美甲店主如何讓員工擁有「主人翁」意識？ | 開店手冊

美甲店主都希望自己的員工能夠積極主動，而不是你叫他幹啥才幹啥；都希望他們能愛美甲店如愛家，而不是僅僅抱著打工心態。咱們今天就來講講如何讓你的員工擁有「主人翁」意識。

適當放權給員工

東歐前社會主義國家和日本都不愛解僱人，但是人民的主觀能動性卻很不一樣：

社會主義時期東歐人民的工作

都是被動反應

，比如工人的工具壞了，他不會自己修好，或者上報上級，而是要一直等到上級路過這裡看到工具壞了，再安排人來修理；再比如讓秘書打個電話，如果號碼是錯的，她不會主動去找對的號碼，而是乾脆就不打這個電話了。這幫人，可以說是

被國家管傻了

同樣愛搞終生僱傭的

豐田公司，工人卻充滿幹勁，把車造得又便宜又好，這是為什麼呢？秘密在於

豐田的工人有隨時拉停生產線的權力

，而這在美國那邊是不可想像的，因為生產線

每停一分鐘，就會帶來5000美元的損失。

理論上說，只要有一個員工不停地拉停生產線，公司就會破產。但在豐田，並沒有員工這麼做，這種控制局面的權力，反而給員工帶來了很強的責任感。

美甲店主也可以

通過給員工放權，來提高他的主觀能動性

比如有位美甲店主說，她會給員工如下許可權：

一、可以給顧客

送點小飾品。

但許可權也得有個度

，不能想送什麼就送，會事先規定好這個度。比如，根據顧客消費了多少，適當送價值百分之幾的小禮物。

二、顧客生日當天，美甲等項目可以打折，

員工可以自己決定9折或8折

各位美甲店主可以根據自己店的具體情況，來決定給員工放哪種類型哪種程度的權。

給員工家人般的溫暖

一位開了八年美甲店的店主說：

員工自動自發的前提是你確實把他當家人。只有店主愛家人般愛員工，員工才會用有愛的心態去服務顧客，才會真心為店鋪著想。

那麼，對於每天和你相處時間超過家人，與你並肩作戰的員工，你可以如何給他們家人般的溫暖呢？咱們來看看下面這些美甲店主是怎麼做的。

有一回上海劉娟美甲美睫沙龍的一位員工家裡出了事。老闆林峰就在公司內部群發起眾籌，自己也捐了不少。出事的員工看到老闆和同事紛紛向自己伸出援手，如何能不感受到家人般的溫暖呢？而且

別看這些精力和金錢好像只花在了一個員工身上，其實其他員工也看在眼裡暖在心裡

，會覺得店鋪是個溫暖的家庭，老闆是值得信賴和追隨的人。

有位美甲店主

逢年過節

還有位美甲店主，對於工作滿兩年以上的員工，都承擔他們出去學習培訓的學費。家人般的愛

不止是生活上的關懷，雪中的送炭，還是願意幫助員工學習和成長

給優秀員工入股機會

張興平在美甲圈鐵杆會員群線下聚會上，分享了自己的成功經驗之一：當店鋪擴張到一定規模時，可以

讓優秀員工入股

他把開美甲店比作

種蘋果樹：假如一個人的精力只夠種一棵樹，一棵樹能長100個蘋果，，那麼你一個人種的話，能得到100個蘋果；你找四個人幫你種，並在收穫後分給每人20個蘋果的話，你就可以得到80×4=320個蘋果。

讓優秀員工入股，不止可以幫你開更多店，賺更多錢，而且還可以

激勵員工進步以獲得入股資格，入股後也就有了「主人翁」意識

讓員工入股，他們就會覺得留下來也能獲得很好發展，自然就變穩定了

『文中所用配圖來自網路

』

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