為什麼三星手機擁有那麼高的用戶忠誠度?
【天極網手機頻道】雖然去年發生的Note 7事件在外界看來對三星造成了很大的打擊,但是自今年三星年初發布S8以來,三星旗艦手機的銷量依然保持增長,上市兩個月後,S8/S8+銷量比S7和S7+增長了15%。另外三星8月份宣布的Note 8的表現更是讓人意外,其在韓國和北美市場的預訂量均創造了新紀錄,可見Note 7事件絲毫沒有對三星Note品牌造成影響。究竟是為什麼消費者對三星手機仍然保持忠誠呢?
事實上三星可謂是目前Android陣營的老大哥,而且在某些技術方面甚至領先蘋果,例如DisplayMate曾評價三星Note 8,稱它搭載了全球最優秀的手機顯示屏。簡言之,三星手機代表的是最業界最先進的手機技術,最出色的體驗,因此消費者那麼終於三星手機就並不讓人意外了。
目前手機的性能已經不再是主要賣點,因為配置已經成為行業的一種固定模式,比如今年的旗艦機標準就是驍龍835+4GB/6GB,而且要搭載雙攝。真正拉開差距的還是在於體驗。
比如在手機外觀設計方面,三星開創了雙曲面屏。自S6系列發布以來,三星已經將雙曲面做到了爐火純青的地步,結合玻璃機身讓三星的旗艦手機在高端市場中頗為亮眼。
另外三星旗艦手機現在都標配IP68防塵防水,無線充電,SamsungPay等功能,雖然這些功能並非必須,但毫無疑問它們為用戶帶來了更好的體驗。
相機就不用多說了,在專業影像設備評測機構DxOmark的手機排行榜中,三星旗艦手機通常都位於前列。對於拍照愛好者來說,隨手一拍即可把照片曬到朋友圈的手機顯然更受歡迎。


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