後自然少不了有昔日的窮哥們兒到京城找他。

有位朱元璋兒時一塊光屁股長大的好友，千里迢迢從老家鳳陽趕到南京，幾經周折總算進了皇宮。

一見面，這位老兄便大嚷起來：「哎呀，朱老四，你當了皇帝可真威風呀！還認得我嗎？當年咱倆可是一塊兒光著屁股玩耍，你幹了壞事總是讓我替你挨打。記得有一次咱倆一塊偷豆子吃，背著大人用破瓦罐煮。豆還沒煮熟你就先搶起來，結果把瓦罐都打爛了，豆子撒了一地。你吃得太急，豆子卡在嗓子眼兒還是我幫你弄出來的。怎麼，不記得啦！」

朱元璋雅興頓失，當著後宮佳麗和眾奴才的面揭自己的短處，讓這個當皇帝的臉往哪兒擱。盛怒之下，朱元璋下令將之痛打然後逐出宮外。

交談時要有分寸，一旦觸到了對方的隱私和短處，就相當於踏進了社交「雷區」。每個人都有所長，亦有所短，要運用好「避免矛盾、穩中求安」，關鍵是善於發現對方身上的優點，而不要抓住別人的隱私、痛處大做文章。多玩實的，少玩虛的

要想不出醜，最好的辦法就是別弄虛作假。

有樣一個天才麵包師，自打一生下來，就對麵包有著無比濃厚的興趣，聞到麵包香就如醉如痴。長大後，他如願以償地做了麵包師。

他做麵包時，要有絕對精良的麵粉和黃油；要有一塵不染、閃光晶亮的器皿；打下手的姑娘要令人賞心悅目；伴奏的音樂要稱心宜人。這四個條件缺一不可，否則他就醞釀不出情緒，沒有創作靈感。他完全把麵包當作藝術品，哪怕只有一勺黃油不新鮮，他也要大發雷霆，認為那簡直是難以容忍的褻瀆。要是哪一天沒做麵包，他就會滿心愧疚：饞嘴的孩子和挑剔的姑娘只能去吃那些粗製濫造的麵包了。他從來不去想今天少做了多少生意，然而他的生意卻出人意料的好，超過了所有比他更聰明更迫切想賺錢的人。

踏踏實實做人，能夠收穫更多的友誼；老老實實做事，能夠收穫更多的利益。同時還能收穫那些弄虛作假的人所永遠也收穫不到的尊重與愛戴。

齊景公是一位生性節儉的皇帝，他在位期間，齊國的人口眾多、物產豐富。他的大臣們每天都過著驕奢淫逸的生活，但是為討齊景公的歡心，他們專門準備了破舊的馬車、儉樸的衣服，每當上朝或參加國家慶典時就用這些手段欺騙齊景公。齊景公看到他們生活得如此節儉經常誇讚他們，還經常勸他們不要太難為自己了，有時還特意發一些補助來獎勵他們。可是私下裡這些大臣卻一點節儉的習慣都沒有。

有一天，齊景公決定親自到下面去考查一下這些人的生活狀況，便換了便裝帶了幾個侍衛到街市上溜達。到了街上才發現那些上朝時坐破馬車、穿舊衣服的大臣們，平時卻穿著華麗的衣服騎著高頭大馬，前呼後擁地在街上大搖大擺地通過，那氣勢連齊景公本人出巡時都比不上。

齊景公看到此種情況很生氣，將那些表裡不一的大臣們全部都處死了，並且沒收了他們的全部財產以儆效尤。

世間許多事都如此，當你刻意追逐時，它就像蝴蝶一樣振翅飛遠；當你摒去表面的風塵雜念，為了社會，為了他人，專心致力於一項事情時，那意外的收穫卻在悄悄光顧你。多些人情味，彼此更親近

城市裡林立的高樓，阻礙了人們間的交流，因此，城市人就顯得人情淡薄。

從前，有一個鄉下的蚊子和一個城裡的蚊子是好朋友。有一次鄉下的蚊子請城裡的蚊子到鄉下玩，到了晚上就請城裡的蚊子搓飯。因為鄉下人窮，都不掛蚊帳，所以兩隻蚊子飽餐一頓。

過了些日子，城裡的蚊子回請鄉下的蚊子到城裡玩。到了晚上也要請客人吃飯，可城裡人都掛蚊帳，兩隻蚊子在城裡轉了半晚也沒找著個可叮的人。可是又不好讓客人空著肚子回家，城裡的蚊子只好帶鄉下的蚊子到廟裡去，兩隻蚊子對著泥菩薩叮了半天，天亮了鄉下的蚊子就回家了。

回去以後，其他鄉下的蚊子問它：「城裡怎麼樣啊？」

它回答說：「城裡哪都挺好的，就是城裡的人沒有人味兒。」

人情與物質相比，到底哪個更有價值？如果我們能對處於困境中的人有所幫助，我們所損失的那點物質又算得了什麼？物質的東西我們還可以再創造，但對人的傷害卻難以彌補。珍惜人情味吧，它的價值是無法估量的。

「我從未遇見過一個我不喜歡的人。」威爾·羅吉士說。這位幽默大師能說出這麼一句話，大概是因為不喜歡他的人絕無僅有。羅吉士年輕時有過這樣一件事，可為佐證。

1898年冬天，羅吉士繼承了一個牧場。有一天，他養的一頭牛因衝破附近農家的籬笆去嚙食嫩玉米，被農夫殺死了。按照牧場的規矩，農夫應該通知羅吉士，說明原因，可農夫沒這樣做。羅吉士發現了這件事，非常生氣，便叫一名傭工陪著他騎馬去和農夫論理。

他們在半路上遇到寒流，人身馬身都掛滿冰霜，兩人差點凍僵了。抵達木屋的時候，農夫不在家。農夫的妻子熱情地邀請兩位客人進去烤火，等她丈夫回來。羅吉士烤火時，看見那女人消瘦憔悴，也發覺5個躲在桌椅後面對他窺探的孩子瘦得像猴兒。

農夫回來了，妻子告訴他羅吉士和傭工是冒著狂風嚴寒來的。羅吉士剛要開口跟農夫論理，忽然決定不說了，他伸出了手。農夫不曉得羅吉士的來意，便和他握手，留他們吃晚飯。「二位只好吃些豆子，」他抱歉地說，「因為剛剛在宰牛，忽然起了風，沒能宰好。」盛情難卻，兩人便留下了。

在吃飯的時候，傭工一直等待羅吉士開口講起殺牛的事；但是羅吉士只跟這家人說說笑笑，看著那幾個一聽說從明天起幾個星期都有牛肉吃便高興得眼睛發亮的孩子。飯後，朔風仍在怒號，主人夫婦一定要兩位客人住下。兩人於是又在那裡過夜。

第二天早上，兩人喝了黑咖啡，吃了熱豆子和麵包，肚子飽飽的上路了。羅吉士對此行的來意依然閉口不提。傭工就責備他：「我還以為你為了那頭牛大興問罪之師呢。」

羅吉士半晌不作聲，然後回答：「我本來有這個念頭，但是我後來又盤算了一下。你知道嗎，我實際上並未白白失掉一頭牛，我換到了一點人情味。世界上的牛何止千萬，人情味卻稀罕。」

相信人就要多些人情味，世界將會更美好，而人於人的距離將會更接近。用我們的熱情與理解去創造更多的人情味出來吧！

真誠是打動人心的利器

真誠能打動人，真誠能贏得一切尊重與理解。

有兩個人十分要好，彼此不分你我。一日他們走進了沙漠，乾渴威脅著他們的生命。上帝為了考驗他倆的友情，就對他們說：前面的樹上有兩個蘋果，一大一小，吃了大的就能平安走出沙漠。兩人聽了，就都讓對方吃那個大的，堅持自己要吃小的。爭執到最後，誰也沒說服誰，兩人都迷迷糊糊睡著了。

不知過了多長時間，其中一個突然醒來，卻發現他的朋友早向前走了。於是他急忙走到那棵樹下，發現兩個蘋果只剩下了一個。摘下來一看，很小很小。他頓時感到朋友欺騙了他，便懷著悲憤與失望的心情向前走去。突然，他發現朋友倒在前面，便毫不猶豫地跑了過去，小心地將朋友輕輕抱起。這時他驚異地發現：朋友手中緊緊地攥著一個蘋果，而那個蘋果比他手中的小得多。

這個人為自己的猜疑而臉紅，也被朋友的真誠所感動，最終他們打動了上帝，幫助他們走出了沙漠。

每個人都希望得到別人的真誠相待。要想別人真誠待你，你就應當首先主動真誠地去對待別人。你怎樣待人，別人也會怎樣待你。你與人為善、真誠待人，別人通常也會反過來如此待你。與人相處中付出的十分真誠得到了八九分的回饋，自然是情有所值、利大於弊。

齊國宰相晏子出使晉國完成公務返國的途中，路過趙國的中牟，遠遠看見有一個人頭戴破氈帽，反穿皮衣，正從背上卸下一捆柴草，停在路邊休息。待走近觀看，晏子覺得此人的神態、氣質、舉止都不像個粗野之人，為什麼會落到這麼寒酸的地步呢？

於是，晏子讓人停車，並親自下車前去詢問：「你是何人？為何會到這兒來？」那人如實相告：「我是齊國的越石父，三年前被賣到趙國的中牟，給人家當奴僕，失去了人身自由。」晏子又問：「那我可以用錢物把你贖出來嗎？」越石父說：「當然可以。」

於是，晏子用自己車左側的一匹馬作代價，將越石父贖出，並同車載歸。

到了館舍，晏子沒有和越石父打招呼，便獨自下車徑直進去了。對此，越石父非常生氣，要求與晏子斷絕關係。晏子派人對越石父說：「我以前並不認識你，你在趙國為奴多年，我看見後就把你贖出來，我對你還不夠好嗎？為什麼這麼快就要和我絕交呢？」

越石父回答說：「一個自尊而且有真才實學的人，受到不知底細的人的輕慢，是不必生氣的；可是，他如果得不到知書識理的朋友的平等相待，必然會憤怒。任何人都不能自以為對別人有恩，就可以不尊重對方；同樣，一個人也不必因受惠而卑躬屈膝，喪失尊嚴。您把我贖出來，是您的好意。在回國的途中，您一直沒有給我讓座，我以為這不過是一時的疏忽，並未計較；現在到家了，您卻只管自己進屋，竟連招呼也不和我打一聲，這不說明您依然在把我當奴僕看待嗎？因此，我還是去做我的奴僕好，請您再次把我賣了吧！」

晏子聽了越石父的話，急忙向他道歉並誠懇地說：「我在中牟時只是看到了您不俗的外表，現在才真正發現了您非凡的氣節和高貴的內心。請您原諒我的過失，不要棄我而去，行嗎？」從此，晏子將越石父尊為上賓，以禮相待，兩人漸漸成了相知甚深的好朋友。

沒有人不喜歡真誠，真誠是生活中的通行證，有了這張通行證，我們就會在生活中暢通無阻，一帆風順。微笑對任何人都重要

一個微笑，就像陽光一樣刺穿了陰影，讓人性中的善得以發揚，讓人與人的距離驟然拉近。

在美國，有一根電線斷了，電到了一個小孩的臉，雖然沒有造成致命的傷，可是把他左邊的臉頰燒壞了，因而引起一場官司。

在法院里，原告的辯護律師要小孩把臉轉向陪審團笑一笑，結果只有右臉頰能笑，左臉頰因神經被燒壞，根本笑不起來。

只花了12分鐘，陪審團就一致通過，小孩可獲得兩萬美元的賠償金，從此決定了微笑在法律上的價值。

只要是人，他的身上就總有人性的光輝，只是有時被一些外在的陰影遮蓋住了。因為微笑就意味著友愛，意味著對別人的信任與尊重。

而故事中的孩子就是通過一個微笑博得陪審團的愛心的。當然，微笑的作用還不止如此，在危難時刻甚至它還會獲得生還的機會。

在西班牙內戰期間，艾·羅特參加了國際縱隊，到西班牙參戰。在一次激烈的戰鬥中，艾·羅特不幸被俘，被投進了單間監牢。

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